Switch エラーコード 【2162‐0002】電源が起動しない修理事例をご紹介！

Switchが起動しない？Switchエラーコード画面でゲームができなくなった故障！

Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）の修理事例をご紹介します！

皆さんはエラー画面から動かなくなってしまったことはありませんか？

今回持ち込まれた端末は起動時にエラーが発生してホーム画面まで起動しなくなってしまったSwitchです。

前日、急に故障してしまったようで、

中にあるセーブデータを何とかしたいので修理が出来ないかというご相談でした。

Nintendo正規の修理だとデータは消えてしまうので、内部のデータがそのままで修理可能な当店にご来店してくれたようです。

本記事では、あるエラー画面で起動しないNintendo Switch症状や原因、修理内容を解説していきますので、是非最後までご覧ください！

目次

1. Nintendo Switchのエラーコード画面表示と故障原因は？
2. Nintendo Switchのエラーコードが出ている修理方法とは？
3. Nintendo Switchの修理料金と修理時間はどれくらい？

Nintendo Switchのエラーコード画面表示と故障原因は？

まずエラー発生時のSwitchを見ていただきましょう！

こちら↓

エラーの内容は以下のとおり。

エラーコード：2162-0002

エラーが発生しました。

本体の電源ボタンを押して、再起動してください。再起動できないときは、

電源ボタンを12秒押しつづけて電源をOFFにしてください。

このエラーが何度も発生するときは、こちらをご覧ください。

Nintendo Switchサポートサイト

このようなメッセージが出ていて、

実際に再起動を試してみてもNintendoのロゴの後にまた同じエラー画面になります。

どのような経緯で故障したのか伺ったところ、

まず最初にいきなり充電が出来なくなったそうです。

そう思っていたら先ほどのエラー画面が表示されて起動できなくなってしまったという事でした。

ちなみに使用方法は携帯モードでの使用だったとのこと。

充電器につなげてみるとたしかに充電の反応はない状態でした。

症状的にはおそらく基板の一部が故障していて発生しているエラーだと思われます。

過去の事例からしても破損している可能性が高い箇所の目星はついていたので、

お預かり後すぐに作業を開始していきました！

Nintendo Switchのエラーコードが出ている修理方法とは？

Nintendo Switchのエラーコードが出ている修理方法は、Nintendo Switchの基盤修理となります。

まず実際の作業としては分解して基板を取り出し、破損したICチップの交換を行っています。

この修理が、ニンテンドースイッチの基板修理となります。

作業を進め修理した結果、無時にSwitchの起動を確認できました。

充電できなくなっていた充電機能も復活しています。

その他の機能も問題なく安定して動作しています。

Nintendo Switchの基盤修理は、この作業だけではなく症状によって、いろんな基盤修理を行なっておきます。

純粋なパーツ交換とは違い、また難易度が高い修理となっています。

ですが、データはそのままで修理出来ますので、お困りの際は是非ご相談ください。

では続いて皆さんが気になる修理料金や修理時間をお伝えしていきたいと思います！

Nintendo Switchのエラーコード修理料金と修理時間はどれくらい？

先程お伝えしましたが、スイッチのエラーコード修理は基盤修理で改善しました。

そこでNintendo Switchの基盤修理の料金や時間ってどれくらい？って気になりますよね。

なので、早速ご紹介していきましょう！

まずNintendo Switchの基盤修理料金は、

24,200円（税込）にてご案内させていただきました。

また今回のNintendo Switchの基盤修理時間は、

現在お預かり修理とさせて頂いております。

※Nintendo Switchの基盤修理は、端末の状況によって修理時間は大幅に変わる可能性があります。

Nintendo Switchの基盤移植は、一概にこれ！という修理ではないため、

数時間で終わる場合や数日から数週間かかる場合もございますので、予めご了承ください。

今回のSwitchは基板上の故障でしたので、

Nintendo公式の修理サポートでは基板交換の対象となります。

基板交換になる場合はデータが損失してしまいますので、初期化状態から新しく始めなければなりません。

スプラトゥーン2やフォートナイトやポケモンなどのソフトはデータが本体にしか保存されません。

もしゲームのセーブデータを消したくないという場合はスマホスピタル大丸札幌店までご相談ください。

データを維持して修理を行っていきます。