iPhone iPhone　水没復旧

上記料金は新宿アルタ店の料金例です。（iPhone系最安機種料金を掲載）
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水没後に電源が入らなくなったiPhoneも元通り!

元来iPhoneは水にとても弱い機種です。iPhone 6s/6sPlusまでのシリーズでしたら、容易に水没してしまいます。iPhone 7/7+より「耐水」性能が搭載されましたが、「防水」ではない点に注意しなければなりません。iPhone 7が備えている防水性は、IP67という等級で表されます。IP等級はIEC（国際電気標準会議）が定める保護等級です。防塵性と防水性を数字による等級で表しています。iPhone 7の場合、防水等級は「7」。これは「一定の圧力、時間で水没しても有害な影響を受けない性質」を表します。つまり、その「一定の圧力、時間」に当てはまらない状況で水没してしまうと、水没故障が発生してしまいます。また、この等級を決める際の防水性試験では、真水が用いられると言われています。つまり、真水ではない水や液体に水没してしまった場合も、水没故障が起こる可能性があります。iPhone7シリーズ以降の機種であっても水没することはあるのです。
2018年に発売されたiPhone Xsシリーズ以降に関してはiPhone 7シリーズやiPhone 8シリーズよりも進化した「IP68」と強化はされましたが、この水準でも「完全防水」ではありませんので、過度な期待は禁物です。

iPhoneが水没してしまった際に覚えておきたいこと

屋内でしたら、台所・浴槽・洗面台・お手洗い・洗濯機での水没事例が多く報告されています。また、テーブルに置いていたiPhoneにジュースやお茶などがかかってしまったというケースや、お料理中の鍋に落としてしまったというご相談も過去にいただいております。屋外でしたら、水たまりに落としてしまったり、雨に濡れてしまったり、川・湖・海・プールへお出かけされた際に水没してしまったりといった事例がございます。また、バッグの中にiPhoneを入れていたところ、横にあったペットボトルの結露がiPhone内部に入ってしまったというケースも過去にございます。iPhoneの水没事故は、実に多種多様な場所・状況下で起こりうるものなのです。
iPhoneが水没してから少しの間は問題なく使えていても、徐々に動作がおかしくなって電源が切れてしまう、というのが頻繁に伺う事例です。普段の生活の中でもiPhoneが水没する危険は潜んでいます。万が一、iPhoneが水没してしまった際にスマホスピタルまでお持ち込みいただく前に行っていただきたいことをご紹介します。

iPhoneの電源を切る・充電しない

iPhoneは電子機器です。iPhoneの内部には様々なパーツが配置されており、回路には電流が流れています。もしiPhone内部に水が浸入した際、通電している状態だったら…iPhoneの回路がショートを起こしてしまいます。ショートによって、電子回路の通電を妨げられてしまい、様々な不具合が起きてしまうのです。水没したiPhoneを充電した際も同じくショートする確率があります。iPhoneが水没してしまった際は、速やかに電源を落としましょう。

水没したiPhoneを振らない

iPhone内部に入った水分を外に出そうとして、iPhoneを振る方がいらっしゃいます。ここで思い出していただきたいのが、最近のiPhoneは「耐水性能」がある端末だということです。外からの水分が侵入しにくいということは、その逆でもあります。内部の水分も外に出にくいのです。水没したiPhoneを振れば振るほど、iPhone内部に水分が攪拌してしまいます。その結果、多くのパーツにダメージを加えてしまうことになるのです。iPhoneが水没しても、絶対に振らないでください。

速やかにスマホスピタルまでお持ち込みください

正直なところ水没したiPhoneを自然乾燥で改善できる可能性は低いです。もちろん、中には改善することもありますが、使用しているとパーツに錆ができてしまう可能性が高く、結局起動しないなどの不具合が起きてしまうことが多いです。なので、もしiPhoneが水没してしまった際は、電源を落として、iPhoneを振らずに速やかにスマホスピタルまでお持ち込みいただくことをおすすめします。スマホスピタルでしたら、水没したiPhoneを分解し、内部から洗浄・乾燥を行います。水没復旧作業はスピード勝負です。iPhoneが水没してしまった際は、できるだけ早くスマホスピタルまでお持ち込みください。もしかすると、データそのままでお返しできるかもしれません。

iPhone水没修理にかかる値段と時間の目安（Apple Store比較）

スマホ修理専門店とApple公式修理の違いをまとめました。

※2024年10月28日時点の公式HPの情報です。

上記料金は新宿アルタ店の料金例です。（iPhone系最安機種料金を掲載）
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iPhoneが水没してしまった場合、AppleCareでは保証の対象外となり、高額な修理費用が発生する可能性があります。しかし、別途有料で購入するAppleCare+に加入していれば、修理が保証の対象内となります。

「できるだけ早く直したい」「修理費用を抑えたい」「中の大切なデータを失いたくない」とお考えの方には、スマホ修理専門店がおすすめです。

水没したiPhoneの修理事例

スマホスピタルではiPhoneの水没修理実績が多数あります。今回はその中でも、次の3つを紹介します。

• 事例1. お風呂に落としてしまったiPhone 12 miniの水没修理
• 事例2. トイレに落としてしまったiPhone 13の水没修理
• 事例3. 雪で水没してしまったiPhone 12の修理

事例1. お風呂に落としてしまったiPhone 12 miniの水没修理

「入浴中に手が滑り、iPhone 12 miniを落としてしまった」とのご相談をいただき、修理を承りました。水没後、しばらくは正常に動いていたものの、突然シャットダウンして画面が真っ暗になってしまったとのことです。

フロントパネルを外して内部を確認したところ、水没シールにはわずかにピンク色が見えるものの、ほぼ白色の状態でした。内部にはほとんど水が入っていなかったため、そのままフロントパネルの交換修理を行い、無事に使えるようになりました。

「お風呂に落としてしまったiPhone 12 miniの水没修理」詳細はこちら

事例2. トイレに落としてしまったiPhone 13の水没修理

「誤ってiPhoneをトイレに落とし、その後水で洗ったところ電源が入らなくなった」とのことで修理依頼をいただきました。内部を確認したところ、複数の水没検出シールが赤く変色しており、全体的に水が侵入してしまったことが判明しました。
基盤を取り出し、しっかりと洗浄と乾燥を行いました。また、画面も水濡れによって損傷していたため、画面交換も必要でしたが、最終的には無事にデータを取り出せる状態まで復旧させることができました。

「トイレに落としてしまったiPhone 13の水没修理」詳細はこちら

事例3. 雪で水没してしまったiPhone 12の修理

水没と聞くとよく見られるケースとして海水に濡れたり、お風呂に落としてしまうケースありますが、今回の依頼は雪での水没ということで修理依頼をいただきました。
雪も溶けると水になるため、十分水没の危険性があります。

状態を確認したところ、電源ボタンを押しても何も反応せず起動不可の状態。しっかりと洗浄した後、分解をし水没検出検出シールが赤く変色しているのが確認できました。
しかし、中には水などは入っていないので本体側の方をエアーダスターなどで掃除をし、画面パーツを交換したところ、無事に起動が確認でき使用できる状態になりました。

「雪で水没してしまったiPhone 12の修理」詳細はこちら

iPhone水没修理のよくある質問

QiPhoneを一瞬水没させてしまいました。普通に使えるのですが修理は必要ですか？

A

最近のiPhoneは耐水性能を備えており、水没させても問題なく使えると感じることがあるかもしれません。しかし、見えない部分で水没によるダメージが広がっている可能性があり、ある日突然「電源が入らない」「充電できない」といった症状が発生することも考えられます。
万が一に備え、できるだけ早めに専門家にiPhoneの状態を確認してもらうことをおすすめします。

Q水没したiPhoneを自分で修理することは可能ですか？

A

iPhoneの内部に水が侵食している場合、分解が必要となるため、自力での修理は難しいでしょう。水没すると、中の部品が錆びてしまい、さまざまな箇所で問題が発生する可能性があります。
スマホスピタルでは、まずiPhoneを分解し、メイン基板に入り込んだ水分や不純物を専用の機械でしっかりと洗浄・乾燥させる作業を行っています。お困りの方は、ぜひお問い合わせください。

iPhoneの水没復旧修理の受付フロー

iPhoneの水没復旧修理はどれだけ早く作業に移行できるかが重要になります。なので、基本的には郵送での修理ではなくご来店での修理をおすすめします。

■ご来店の場合

〜ご来店前に〜

1. 当店に電話、もしくはメールをください。
2. 症状を確認してお見積もりをさせて頂きます。
3. ご来店日の調整をさせて頂きます。

〜ご来店〜

1. iPhoneをお預かり致します
   ※基本、即日での返却となりますが、ご来店の時間帯により翌日以降となることがあります。
2. 修理結果のご報告
3. 修理完了・ご返却

■ご郵送の場合

〜ご郵送前に〜

1. 当店に電話、もしくはメールをください
2. 症状を確認してお見積もりをさせて頂きます

iPhoneをご郵送ください
※しっかりと梱包した状態で送ってください。

〜iPhone到着後〜

1. 修理作業・完了
2. 修理結果のご報告（メール、電話）
3. 修理後、iPhoneのご返却（郵送）