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アカウント乗っ取り?それとも凍結?Instagramが突然ログインできなくなった。とのご相談。 | スマホスピタル
Instagram利用しようとしたところ…
「突然ログインができなくなり困っている、
フォロワーが3000人以上いるから、なんとかならないか」
とのご相談を、
高知市内お住いの20代男性のお客様より承りました。
ログインができない、そしてフォロワーさんが多いということは、
勝手にパスワードを変更され乗っ取られたか…?。
または、Instagram側にアカウントの凍結をされたか?。
(ちなみに凍結される原因は、
「利用規約違反」や「違反報告が多い」などがあります)
お客様は心当たりが全くないとのお話しでした。
結論、今回は「パスワードの変更」を行うことで
無事にログインできるようになりました。
解決できてほっと一安心でしたが…
SNSアカウントの乗っ取り問題は深刻です…。
乗っ取りだけでなく一時的に使用されて
スパムを大量フォローされたりするなどの被害もあるそうです。
不正ログイン防止のためにも、
「二段階認証」の設定を必ず行いましょう。
インスタグラム二段階認証設定方法(SMS編)
プロフィールより「三」をタップ。
右下の設定をタップ、メニューより「プライバシー設定とセキュリティ」へ。
セキュリティにある二段階認証を選択、SMSをオンにする。
登録している電話番号あてにSMSが届くので
6ケタの認証コードを入力して次へ。
二段階認証はオンになっていますの画面で次へ。
スマホの紛失時等でSMSが利用できない時に使用できる
「リカバリーコード」をスクショもしくはメモして終了です。
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