iPhone iPhone画面割れ　交換修理

上記料金は新宿アルタ店の料金例です。（iPhone系最安機種料金を掲載）

ご来店店舗の料金は下の「店舗一覧を見る」より店舗を選択して料金をお調べください。

iPhoneの画面割れ修理にかかる期間と料金の相場

スマホスピタルではiPhoneの画面修理を受け付けています。iPhoneの画面修理にかかる期間と料金の相場についてまとめました。

スマホスピタルの上記料金は新宿アルタ店（2024年、10月28日現在）の料金例です。
ご来店店舗の料金は下の「店舗一覧を見る」より店舗を選択して料金をお調べください。

iPhoneの画面割れ修理にかかる期間

iPhoneの画面修理にかかる時間は最短30分〜程度です。機種によって多少修理時間は異なりますが、1時間以内に完了することがほとんどです。

一方で、Apple Storeに画面修理を依頼する場合、1週間程度かかってしまうことも多いです。その場で修理してもらえず、基本的には預かり修理となってしまいます。

Apple Storeに依頼すると、iPhoneが使えない期間が発生してしまいます。iPhoneを即日で修理してほしい場合は、スマホスピタルに依頼する方がおすすめです。

iPhoneの画面割れ修理にかかる料金

iPhoneの画面修理にかかる料金は次のとおりです。

Apple Store：iPhone の修理サービス – Apple サポート (日本)
※新宿アルタ店の料金例になります（2024年、10月28日現在）

AppleCare+に加入していれば、Apple Storeでの画面修理料金は3,700円になります。ただ、表を見て分かる通り、未加入の場合は修理料金はかなり高額になってしまいます。新しいiPhoneを購入した方が良くなってしまう場合もあります。

スマホスピタルはAppleCare+の加入/非加入に関わらず、上記の料金で対応できます。修理料金をなるべく抑えたい方も、スマホスピタルがおすすめです。上記記載の機種以外もiPhoneの画面割れならお気軽にご相談ください。

iPhone画面割れ修理の種類

※新宿アルタ店の料金最安値の例になります（2024年10月28日現在）

スマホスピタルでは画面の軽度破損か重度破損によって、修理メニューが異なります。
重度破損は現在のパネルが非純正パネルで画面割れ割れがひどい・タッチ操作が反応しない、などが該当します。
※実際にスタッフが拝見して判断いたしますので、詳しくはご相談ください。
※お使いの機種別に料金が異なります。上記は目安です。

軽度のiPhone画面割れ修理

比較的画面の損傷が少ない場合は軽度破損に該当します。

【軽度判断基準】

• 現在のパネルが純正パネル
• 少しのガラス割れのみ
• 表示やタッチ操作に異常がない
• 水濡れしていない

重度のiPhone画面割れ修理

比較的画面の損傷がひどい場合は重度破損に該当します。

【重度判断基準】

• 非正規店で画面交換修理歴がある
• ガラスが全体的に割れている
• 表示やタッチ操作に異常がある
• 水濡れしている

iPhoneの画面割れを放置しない方が良い3つの理由

iPhoneの画面が割れても、修理せずにそのまま使っている方もいるかもしれませんが、そのまま放置するのはおすすめしません。できるだけ早く修理に出すことをおすすめします。

iPhoneの画面割れを放置しない方が良い理由は次の3つです。

1. 故障箇所が増えてしまう
2. 怪我をするリスクがある
3. ゴーストタッチが発生する

1つ1つの理由について詳しく解説していきます。

1.故障箇所が増えてしまう

iPhoneの画面割れを放置すると、故障箇所が増えてしまって修理料金が高くなることがあります。画面のヒビから水やゴミが入ると、中のパーツの損傷に繋がるためです。

たとえば、iPhoneが何度もシャットダウンするようになったり、カメラなどの機能が使えなくなったりすることが考えられます。最悪の場合、iPhoneの電源が入らなくなることもあります。電源が付かなくなると、データを取り出すのも難しくなります。

画面割れに限った話ではなく、iPhoneは故障が軽度なうちに修理に出すことをおすすめします。

2.怪我をするリスクがある

iPhoneの画面割れを放置すると、怪我をするリスクもあります。

画面のヒビ割れを触って指を切ったり、電話をする際に耳に破片が入ってしまったりする可能性があります。また、破片が目に入ると、最悪失明することも考えられます。

特にお子さまが使うiPhoneが画面割れしていると大変危険です。このような怪我を防ぐためにも、早めに修理に出すことをおすすめします。

3.ゴーストタッチが発生する

画面割れを放置していると、ゴーストタッチが発生する可能性があります。ゴーストタッチとは、タッチパネルの誤作動によって、勝手に画面操作が行われてしまうことです。

ゴーストタッチが発生すると、勝手に電話をかけてしまうこともあります。他の人に迷惑をかけてしまうかもしれない不具合なのです。

また、iPhoneを勝手にロックしてしまうこともあります。ロックされると、データの取り出しも困難になってしまいます。

ゴーストタッチによって被害が拡大する前に、iPhoneを修理に出しましょう。

iPhoneの画面が割れた際の応急処置2つ

iPhoneの画面が割れたら早めに修理に出すことが大切です。とはいえすぐには修理に出せない、という方もいるかと思います。すぐに修理に出せない場合、応急処置を行うことで被害を最小限に抑えるようにしましょう。

iPhoneの画面が割れた際の応急処置は次の2つです。

1. 割れた箇所にテープを貼る
2. バックアップを取る(できれば)

各応急処置のやり方について詳しく解説していきます。

1.割れた箇所にテープを貼る

画面のヒビ割れた箇所には、透明なテープを貼っておきましょう。テープを貼っておけば、破面で怪我をすることは避けられます。また、iPhoneに異物が混入してしまうのも、ある程度防ぐことができます。

ただし、この対応はあくまで一時しのぎです。テープを貼っても隙間から異物が入ってしまうことはあるので、放置せずに修理に出しましょう。

2.バックアップを取る(できれば)

iPhoneの画面が割れたら、できればデータのバックアップを取ることをおすすめします。バックアップとはiPhone以外の媒体にデータをコピーして保管することです。バックアップを取っておけば、データが消失しても慌てないで済みます。

ただ、スマホスピタルにすぐ修理を出せるのであれば、バックアップを取らなくても問題ありません。スマホスピタルでは、データを消すことなく画面割れの修理を行うことができるためです。バックアップの取り方が分からない場合も、スマホスピタルなら安心です。

バックアップの取り方ですが、iPhoneの場合はiCloudを使うのがおすすめです。iCloudはAppleが提供するクラウドストレージで、iPhoneと連携させやすいのが特徴です。

iCloudにバックアップを取る手順は次のとおりです。（iPhoneがネット接続されている必要があります）

1. iPhoneの「設定」アプリを起動
2. 「ユーザー名」をタップ
3. 「iCloud」をタップ
4. 「iCloud バックアップ」をタップ
5. 「今すぐバックアップを作成」をタップ

iPhoneの画面割れ修理実績

スマホスピタルではiPhoneの画面割れ修理を行った実績が多数あります。今回はその中でも次の3つの事例を紹介します。

1. 事例1.画面が割れてしまったiPhone 11の修理
2. 事例2.画面が割れてしまったiPhone Xの修理
3. 事例3.画面に穴が空いたiPhone XRの修理

事例1.画面が割れてしまったiPhone 11の修理

画面が割れてしまったiPhone 11の修理対応を行いました。

写真を見て分かるとおり、画面の右上辺りがひどく割れていました。ここまで割れていると異物が混入する確率も高くなり、大きい症状に繋がる可能性もあります。

こちらでiPhoneの表面を開けて画面を外しました。新しい画面を取り付けたら、iPhoneを元に戻して修理完了です。修理後は画面が綺麗で見やすい状態になっていました。

>>「画面が割れてしまったiPhone11の修理」の詳細はこちら

事例2.画面が割れてしまったiPhone Xの修理

画面が割れてしまったiPhone Xの修理を行いました。

写真を見て分かるとおり、画面の左上に何本かヒビが入っている状況でした。更に、ヒビの周辺にオレンジ色のシミのようなものもあり、液晶にもダメージが及んでいると分かります。このような液晶の表示不良も、画面交換によって改善することができます。

スマホスピタルでiPhone Xの画面交換を行いました。30分ほどお時間をいただき、修理を行った結果、ほぼ新品のような状態となりました。

>>「画面が割れてしまったiPhone Xの修理」の詳細はこちら

事例3.画面に穴が空いたiPhone XRの修理

こちらのiPhone XRは画面に穴が空いてしまっています。

このiPhone XRは普段フィルムとケースを付けて使用しているようです。しかし、落とした際の衝撃がフィルムの強度を上回り割れてしまったようでした。

こちらでiPhone XRの画面交換を行いました。1時間弱で外見的には完全に元の状態になりました。修理後に動作確認も行い、すべての機能が問題なく使えることを確認しました。

>>「画面に穴が空いたiPhone XRの修理」の詳細はこちら

修理・交換の流れ

修理・交換前の事前準備

愛用のiPhoneを修理する前にやっておくべきことをおさらいしましょう。尚、スマホスピタルでは基本的にデータをそのままの状態で修理いたしますので、事前準備は必須事項ではありません。

持ち込みの場合

• iPhoneをバックアップする
  iCloudやiTunesなどを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
• Apple IDのパスワードを確認する
  場合によっては、自分でiPhoneのバックアップの初期化や「iPhoneを探す」をオフにする必要があるため、あらかじめApple IDを確認しておきましょう。
• 必要な書類などをそろえておく
  通常使っている通電するアクセサリー（周辺小物）や運転免許証などの本人確認書類、iPhone購入時のレシートがあれば、受付がスムーズに進みます。

配送の場合

• Apple Watchとのペアリングを解除
  まず、Apple Watchで交通系ICカード「Suica」を使っている場合は、必ずSuicaを削除しておきましょう。その後、ペアリングを解除したいApple Watchをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップして解除します。
• iPhoneをバックアップする
  iCloudやPCのiTunesを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
• iMessageをオフにする
  【設定】→【メッセージ】から「iMessage」をオフにします。
• iPhoneを初期化する
  【設定】→【一般】→【リセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】をタップし、指示に従って初期化します。

• アクティベーションロックをオフにする
  「アクティベーションロック」とは、iPhoneをなくしたときに、勝手に使われないようにする仕組み。「iPhoneを探す」を実行すると端末にロックがかかり、修理できなくなってしまうため、必ずオフにしておきましょう。
• iPhone本体のみを配送できるように準備する
  画面保護フィルムやケース、ケーブルなどのほか、SIMカードを取り外しておくことも含まれます。

よくあるご質問

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