10:00〜19:00(定休日:火曜日・木曜日)
14:00~15:00(休診)
フロアマップと営業時間が異なります。
お知らせ
SCROLL DOWN

サービス

スマホスピタル堺東 店舗に行けなくても修理ができる! 簡単4STEPの郵送修理!

突然ですが、このようなお悩みをお持ちではありませんか?

スマホの画面が割れた…

バッテリーの減りが早い…

なんとかしたいけど修理に行く時間がない!

時間無い人

お任せください!

スマホスピタルは、店舗までお持ち込みいただかなくても、郵送で修理ができます!

今回は、郵送修理の流れを解説いたします。

 

郵送修理の流れの前に

さっそく、郵送修理の流れを説明していきたいのですが、

その前に、郵送修理と聞いてこんなことを思いませんでしたか?

なんか難しそう…

 

ご安心ください!

スマホスピタルの郵送修理は簡単4STEPで完了いたします!

STEP1 ご相談・お見積り

まず、郵送修理を行うためにスマホスピタルまでご相談下さい。

電話またはメールにてご相談お待ちしております。

これって修理できるのかなとお悩みでしたら、どんなことでもお気軽にご相談ください!

 

ご相談いただいた内容をもとに、スタッフが料金の見積もりを行います。

また、見積もりの際に、郵送修理についての免責事項についてもご案内させていただきます。

必ずご確認いただけますようお願いいたします。

STEP2 修理する端末の郵送

つぎに、修理する端末を郵送します。

郵送の際に必要なもの

・修理する端末

・名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモ

・署名した免責事項

この3点を同梱し、ご郵送ください。

また、免責事項についてはお客様自身で印刷し、ご署名していただく必要がございます。

下記リンクから免責事項を印刷できますので、郵送する際にご使用ください。

免責事項PDF

その他の注意事項

・郵送前にバックアップを取っていただく

・電源オフにできない場合は放電済みの状態にする

・しっかりと梱包する

上記3点についてもご注意ください

 

※修理料金が7,000円以上のものについては、送料・手数料が無料となっております!

STEP3 郵送いただいた端末を修理

そして、郵送いただいた端末が店舗に届きましたら、修理に入っていきます!

お客様の大切な端末を直せるように、精一杯修理させていただきます!

修理風景

STEP4 修理した端末を返送

修理が完了いたしましたら、ついに、お客様のもとへ端末を郵送させていただきます。

代金引換にてお送りいたしますので、配達ドライバーに料金をお支払いください。

修理端末郵送の様子

まとめ

今回は、郵送修理について解説いたしました。

郵送修理についてご理解いただけたでしょうか?

少しでも郵送修理に興味を持っていただけると幸いです。

繰り返しになりますが、スマホスピタルはお客様のお悩みに精一杯対応させていただきます。

どんなことでもお気軽にご相談下さい!