アップル正規店の修理をお願いする手順 | スマホスピタル

当店ならアップルストアで本体交換になるような故障でも、

本体やデータをそのままで正常に動くように修理をしてお渡ししております。

もし歩いている途中や、電話中にiPhoneを落としてしまいアイフォンが壊れたりした場合、

スマホスピタルに修理をお任せください！

アップルストアでアイフォンの修理を依頼するには、事前予約をお勧めします。

予約をせずに行ってしまうと、「何時になるか分からない」と言われ長時間待つことになるかもしません。

運よく前の人のキャンセルで空きができるかもしれませんが、

長時間待つのが難しいなら事前に予約したほうが正解です。

しかし、いくら予約が取れたからといって混雑状況によってはすぐに対応してくれません。

実際に私も一度アップルストアに事前予約し修理依頼をしましたが

3時間～4時間ほど待つ羽目になってしまいました・・・。

ですので、あらかじめスケジュールには余裕を持つようにしましょう。

その日はアイフォンの修理で終わると覚悟した方がいいかも？です。

当店の様な非正規店では基本的に即日で修理が完了し、データはそのままでお渡しします。

扱っているパーツが純正品ではないので、色あいが多少違って見えることがあります。

故障してバックアップが取れない状態のアイフォンを復旧出来たこともあるので、

故障の状態によってはスマホスピタルの様な

非正規店を利用するのも一つの手です。

ただし、非正規店で修理したアイフォンは正規店であるアップルのサポートが

受けられなくなる可能性がありますので、

その点だけ気を付けて下さい。

AppleのサイトからWEB問診の後に来店修理か

配送修理などを案内するサービスがありますが

AppleIDやパスワードでのログインが必要であったりと

色々とめんどくさいかったりします。

ですので、正規店に依頼する場合は事前にそのお店に

直接お電話にてお問い合わせしてみるのが一番かと思います。

関西で兵庫県にお住まいの方であればAppleの正規店だと

・クイックガレージ梅田（ヨドバシカメラマルチメディア梅田 4F）

・クイックガレージ神戸三宮（ジュンク堂書店三宮店 4F）

・BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店（神戸ハーバーランドumie NORTH MALL6F）

・BIC あまがさきキューズモール店（あまがさきキューズモール 2F）

・カメラのキタムラ　ピオレ姫路店　（姫路ピオレ１　２Ｆ）

おそらくこのあたりの店舗に向かわれる事になるかと思います。

お店によっては修理可能な機種が限定されていたり、

営業時間やお預かり期間も異なってくるようですので

予約無しで向かうというのはあまりオススメではありません。

せっかく電車や車で向かったのに、予約でいっぱいで受付が出来ないと言われてしまい

無駄足になってしまうという可能性もありますから。

土曜日や日曜日は特に混雑が激しいかと思われます。

待ち時間だけでも2時間かかったり・・・

そこから受付をして修理開始となるとその日1日がつぶれてしまいますね・・・。

なにせ大阪、兵庫にお住いのiPhoneユーザーが

正規店を求めて来店するとなると上記に挙げた店舗くらいしか無いのですから・・・。

ここが空いてるなんて穴場的なところはApple正規サービスプロバイダに関しては恐らくありません。

必ず上記店舗に電話問合せをしてから修理に向かうようにしましょうね！

混み合っているのがとにかくいや！早く修理して今日中に使いたい！！

というお急ぎの方は当店、スマホスピタルまでどうぞご来店ください。

お電話を一本いれていただければご予約をお取りしますので比較的スムーズにご案内できるかと思います。

iPhoneしか持っていなくて電話をする方法がない！友達や家族に電話を借りるのも難しい！

というような場合は直接お店までご来店ください。

ご予約の修理が同じ時間に重なっているとご予約の方が優先にはなってしまいますが

そのせいで何時間もかかってしまうというくらい混雑していることは基本的にはありませんので

最終受付に近い時間でなければ当日中にお渡しが可能だと思います

※ただし水没復旧やデータ移行などご依頼内容によっては数時間必要な場合もあります！

その他、iPadやiPod、Android、ゲーム機などは機種や修理内容によっては日数をいただく場合もありますので

この修理は今日ならどれくらいでできそうかな？

といったような気になる点がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。

iPhone/Xperiaなどのスマホ・アンドロイド端末やiPadなどのタブレット端末。

Nintendo Switchや二ンテンドー３DSなどのゲーム機の修理も行っております。

「こんな故障は直せるかな？」なお問い合わせのみでも大丈夫！

修理スタッフが精いっぱいお答えさせていただきます！