バッテリー交換修理
iPhone バッテリー交換を自分で失敗?ケーブル断線しホームボタン動かない症状
【2026年最新】iPhoneの自己修理に失敗!ケーブル断線でホームボタンが動かない時の対処法
忙しい方向け!この記事の要点(結論)
- 自己修理の罠:「自分でバッテリー交換をしようとして、画面を開ける時に中のケーブルをちぎってしまった!」というのは、自己修理における最も多い失敗例です。
- 絶望しないで!直せます:切ってしまったケーブルが「画面(フロントパネル)側のホームボタン中継ケーブル」であれば、画面パーツを交換するだけで元通りに直ります!
- 注意点(指紋認証について):もし「ホームボタン本体(ボタンそのもの)」のケーブルをちぎってしまっている場合は、ボタンの機能は直せますが、セキュリティ仕様上Touch ID(指紋認証)は二度と使えなくなります。
- 当店の解決策:スマホスピタル大丸札幌店なら、自己修理で失敗した端末のリカバリーも大歓迎です!最短30分で即日修理いたします。
「ネットで修理キットを買って自分でiPhoneのバッテリー交換に挑戦したけど、画面を開ける時に引っ張ってしまって中のケーブルが切れた…
ホームボタンが全く動かない!」
iPhone 8やiPhone SE(第2/第3世代)など、ホームボタンがある機種の修理は動画等で簡単そうに見えますが、
実は画面と本体を繋ぐケーブルが非常にデリケートで、少しでも角度を間違えると簡単に断線してしまいます。
「やっちまった…もう買い替えるしかないのか…」と後悔している方、まだ諦めるのは早いです!
本記事では、自己修理でホームボタンが動かなくなってしまった症状の原因や、
プロによるリカバリー(復旧)修理の内容、そして気になる修理料金について、札幌のiPhone修理のプロが詳しく解説します。
JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店
2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。累計修理実績はグループ合計160万台以上。
オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。他店では断られがちな「自分で修理して失敗した(他己分解歴あり)」端末のリカバリー修理も、豊富な経験と知識で原因を特定し解決します!
【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
更新日:2026/04/23
なぜホームボタンが動かない?原因の特定と修理料金
自己修理の失敗でお持ち込みいただいた際、プロが最初に見極めるのが「どのケーブルを断線してしまったのか?」という点です。
これにより、完全に直るかどうかが決まります。
ケースA:画面側の「中継ケーブル」を断線した場合(★今回はこちら)
画面パーツの裏側には、ホームボタンの信号を本体の基板へ伝えるための「中継ケーブル」が走っています。
画面を乱暴に開けてここが切れてしまった場合、「画面(フロントパネル)パーツの交換」を行うだけで、
ホームボタンの機能も指紋認証(Touch ID)も全て元通りに直ります!
ケースB:ホームボタン自体のケーブルを断線した場合
画面からホームボタンを取り外す際に、ホームボタンそのものから伸びている細いケーブルをちぎってしまった場合。これは非常に厄介です。
ホームボタン(Touch ID)は、本体の基板と1対1で暗号化ペアリングされています。
そのため、新しいホームボタンに交換すれば「押してホーム画面に戻る機能」は復活しますが、
セキュリティ仕様により指紋認証は二度と使えなくなってしまいます。
今回ご来店いただいたお客様は、幸いにも「ケースA」の中継ケーブル側の断線だったため、画面交換のみで完全復旧が可能と判断できました!
修理料金について
今回の修理は、当店の修理メニューの「iPhone画面修理(重度破損)」に該当します。
Apple正規サービスプロバイダなどで修理すると、
自己分解歴がある時点で「保証対象外・修理受付拒否」や「高額な本体交換」になる可能性が高いですが、
当店なら必要なパーツ交換のみで安く直せます。
※2026年4月現在/税込価格
- iPhone 8 画面修理(重度):7,700円
- iPhone SE(第2世代) 画面修理(重度):8,470円
- iPhone SE(第3世代) 画面修理(重度):8,470円
【修理事例】iPhone 8の断線ケーブル修理と画面交換
それでは、実際のiPhone 8のリカバリー修理の内容を詳しくご紹介しましょう!
ちなみに今回は、自己修理でホームボタンが動かなくなったご主人のiPhone 8の他に、「
奥様のiPhone 7のバッテリー交換」も一緒にご依頼いただきました。同時にスピーディーに修理を進めていきます!
お客様が「ケーブルが切れてしまった」とおっしゃっていたのがこの部分。画面から伸びている2本のケーブルのうち、
奥側にある太いケーブルが見事にちぎれています。
これが、ホームボタンの信号を本体の基板に届ける役割を持つ「中継ケーブル」です。
このケーブルは新しい画面パーツに元々組み込まれているため、画面ごと交換すれば解決します。
慎重に元の画面から「ホームボタン本体」と「インカメラ・イヤースピーカー類」を取り外し、新しい画面パーツへ移植して組み上げます。
専用の防水防塵テープを貼り直し、画面を本体に戻して電源オン!
全く反応しなかったホームボタンが「カチッ」と振動するようになり、指紋認証も無事に復活しました!
今回はご夫婦2台同時の交換作業(iPhone 8のリカバリー修理+iPhone 7のバッテリー交換)でしたが、
合計45分ほどでスピーディーに完了しています。
【Q&A】自己修理失敗・ホームボタンに関するよくある質問
- Q. 自分で分解した(ネジを外した)スマホでも修理してくれますか?
- A. はい、大歓迎です!「途中で分からなくなって元に戻せなくなった」「部品を無くしてしまった」という状態でお持ち込みいただくケースも少なくありません。プロの技術で不足しているネジや部品を補いながら、可能な限りリカバリーいたします。
- Q. ホームボタンが割れて陥没してしまいました。直りますか?
- A. ボタン自体が物理的に割れている場合、新しいホームボタンへの交換が必要です。ボタンとして押す機能(ホーム画面に戻る機能)は回復させることができますが、Appleのセキュリティ仕様上、Touch ID(指紋認証)だけは二度と使えなくなりますのでご了承ください。
- Q. ホームボタンが使えない間、どうやって操作すればいいですか?
- A. 応急処置として、画面上に「仮のホームボタン」を出す設定があります。「設定」>「アクセシビリティ」>「タッチ」>「AssistiveTouch」をオンにすると、画面上に丸いボタンが現れ、ホームボタンの代わりとして使うことができます。修理に持っていくまでの間の操作にお使いください。
まとめ:自己修理で失敗しても諦めずにスマホスピタルへ!
今回のような「ケーブルの断線」など、通常の修理メニューには載っていないような特殊な故障・失敗トラブルでも、
プロの目で診断すれば意外とあっさり直せるケースが多々あります。
「やっちまった…」と思ったら、それ以上自分でいじらずに、JR札幌駅直結、大丸札幌店3Fのスマホスピタル大丸札幌店へすぐにご相談ください。
」お買い物などを楽しみながらお待ちいただいている間に、しっかりとリカバリーいたします!
郵送修理の流れ
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ご相談・お見積りまずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。 -
修理するiPhone・iPadを郵送名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。 -
iPhone・iPadを修理お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。 -
修理を完了したiPhone・iPadを送付大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
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- 01.
- ご相談・お見積り
まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
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- 02.
- 修理するiPhone・iPadを郵送
名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
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- 03.
- iPhone・iPadを修理
お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
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- 04.
- 修理を完了したiPhone・iPadを送付
大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。
最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。
- 住所
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〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
- 営業時間
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10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
- 電話番号
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