修理速報
SCROLL DOWN

カメラ交換修理

スマホスピタル大丸札幌

iPhone13カメラ故障について解説!iPhone 13カメラ交換料金や時間を比較

iPhone 13のカメラ故障について料金や時間を徹底比較して解説!

最近修理相談が増えてきているiPhone 13。

iPhone 13は2021年9月24日に発売している端末になります。

「iPhone 12の機種とあまり変化を感じない」という声もありましたが、

iPhone 13は日本でも売れ行きは好調で使用している方も多いのではないでしょうか!

そして今回は、iPhoneの機能でもみなさんがよく使うカメラ。

今回は「カメラを起動するとブレてピントが合わない(焦点が合わない)症状」についてご相談いただきました。

iPhone 13のカメラが故障した場合の症状や修理方法について詳しく解説します。

*この記事を書いたのは札幌のiPhone修理店 スマホスピタル大丸札幌店です。

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。
累計修理実績はグループ合計150万台以上。

オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。iPhone修理キャリア8年の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒065-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店

【TEL】011-213-1153

目次

  1. iPhone 13のカメラ修理どこで修理出来るの?
    1. Apple正規店での修理
    2. キャリア修理(ドコモ・au・ソフトバンク)
    3. 非正規店での修理
  2. iPhone 13のカメラ故障で起こる症状と修理方法は?
    1. iPhoneカメラ故障が起こりやすい状況
  3. 【徹底比較】iPhone 13シリーズのカメラ修理費用や修理時間は?
  4. 【まとめ】iPhone 13のカメラ修理について

 

ここがPOINT!
  • iPhone 13のカメラ修理はどこでやるのがおすすめかがわかる!
  • それぞれのiPhone 13のカメラ修理料金や修理時間が比較でわかる!

iPhone 13のカメラ修理が出来るところは3つあります。

  1. Apple正規店でのカメラ修理
  2. キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)でのカメラ修理
  3. 非正規店でのカメラ修理

この3つにはそれぞれメリット・デメリットがあります。

どのような流れで修理するのかなど、良い点も悪い点も含めてみていきましょう!

 

Apple正規店でのカメラ修理

Appleでは「持ち込み修理」と「配送修理」の2つに対応しています。

Appleの正規店は全ての都道府県にあるわけではありません。

なので、自分の環境や条件に合った方のどちらかを選ぶ事ができます。

では、それぞれの修理をまとめてみたいと思います!

持ち込み修理

持ち込み修理は・・・

  • Apple正規サービスプロバイダ
  • Apple Store

に製品を持ち込み修理するサービスとなります。

※ご来店予約が必要

北海道でのApple正規サービスプロバイダは札幌に2店舗のみ、Apple Storeは0店舗。

  • ビックカメラ札幌店(場所:札幌市中央区北5条西2-1 ビックカメラ3F)
  • 札幌・羊ヶ丘通り店(場所:札幌市豊平区西岡4条3-6-31 カメラのキタムラ内)

 

配送修理

配送修理は・・・

Apple指定の配送業者がお客様の端末を引き取り、Appleリペアセンターへ配送してくれるサービスとなります。

修理日数:5日〜10日

受付方法:オンライン手続き

オンライン手続きはこちら

Apple正規店での修理は、AppleCare+に加入しているかどうかで修理価格が異なります。

iPhone 13のバックカメラ交換の場合、AppleCare+に加入していれば0円で修理が可能です。

愛用中のiPhoneがAppleCare+に加入しているか事前に確認することをおすすめします!

AppleCare+に加入しているかわからないという方は、

簡単に確認できる方法がありますので、下記をチェックしてみてください!

 

キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)でのカメラ修理

キャリアの代表的な3社ドコモ(docomo)・au(エーユー)・ソフトバンク(SoftBank)のカメラ修理についてご紹介していきます。

この3社の対応方法は似ていますが、それぞれ独自の保証サービスもあります。

また共通して「データが初期化」してしまいますので、前もって確認しておきましょう。

ではまずドコモからまとめていきます!

 

docomo(ドコモ)

ドコモには「店頭持ち込み修理」と「お預かり修理」があります。

店頭持ち込み修理は、

  • iPhoneリペアコーナー

iPhoneリペアコーナーは、「DS丸の内店iPhone/iPadリペアコーナー」と「iPhone/iPadリペアコーナー名古屋」の2つのみです。

残念ながら札幌にはありません。

なのでドコモで修理をお願いしたいとなると、基本的にはお預かり修理iPhone修理取次サービスを使用することになるでしょう。

ドコモのお預かり修理は、アップル修理センターへ取り次ぐため1週間〜10日は修理にかかります。

またドコモ独自の補償サービスに加入していることで、修理料金のサポートなどもありますので、事前に確認していきましょう。

ドコモ修理の詳細についてはこちらをチェック

 

au(エーユー)

auには「iPhone店頭修理サービス」があります。

このiPhone店頭修理サービスには2つ方法があります。

  1. 同日修理対応店でのiPhone修理
  2. 預かり修理対応店でのiPhone預かり修理

1つ目の同日修理対応店は、店舗が限られています。

東京・神奈川・名古屋・大阪・福岡・宮城の各1店舗しかなく、残念ながら北海道・札幌にはありません。

そして2つ目の預かり修理対応店は各都道府県に複数あります。

なのでauでiPhone修理場合は、基本的に預かり修理になる可能性が高いですね。

auでのiPhone預かり修理期間は約1週間かかります。

au修理の詳細についてはこちらをチェック

 

SoftBank(ソフトバンク)

ソフトバンクはiPhone修理方法が2つあります。

  1. ソフトバンク店頭修理
  2. ソフトバンク預かり修理

ソフトバンクの店頭修理と預かり修理は、それぞれ対象ショップがあります。

ソフトバンク店頭修理可能店舗は5店舗

「ソフトバンク仙台クリスロード/ソフトバンク銀座/ソフトバック表参道/ソフトバンク名古屋/ソフトバンクグランフロント大阪」

やはりソフトバンクでも北海道の対象店舗はないようですね・・・

預かり修理(iPhone取次)で受付している店舗は各都道府県で複数店舗あります。

北海道では一部地域7店舗です。

ソフトバンクのiPhone/iPad修理取次受付店舗一覧はこちら←

北海道でソフトバンク修理する場合も、基本的に預かり修理になる可能性が高いと思います。

ソフトバンクのiPhone預かり修理期間は、約10日かかります。

ソフトバンク修理の詳細についてはこちらをチェック

 

キャリアでiPhoneのバックカメラ修理する場合、店頭修理がない地域だと預かり修理になるという事がわかりました。

なので「当日中に修理がしたい方」などは、Apple正規店での修理や非正規店での修理が必要となります。

各キャリアの補償に加入しているかどうかも重要となってきますので、一度確認してみると良いと思います!

 

非正規店でのカメラ修理

iPhone修理を行なっている非正規店は、今では各地にたくさんあります。

北海道だけでも現在76店舗あり、札幌だけで32店舗もあります。

こんなにたくさん修理店があると、どこにしていいのかわからなくなりますよね・・・

そこで今回は札幌駅直結の「スマホスピタル大丸札幌店」について詳しくご紹介していきます!

 

スマホスピタル大丸札幌店

スマホスピタル大丸札幌店は、JR札幌駅と直結している大丸札幌店内3階キキヨコチョ(KiKiYOCOCHO内)に店舗があります。

利便性がよくJRはもちろん地下鉄(南北線・東豊線)も近いです!

また大丸札幌店専用の駐車場や提携駐車場もあり、2,000円以上お買い上げで2時間まで駐車無料となっています。

 

当店でiPhone 13のカメラ修理する方法は、「店頭修理」と「郵送修理」で対応が可能です。

店頭修理は、

  • 即日修理が可能
  • データはそのまま

iPhone 13のカメラ交換の場合だと最短45分〜お渡しが出来ます。

こんなに早く修理出来るのは非正規店でしか出来ないと思います。

またみなさんが「消えてしまうのでは?」と心配しているデータについては、当店ならデータはそのままでお渡しが可能です!

Apple正規店やキャリアでの修理は、初期化しなければならないですが、

当店ではパーツだけの交換が可能なので、データを消さずに交換・修理する事が出来ます。

突然の故障でバックアップをとっていなくても安心です!

 

また当店ではご予約のお客様優先で修理を進めていきますが、飛び込みでの修理にも対応しています。

なのでお仕事帰りや休憩の合間、お買い物中などサッと修理・交換して行かれる方も多いです。

そして最後に、当店のiPhone修理には、修理保証が付いています(※水没している端末は対象外)

修理後のアフターケアもしっかりしていますので、ここも安心なポイントの一つです!

 

次に郵送修理について・・・

「遠方で来られない」

「育児や仕事が忙しくてなかなか来られない」

など、店舗への来店が難しいお客様にも対応出来るようにしています。

保証や修理の内容は、店頭修理と変わりません!

 

修理期間はお手元に届くまで、下記の日数となっています。

【札幌市内】最短3日〜

【札幌市外】最短5日〜

【道外】  最短7日〜

修理状況や配送場所によって少し前後する可能性はございますが、予めご了承ください。

また郵送修理の流れは、この記事の下に記載がございますので、是非チェックしてみてくださいね!

iPhone 13のカメラ故障で起こる症状と修理方法は?


iPhone 13 バックカメラ交換修理(修理前)

iPhone 13も含めてiPhoneのカメラ故障すると下記のような症状が起こりえます。

  • カメラがブレる
  • 黒く丸い影が映る
  • 白くもやがかる
  • カメラが全く映らない
  • カメラのピントが合わない

今回ご紹介するiPhone 13のカメラ故障の症状は、写真で見て分かる通り「カメラがぼやけてブレている状態」になっています。

※ちなみにこれはバックカメラ(背面カメラ)故障です。

 

今回の症状を含めた上記症状は、ほとんどの場合バックカメラ交換で改善出来ます!

ですが、一部症状の原因として基盤故障が原因だったこともあります。

バックカメラ故障か基盤故障かの判断は、修理してみなければわからない事が難点です・・・

お客様には事前(受付時)にリスク等はお話しますので、ご安心ください。

iPhoneカメラ故障が起こりやすい状況

またバックカメラが故障してしまう原因として、よくあるのが・・・カメラレンズ破損との合併症です。

どういうことかというと、カメラレンズ割れを放置してしまっている場合によく起こりえます。

カメラレンズが割れを放置してしまうと、破損箇所からゴミやほこりが入ってしまいます。

そのゴミやほこりがバックカメラ故障を引き起こしてしまうのです。

その時によくある症状が、「黒く丸い影が映る症状」と「白くもやがかる症状

またカメラレンズ交換+バックカメラ交換の費用がダブルでかかってくるため、お財布にも痛いですよね。

なので、バックカメラ故障も引き起こさないためにも、カメラレンズが割れてしまった場合もなるべく早めの修理がおすすめです!

【徹底比較】iPhone 13シリーズのカメラ修理費用や修理時間は?


iPadバッテリー交換費用

「iPhone 13のカメラ修理って一体いくらするの?」

「iPhone 13のカメラ修理の時間はどれくらい?」

など、現実的な疑問が見えてきますよね。

そこでiPhone 13シリーズのカメラ修理費用と修理時間について、Apple正規店と比較してご紹介していきたいと思います!

 

まずはiPhone 13シリーズのカメラ修理料金を、シンプルに表でまとめてみましょう!

Apple正規店でのiPhone 13修理では「背面カメラ」というメニューがありますので、この料金と比較していきます。

【バックカメラ交換費用】

スマホスピタル大丸札幌店 Apple正規店
iPhone 13 22,000円 21,800円23,800円
iPhone 13 mini 22,000円 21,800円23,800円
iPhone 13 Pro 22,000円 26,800円
iPhone 13 Pro Max 22,000円 26,800円

※Apple正規店はAppleCare+に加入している場合は、12,900円(税込)で交換する事が可能!

 

Apple正規店と比較してみると、スマホスピタル大丸札幌店の価格の方が1,000円〜以上安いですね。

またApple正規店は、純正品を使用して修理していくのでどうしても価格が高くなります。

そして年々Apple正規店での修理は値上がりしている傾向にあります。

それに対して当店のような非正規店は、互換性のパーツを使用して修理していきます。

なので費用も安くする事が可能なんです!

 

また修理時間も大幅に異なります。こちらも表でまとめてみます!

【バックカメラ交換時間】

スマホスピタル大丸札幌店 Apple正規店
iPhone 13 シリーズ 最短45分〜 数時間〜

当店のiPhone 13シリーズのバックカメラ交換は、最短で45分〜になります。

なので受付〜お会計まで合わせると60分かかるかかからないかです。

それに比べてApple正規店は、受付〜お会計までおそらく数時間〜かかると思います。

これは私の体験談になりますが、

Apple正規店で対応していただいた際、受付〜お会計まで2〜3時間はかかりました。

急いでる方にとっては、なかなか時間がかかるなと感じましたね。

 

スマホスピタル大丸札幌店を含め、各店舗ごとに修理料金や修理時間が異なるので、一度修理ご希望店舗への確認が必須です!

当店の各iPhone修理メニューや料金はこちらから↓

スマホスピタル大丸札幌店iPhone修理メニュー・料金

【まとめ】iPhone 13のカメラ修理について


iPhone 13 バックカメラ交換まとめ

iPhone 13のカメラ交換料金や修理時間、保証などいろんな事を踏まえてまとめると・・・

【Apple正規店での修理がおすすめ】

  • 品質にこだわりたい
  • 初期化してもOK
  • AppleCare+に加入している

 

【キャリアでの修理がおすすめ】

  • キャリア独自の補償に加入している
  • 昔から利用しているから安心

 

【スマホスピタル大丸札幌店での修理がおすすめ】

  • データはそのままで修理したい
  • なるべく早く手元に欲しい
  • 低予算で修理したい

 

それぞれに様々なメリット・デメリットがありますので、自分の条件に合ったところを探してみましょう!

お手持ちのiPhone 13でお困りの方は、是非スマホスピタル大丸札幌店にご相談ください。

 

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
    ご相談・お見積り

    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。

  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
    修理するiPhone・iPadを郵送

    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

  • 03.
    iPhone・iPadを修理
    iPhone・iPadを修理

    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。

  • 04.
    修理を完了したiPhone・iPadを送付
    修理を完了したiPhone・iPadを送付

    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

スマホスピタル大丸札幌店
住所
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
営業時間
10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
電話番号
E-mail
AREA SEARCH

修理店をエリアから探す

お住まいのエリア別に近くの店舗が検索できます。スマホスピタル全国各店では、ご予約不要で飛び込みの来店も大歓迎です。みなさまのご来店、心よりお待ちしております。
エリアから店舗を検索