iPhone修理について
iPhone 14 Proのバッテリー交換料金は?正規店の値段や時間などを解説 | スマホスピタル
iPhone 14 Proのバッテリー交換について、「どこに依頼すべきか」「いくらかかるのか」「どれくらいの時間がかかるのか」「データが消えたりしないか」と疑問をお持ちではありませんか?
バッテリー交換の依頼先には計6つの候補がありますが、料金や時間、データの取り扱い、保証適用の可否、依頼時にかかる手間などがそれぞれ異なります。
本記事では、iPhone 14 Proのバッテリー交換の依頼先の候補を整理したうえで、バッテリー交換にかかる具体的な料金や時間などについても紹介していきます。
正規店と非正規店のサービス内容を比較できる形で解説しますので、バッテリー交換の依頼先を決める際の参考にしてみてください。
Contents
iPhone 14 Proのバッテリー交換はどこでできる?
| 項目 | Apple | Apple Store | カメラのキタムラ | ビックカメラ | クイックガレージ | 街の修理店 (スマホスピタルの場合) |
| 種別 | 正規店 | 正規店 | 正規店 | 正規店 | 正規店 | 非正規店 |
| 修理方法 | 配送修理 | 店頭修理 | 店頭修理 | 店頭修理 | 店頭修理 | 店頭修理 |
| 店舗数 | 店舗なし | 全国11店舗 | 全国65店舗 | 全国9店舗 | 全国8店舗 | 全国約100店舗 |
| 事前予約 | 必須 | 必須 | 必須 | 必須 | 必須 | 不要 |
| 依頼方法 | オンライン申込後に本体を発送 | オンライン申込後に本体持参で来店 | オンライン申込後に本体持参で来店 | オンライン申込後に本体持参で来店 | オンライン申込後に本体持参で来店 | 本体持参で店舗カウンターで受付 |
| メーカー保証の適用※1 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 不可 |
| AppleCare+の適用※1 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 不可 |
| バッテリー交換の料金 | 無料 or 17,200円 | 無料 or 17,200円 | 無料 or 17,200円 | 無料 or 17,200円 | 無料 or 17,200円 | 8,800円~9,680円 |
| バッテリー交換の作業時間 | 1週間前後 | 60分~(最短即日) | 60分~(最短即日) | 60分~(最短即日) | 60分~(最短即日) | 60分~(最短即日) |
| データの取り扱い※2 | 初期化必須 | 原則初期化なし | 原則初期化なし | 原則初期化なし | 原則初期化なし | 基本的に初期化なし |
| 必要書類や事前準備 | ・本人確認書類 ・購入証明書 ・保証書 ・本体の初期化 |
・本人確認書類 ・購入証明書 ・保証書 ・本体の設定変更 |
・本人確認書類 ・購入証明書 ・保証書 ・本体の設定変更 |
・本人確認書類 ・購入証明書 ・保証書 ・本体の設定変更 |
・本人確認書類 ・購入証明書 ・保証書 ・本体の設定変更 |
特になし |
※税込価格/街の修理店:スマホスピタル 新宿店の料金例(2026年10月時点)
※1:メーカー保証およびAppleCare+の適用は、特定の条件を満たしている場合にのみ可能です。
※2:正規店での店頭修理に関して、バッテリー交換以外の修理が必要な場合、本体初期化が行われることがあります。
iPhone 14 Proのバッテリー交換は、「Apple」「Apple Store」「カメラのキタムラ」「ビックカメラ」「クイックガレージ」「街の修理店」の計6つが依頼先の候補として挙がります。
修理店には「正規店」と「非正規店」の2つがあり、正規店はいずれもApple修理規定に則ったサービスを提供し、修理メニューや料金、データの取り扱い、保証が使える点などが共通しているのが特徴です。
一方、非正規店はその店独自のサービスを提供している修理店のことで、駅前で「iPhone修理」などの看板を掲げているような”街の修理店”が該当します。保証が使えない等のデメリットはありますが、正規店よりも安く、修理メニューが豊富で柔軟な対応が特徴です。
なお、どちらに依頼すべきかは、まず有料保証サービス「AppleCare+」の加入状況が判断基準になります。加入済みかつ、バッテリーの最大容量が80%を下回っている場合、正規店ではバッテリーの無償交換を受けることができます。
iPhone 14 Proのバッテリー交換料金はいくら?
| モデル | 正規店 (AppleCare+あり) | 正規店 (AppleCare+なし) | 非正規店 (スマホスピタルの場合) |
| iPhone 14 | 0円 | 17,200円 | 8,800円〜 |
| iPhone 14 Plus | 0円 | 17,200円 | 8,800円〜 |
| iPhone 14 Pro | 0円 | 17,200円 | 9,680円〜 |
| iPhone 14 Pro Max | 0円 | 17,200円 | 9,680円〜 |
※税込価格 / 参照元:Apple、スマホスピタル 新宿店の料金例(2026年10月時点)
iPhone 14 Proのバッテリー交換料金は、無料または9,680円~17,200円(税込)が目安です。
前述のとおり、正規店では下記2つの条件に当てはまる場合、バッテリーの無償交換が可能です。
- AppleCare+に加入していること
- バッテリーの最大容量が80%を下回っていること(79%以下)
AppleCare+に未加入であったり、加入済みでも最大容量が80%以上ある場合は有償修理での対応となり、iPhone 14シリーズは一律17,200円(税込)の修理費用がかかります。このため、コスト重視の方は非正規店も視野に入れながら修理先を検討すると良いでしょう。
なお、AppleCare+は「新品購入から30日以内限定」で加入できる有料保証サービスです。ゆえに、バッテリー交換のために一時的に加入するといったことはできない点に注意しましょう。
iPhone 14 Proのバッテリー交換にかかる時間は?
| 項目 | Apple(配送修理) | Apple Store・その他正規店 | 非正規店 (スマホスピタルの場合) |
| 修理方法 | 配送修理 | 店頭修理 | 店頭修理 |
| 作業時間 | 1週間前後 | 60分~(最短即日) | 60分~(最短即日) |
| 修理の流れ | ①オンライン申込&集荷依頼 ②データのバックアップ ③必要書類の用意 ④本体の初期化 ⑤本体の集荷&発送 ⑥リペアセンターで修理 ⑦自宅に本体が返却 |
①オンライン申込&来店予約 ②データのバックアップ ③必要書類の用意 ④本体の設定変更 ⑤本体持参で修理店に来店 ⑥店舗で修理 ⑦本体の返却 |
①来店予約(任意) ②本体持参で修理店に来店 ③店舗で修理 ④本体の返却 |
※2026年10月時点の内容です。非正規店の作業時間はスマホスピタル 新宿店の例です。より詳しい内容は各修理先にお問い合わせください。
iPhone 14 Proのバッテリー交換にかかる時間は、配送修理で1週間前後、店頭修理で60分前後です。
「配送修理」は、所定のリペアセンターに端末を送って修理・返却してもらう方法ですが、運送期間が発生することから、端末が返却されるまでにトータルで1週間前後かかることが一般的です(離島の場合は1週間以上かかることもあります)。
対して、「店頭修理」は修理店に直接端末を持ち込む方法です。パーツ在庫や混雑状況にもよりますが、60分程度でバッテリー交換ができるため、即日修理をご希望の方は店頭修理を選ぶと良いでしょう。
ただし、正規店では様々な事前準備が必要である他、来店予約も必須であることから、店舗の予約状況によって即日修理の可否が分かれる側面があります。特に、Apple Storeなど人が多く集まる修理店を検討している方は予め注意が必要です。
iPhone 14 Proのバッテリー交換は自分でできる?
iPhone 14 Proのバッテリー交換を自分で行うことはおすすめしません。
Appleは海外で個人向けのセルフサービス修理プログラムを提供していますが、日本は対象外です(2026年11月時点)。自分で分解・修理を行った場合は、その後のAppleの保証や正規店での修理を受けられなくなる可能性があります。
また、大手ECサイト等で売られている「iPhone用バッテリー交換セット」なる製品に付属するバッテリーの品質には問題があることも多く、自己修理に成功しても機能性に問題を残すこともあります。
さらに、取り外したバッテリーは一般ゴミとして捨てることができず、廃棄にも手間がかかります。具体的には、リチウムイオン電池の廃棄に対応している自治体であれば指定の場所に持っていく、非対応の自治体であれば専門業者に自己負担で回収してもらう、といったことが必要になります。
以上のとおり、自己修理にはリスクと手間のどちらもかかります。電子工作に知見があり、パーツ品質の目利きがある方ならまだしも、一般的なiPhoneユーザーは安易に手を出さないのがおすすめです。
iPhone 14 Proのバッテリー交換に関するよくある質問

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ここでは、iPhone 14 Proのバッテリー交換に関するよくある下記の質問に回答していきます。
- バッテリー交換をすべきタイミングや目安時期はありますか?
- iPhoneのバッテリー交換は意味ないというのは本当ですか?
- iPhone 14 Proのバッテリー交換にメーカー保証は使えますか?
- iPhone 14 Proのバッテリー交換にAppleCare+は使えますか?
- ドコモ・au・ソフトバンクでiPhone 14 Proのバッテリー交換はできますか?
バッテリー交換をすべきタイミングや目安時期はありますか?
iPhone 14 Proのバッテリー交換をすべきタイミングや目安時期は、主に次のとおりです。
- バッテリーの最大容量が80%未満になっている
- 新品購入から2年~3年、それ以上が経過している
- バッテリー持ちの悪さにストレスを感じている
- 本体が膨らみ、画面や背面パネルに隙間が生じている
このうち、本体に膨らみを感じるような場合は早急にバッテリー交換を行ってください。本体の膨らみの原因は「バッテリー膨張」である可能性が非常に高く、衝撃などをきっかけに発火する恐れがあります。
iPhoneのバッテリー交換は意味ないというのは本当ですか?
いいえ、誤りです。iPhoneのバッテリー交換にはしっかり意味があります。
iPhoneに限らず充電式の電子機器にはリチウムイオン電池が搭載されていますが、このリチウムイオン電池は充放電を繰り返すと経年劣化する消耗品です。
劣化が進むと、一度に蓄えられる電力量が減ったり、安定して電力供給ができなくなったりするなど、症状が徐々に悪化し、最後には電池としての機能を完全に失います。
なお、iPhone 15以降のモデルはバッテリーが高寿命化していますが、iPhone 14シリーズについては従来水準※です。そのため、裏を返せばバッテリー交換の恩恵も感じやすいモデルとも言えます。
※フル充電サイクルを500回繰り返しても最大容量80%を維持するように設計されている(iPhone 15以降は1,000回)
iPhone 14 Proのバッテリー交換にメーカー保証は使えますか?
iPhone 14 Proのバッテリー交換に、メーカー保証(Apple製品1年限定保証)は基本的に使えません。
メーカー保証の対象は初期不良などの「自然故障」に限ります。バッテリー劣化は一般的に起こる現象として対象外とされており、他にも災害や事故による故障も対象外となっています。
「新品購入の初日から充電できない」「1年経っていないのにバッテリー残量が急激に減る」といった明らかな初期不良の症状がない限り、基本的にはメーカー保証は使えないものと考えておきましょう。
iPhone 14 Proのバッテリー交換にAppleCare+は使えますか?
正規店に限り、iPhone 14 Proのバッテリー交換にAppleCare+が適用できます。
ただし、AppleCare+の特典であるバッテリーの無償交換は、「バッテリーの最大容量が80%未満(79%以下)」が条件となります。
AppleCare+に加入済みでも上記条件を満たしていない場合、通常の有償修理と同じ17,200円(税込)の修理費用が必要になります。
ドコモ・au・ソフトバンクでiPhone 14 Proのバッテリー交換はできますか?
ドコモ・au・ソフトバンクは「取次修理」が基本対応であり、ごく一部のキャリアショップでのみバッテリー交換に対応しています。
まず取次修理については「預かり修理」とも呼ばれており、依頼者に代わってバッテリー交換の各種手続きを行うサービスとなります。ただし、作業自体はAppleのリペアセンター等に送られてから行われるため、1週間前後の修理期間が必要になることが一般的です。
この他、ごく一部のキャリアショップでは店頭修理に対応しており、正規店と同じ料金・サービス内容でバッテリー交換を依頼することもできます。対応している店舗は次のとおりです(2026年10月時点)。
- ドコモ:「ドコモショップ 丸の内」「ドコモショップ 名古屋」
- au:なし(店頭修理サービスが終了)
- ソフトバンク:「ソフトバンク銀座」「ソフトバンク表参道」「ソフトバンク名古屋」
注意点として、修理対象となるのは「キャリアで購入したiPhone」に限ります。Apple Storeで購入したiPhone、ECサイトや中古店などで購入したiPhoneは対象外である点に注意しましょう。
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