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Androidスマホのバックカメラ不具合は、症状に応じて修理対応が可能な場合があります。
突然映らなくなった場合でも、まずはお気軽にご相談ください。

目次

Androidスマホのバックカメラが映らない・不調な場合のよくある症状

Androidスマホのバックカメラ不具合は、突然発生することも多く、よくあるトラブルのひとつです。
以下のような症状でお困りではありませんか?

  • カメラを起動しても画面が真っ暗になる
  • 起動はするがピントが合わず写真がぼやける
  • 「カメラを起動できません」とエラーが表示される
  • 写真に黒い影や線が映る
  • レンズが割れている・曇っている

これらの症状は、バックカメラ部品の交換や調整など、症状に応じた修理で改善するケースが多く見られます。
次に、修理にかかる期間と料金の目安についてご紹介します。

Androidスマホのカメラ修理にかかる期間

スマホスピタルでは、Androidスマホのカメラ修理が60分程度で完了するケースが多く見られます。
事前に機種をお伝えいただければ、必要な部品を準備できるため、基本的には即日修理が可能です。
一方、メーカー修理の場合は1週間前後かかることもあります。
メーカーでは即日修理に対応していないケースが多く、修理完了までに時間がかかる傾向があります。

Androidスマホのカメラ修理にかかる料金

Androidスマホのバックカメラ修理費用は、機種や症状によって異なります。
正確な料金は、端末の状態を確認したうえでご案内しています。お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

Xperia、Galaxy、Pixel、AQUOSをはじめ、機種を問わずAndroidスマートフォンのバックカメラ修理に対応しています。

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バックカメラの不具合時に確認できること・修理が必要なケース

Androidスマホのバックカメラ不具合には、一時的な不具合で改善するケースと、修理対応が必要なケースがあります。
以下の内容を目安に、修理が必要かどうかをご確認ください。

一時的な不具合の可能性がある場合

以下のような場合は、システムやアプリの一時的な不具合の可能性があります。

  • スマホを再起動すると改善する
  • カメラアプリを再起動すると正常に戻る
  • 他のアプリではカメラが使用できる

このような場合は、再起動やアプリの切り替えで改善することがあります。

修理が必要な可能性が高い場合

以下の症状が見られる場合は、バックカメラ部品の修理や交換が必要な可能性があります。

  • カメラを起動しても画面が真っ暗なまま
  • ピントが合わず、写真が常にぼやけている
  • 写真に黒い影や線が映る
  • レンズが割れている、または内部が曇っている

レンズの破損や内部への水分侵入がある状態で使用を続けると、ほかの部品に影響が出る可能性があります。
これらの症状がある場合は、無理に操作を続けず、できるだけ早めにご相談ください。

Androidスマホのカメラ修理実績

スマホスピタルではAndroidスマホのカメラ修理実績が多数あります。今回はその中でも、次の3つを紹介します。

  • 事例1.AQUOS sense basicのカメラのピントが合わない問題の解決
  • 事例2.Android One S4のカメラに黒い線が映る問題の解決
  • 事例3.Galaxy S20Ultraのカメラレンズ割れ修理

事例1.AQUOS sense basicのカメラのピントが合わない問題の解決

AQUOS sense basicのカメラのピントが合わない
機種 AQUOS sense basic
症状 カメラのピントがどの距離でも合わない状態

「AQUOS sense basicのカメラのピントが合わない問題の解決」の詳細はこちら >>

事例2.Android One S4のカメラに黒い線が映る問題の解決

Android One S4のカメラに黒い線が映る
機種 Android One S4
症状 背面パネルを止めるための粘着テープが何かの衝撃でズレたことが原因で、カメラに黒い線が映ってしまう状態

「Android One S4のカメラに黒い線が映る問題の解決」の詳細はこちら >>

事例3.Galaxy S20のカメラレンズ割れ修理

Galaxy S20のカメラレンズ割れ修理
機種 Galaxy S20
症状 落としてカメラレンズが割れてしまった状態

「Galaxy S20のカメラレンズ割れ修理」の詳細はこちら >>

Androidスマホのバックカメラ修理に対応しています

スマホスピタルでは、Androidスマホのバックカメラ不具合に対して、症状に応じた修理対応を行っています。
メーカー修理では時間や費用がかかるケースもありますが、修理店に依頼することで、より早く・負担を抑えて修理できる場合があります。

Xperia、Galaxy、Pixel、AQUOSをはじめ、機種を問わずAndroidスマートフォンのバックカメラ修理に対応しています。

データはそのまま、即日修理が可能です

バックカメラ修理では、基本的にデータ領域に触れないため、データを消さずに修理できるケースがほとんどです。
※ 部品の在庫状況によってはお預かり対応となる場合もあります。

Androidスマホカメラ修理のよくある質問

Qスマホカメラで撮影しようとすると、ぼやけてピントが合いません。故障でしょうか?
A
カメラのレンズが汚れていると、AF(オートフォーカス)機能があってもピントが合わないことがあります。そのため、レンズが汚れていると感じたら、柔らかい布で丁寧に拭き取ることをおすすめします。特に、吸水性と速乾性に優れたマイクロファイバー製のメガネ拭きが、レンズの掃除に適しています。
QAndroidのスマホカメラが割れてしまいました。かなり古い機種なのですが、修理交換できますか?
A
部品の取り寄せができれば修理交換対応可能です。まずはお近くの店舗に電話をいただければ、部品調達が可能かどうか、どれくらい時間がかかるのかの調査をさせていただきます。

修理・交換前の事前準備

愛用のAndroidを修理する前にやっておくべきことをおさらいしましょう。尚、スマホスピタルでは基本的にデータをそのままの状態で修理いたしますので、事前準備は必須事項ではありません。

持ち込みの場合

  • Androidをバックアップする
    GoogleドライブやGoogleフォトなどを使って、Androidのバックアップを取っておきましょう。
  • Googleアカウントを確認する
    Googleドライブなどを使用したバックアップデータを復元する際に必要になりますので、確認しておきましょう。

配送の場合

  • Androidをバックアップする
    GoogleドライブやGoogleフォトなどを使って、Androidのバックアップを取っておきましょう。
  • Googleアカウントを確認する
    Googleドライブなどを使用したバックアップデータを復元する際に必要になりますので、確認しておきましょう。
  • Androidを配送する
    各サービスへ郵送します。

修理・交換の流れ

ご予約・ご来店 飛び込みでの修理も承っておりますが、ご予約のお客様優先となりますので、ご予約いただくことをおすすめいたします。ご予約はお電話かオンラインにて受付ております。
受付 詳しい症状などお客様からヒアリングさせていただきます。同時に修理端末をスタッフが拝見いたします。
お見積りと修理時間目安のご案内 修理端末の状態とヒアリングの内容を基にお見積りをご案内いたします。また、その際に修理完了時間の目安をお伝えいたします。
ご依頼 お見積りや注意事項をご案内し、ご納得いただけましたら修理のご依頼を承ります。
修理 お預かりした端末は、スマホスピタル修理スタッフが修理いたします。
受取・お支払い お預かりした端末をご返却いたします。その際に修理スタッフの所見や注意事項などをご案内いたします。お客様に端末を確認いただき、問題なければ修理料金をお支払いいただきます。
修理後の初期不良保証 修理後も保証期間を設けています。保証期間は業界最長クラスの最長1年保証で期間内は何度でも再修理を承ります。
※パーツ交換を伴う修理が対象。
※一部パーツは保証期間が異なる場合があります。(バッテリー交換など自然劣化を伴うパーツは最長6か月)。

Androidによくあるその他修理メニュー

※料金・時間は一例です。機種・エリアにより異なります。

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