Switch エラーコード 【2162‐0002】電源が起動しない修理事例をご紹介！

【2026年最新】Switchがエラーコード（2162-0002）で起動しない！原因とデータ復旧修理

「Switchで遊ぼうとしたら、見慣れないエラー画面が出てホーム画面に進まない！」

Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）を使用していて、突然のフリーズからエラー画面ループに陥ってしまったことはありませんか？

今回スマホスピタル大丸札幌店に持ち込まれたのは、まさに「起動時にエラーが発生して操作不能になってしまったSwitch」です。

前日、急に故障してしまったようで「何百時間も遊んだポケモンのセーブデータをどうしても消したくない！」という切実なご相談でした。

本記事では、特定のエラーコードで起動しなくなるSwitchの症状や原因、

そして当店ならではの「データを残す基板修理」について詳しく解説していきます！

エラーコード「2162-0002」の症状と原因

まずは、今回ご相談いただいたSwitchのエラー発生時の画面を見ていただきましょう。

このメッセージに従って再起動を試してみても、Nintendoのロゴが出た後に、再び同じエラー画面に戻ってしまいます（再起動ループ）。

故障の経緯と真の原因

どのような経緯で故障したのかお客様に伺ったところ、「いきなり充電ができなくなり、

その後このエラー画面が表示されて起動できなくなった」とのことでした。

実際に当店の充電器に繋いでみても、充電の反応（カミナリマーク）は一切出ません。

この「充電不可＋エラーコード」の組み合わせは、

Switchのメイン基板上にある「充電や映像出力を制御するICチップ」がショートして焼き切れている可能性が極めて高い状態です。

単なるソフトウェアのバグではないため、放置しても直ることはありません。

【修理事例】高度な「基板修理」でセーブデータを救出！

このように基板（マザーボード）が故障している場合、任天堂の公式サポートへ修理に出すと「基板の丸ごと交換」となるため、

本体に保存されているセーブデータ（ポケモン、スプラトゥーン、あつ森など）は全て消えて初期化されてしまいます。

「どうしてもデータを取り戻したい！」というご要望にお応えするため、当店では「基板修理（データ復旧）」を行いました。

熟練の技術が光る「ICチップ交換」

本体を分解してメイン基板を顕微鏡で確認すると、やはり充電制御用のICチップが破損していました。

当店の専門スタッフが、髪の毛より細いはんだ付け技術を駆使し、

基板全体を交換するのではなく「壊れた極小のICチップだけ」を新しいものに取り換えます。

この作業により、データが保存されているメモリチップには一切触れることなく、システムを正常に復旧させることができます。

作業完了後、電源を入れると…無事にエラー画面を突破し、いつものホーム画面が起動しました！

失われていた充電機能も復活し、お客様の大切なセーブデータも全てそのまま残っていることを確認できました。

Switch基板修理の料金と期間はどれくらい？

Switchのエラーコードやブルースクリーンなど、基板修理が必要な場合の料金と期間をご案内します。

※2026年4月現在の価格です。最新の料金は店舗までお問い合わせください。

Switchの基板修理は、通常のパーツ交換（画面やバッテリー交換など）とは異なり、非常に難易度が高く時間のかかる作業です。

そのため、基本的には「お預かり修理」として対応させていただいております。

「どうしてもデータを取り戻したい！」という方は、諦めずにスマホスピタル大丸札幌店へご相談ください！

【Q&A】Switchのエラー・基板故障に関するよくある質問

まとめ：データ復旧はスマホスピタル大丸札幌店へ！

エラーコードやブルースクリーンが発生しても、すぐに「もうデータはダメだ…」と諦める必要はありません。

任天堂公式サポートでは対応してくれない「データを残したままの基板修理」が、当店なら可能です！

JR札幌駅直結、大丸札幌店3Fのスマホスピタル大丸札幌店へ、ぜひ一度お持ち込みください。

熟練のスタッフが、お客様の大切な思い出（セーブデータ）を救出するために全力で修理いたします！