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画面交換修理(重度)

スマホスピタル大丸札幌

これはiPhone画面のバグ?!iPhoneの画面がおかしい時の修理費用などを解説!

iPhone画面のバグの原因と対処法!勝手に動く・線が入る時の修理費用も解説

iPhone画面がバグ液晶不良

忙しい方向け!この記事の要点(結論)

  • 原因の切り分け:iPhoneの画面バグは、「iOSシステムの一時的なエラー」「落下や水没による画面(液晶/有機EL)の物理的故障」のどちらかです。
  • まずはコレを試す:システムのバグであれば、「強制再起動」を行うことで高確率で直ります。
  • 放置の危険性:画面が勝手に動くバグ(ゴーストタッチ)を放置すると、パスコードを勝手に誤入力されデータが完全に消える恐れがあります。
  • 解決策:強制再起動で直らない場合は、スマホスピタル大丸札幌店の「画面交換修理(最短30分・データそのまま)」にお任せください!

「iPhoneの画面が急にフリーズした…」

「触っていないのに勝手に画面が動く!線が入って見えない!」

iPhoneを使用していると、突然起きてしまう画面のバグ。タッチ操作ができなくなったり、

意図しない操作が勝手に行われてしまうと、焦ってしまいますよね。

この記事では、札幌のiPhone修理のプロが、iPhoneの画面バグの原因と、今すぐ試せる対処方法、

そして修理が必要な場合の費用(Apple公式との比較)について徹底解説します!

*この記事を書いたのは札幌のiPhone修理店 スマホスピタル大丸札幌店です。

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。累計修理実績はグループ合計160万台以上。

オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。iPhone修理キャリア11年目の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153

iPhone画面のバグの症状と2つの原因

iPhoneの画面のバグは、ある日突然起きてしまうことがあります。代表的な症状は以下の通りです。

  • タッチ操作が全くできなくなる(フリーズ)
  • 勝手に画面が動いて操作されてしまう(ゴーストタッチ)
  • 画面にカラフルな線が入ったり、真っ白・真っ暗になる

このような症状が起きてしまう原因は、大きく分けて以下の2つに分類されます。

1. ソフトウェア(iOS・アプリ)の不具合

iPhoneを動かしているシステム(iOS)が一時的にパニックを起こしている状態です。

OSのバージョンが古い、アプリ同士が競合している、本体の容量(ストレージ)がパンパンで処理が追いついていない時などに発生します。

この場合、部品は壊れていないため、設定や再起動で直る可能性が高いです。

2. ハードウェア(画面パーツ等)の物理的な故障

落下による衝撃や、水濡れ(お風呂場での使用等)、長年の使用による経年劣化で、

画面パネル(液晶や有機EL、タッチセンサー)そのものが物理的に壊れてしまっている状態です。この場合は、部品の交換修理が必要になります。

まずはコレ!iPhoneバグが起きた時の対処方法(強制再起動)

画面がおかしい!と思ったら、まずは「システムのエラー」を疑い、iPhoneの頭脳をリセットしてあげる必要があります。

① 通常の再起動を試す

画面のタッチが効く場合は、一度電源を落として入れ直してみてください。これだけでメモリが解放され、バグが改善するケースが多々あります。

② 強制再起動を試す(タッチが効かない場合)

タッチ操作ができない場合は、「スライドして電源オフ」ができないため、物理ボタンの操作だけで強制的に再起動をかけます。

機種によって手順が異なります。

機種別:強制再起動のやり方

  • iPhone 8以降・X〜16シリーズ・SE(第2/第3世代):
    「音量上げるボタンを短く押す」→「音量下げるボタンを短く押す」→「電源(サイド)ボタンをAppleロゴが出るまで長押しする」
  • iPhone 7シリーズ:
    「音量下げるボタン」と「電源ボタン」を同時に長押し(Appleロゴが出るまで)。
  • iPhone 6s以前・SE(第1世代):
    「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時に長押し(Appleロゴが出るまで)。

直らない場合は「物理的故障」!ゴーストタッチの危険性

iPhone画面がバグ

強制再起動を試しても改善しない場合は、落下の衝撃などによる「物理的な画面(ディスプレイ)の破損」です。

画像のように画面に線が入ってしまったり、発光したりする症状は、システムではなくパーツの故障を示しています。

最悪の場合、データが完全に消えます!

特に注意が必要なのが「ゴーストタッチ(勝手に画面が操作される症状)」です。
ゴーストタッチがロック画面で発生すると、iPhoneが勝手にデタラメなパスコードを入力し続けます。パスコードを連続で間違えると「iPhoneは使用できません」とロックがかかり、防犯上の仕様により初期化(全データ消去)するしか直す方法がなくなってしまいます。

「少しバグってるけど使えるから…」と割れた画面を放置せず、ゴーストタッチが出ている場合はすぐに電源を切り、早急に修理店へご相談ください。

どこで直す?Apple公式とスマホスピタルの料金比較表

iPhoneの画面が物理的にバグってしまった場合、修理方法は大きく2つに分かれます。

  • Apple公式(正規店)で修理する
  • 街の修理店(スマホスピタル等)で修理する

Apple正規店での修理は純正パーツを使える安心感がありますが、保証(AppleCare+)に未加入の場合は非常に高額になります。

また、画面のバグ(表示不良)は「その他の損傷」と判定され、本体の丸ごと交換になる可能性が高く、データは初期化されてしまいます。

一方、スマホスピタル大丸札幌店なら、データを残したまま(初期化せず)、最短30分で即日修理が可能です。

料金もApple公式より圧倒的に安く設定しています。

【2026年最新】iPhone画面修理の料金比較(一部抜粋)

※2026年4月現在/全て税込価格
※当店の料金は「重度破損(格安LCDパネル使用時)」の価格です。Appleの料金は保証未加入・画面のひび割れ時を想定しています。

機種 スマホスピタル大丸札幌店
(データそのまま/最短30分)
Apple正規店
(初期化される可能性あり)
iPhone 15 36,300円 42,800円
iPhone 15 Pro 44,880円 50,800円
iPhone 14 26,400円 42,800円
iPhone 13 17,600円 42,800円
iPhone 12 14,850円 42,800円
iPhone SE(第3世代) 8,470円 19,400円

比較してみるとわかるように、スマホスピタル大丸札幌店の方がかなり価格が安いですね!古い機種になればなるほど、その差は大きくなります。

さらに当店では、有機EL(OLED)搭載機種の修理において、画質にこだわった「高品質OLEDパネル」と、

価格を抑えた「格安LCDパネル」をご用意し、お客様のご要望に合わせてお選びいただけます。

「データを取り出したい」「安くその日のうちに直したい」という方は、ぜひお気軽にJR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店にご相談ください!

【Q&A】iPhoneの画面バグ・修理に関するよくある質問

Q. ゴーストタッチでパスコードを間違えすぎるとどうなりますか?
A. 防犯上の仕様により、パスコードを連続で10回間違えると「iPhoneは使用できません」というロック画面になり、パソコンを使って完全に初期化(全データ消去)するしか直す方法がなくなってしまいます。ゴーストタッチが起きたら、すぐに電源を切って修理店へお持ち込みください。
Q. 画面のバグや線は、放置していれば自然に直りますか?
A. 落下や水没などによる物理的な破損(液晶漏れや有機ELの破損)の場合、自然に直ることは絶対にありません。むしろ、症状の範囲が広がったり、突然タッチが全く効かなくなるなど悪化する可能性が高いため、早めの画面交換をおすすめします。
Q. 予約なしで今日持ち込んでも直してもらえますか?
A. はい、飛び込みでのご来店も大歓迎です!パーツの在庫があれば、お預かりから最短30分〜で即日修理いたします。大丸札幌店内でのお買い物ついでに、お気軽にお立ち寄りください。

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
    ご相談・お見積り

    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。

  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
    修理するiPhone・iPadを郵送

    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

  • 03.
    iPhone・iPadを修理
    iPhone・iPadを修理

    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。

  • 04.
    修理を完了したiPhone・iPadを送付
    修理を完了したiPhone・iPadを送付

    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

スマホスピタル大丸札幌店
住所
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
営業時間
10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
電話番号
E-mail
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