埼玉県大宮・大宮駅周辺でスマホ修理店をお探しのお客様より、落下後にGalaxy S20の画面が真っ白になってしまったというご相談をいただきました。
今回は、落下によって正常に映像を表示できなくなったGalaxy S20に対して画面交換修理を実施し、約2時間で正常な画面表示と基本動作を確認しました。
スマートフォンを落とした後、「本体は動いていそうなのに画面だけ真っ白」「電源を入れても何も表示されない」という状態になることがあります。Galaxy S20のようにディスプレイを搭載した端末では、落下の衝撃によって画面内部の部品が損傷し、表示不良につながるケースがあります。
今回の修理ポイント
- Galaxy S20の落下後に発生した画面真っ白の症状に対応
- 故障した画面パーツを交換
- 修理時間は約2時間
- 交換後に映像表示・タッチ操作などを確認
- データ領域に触れない画面交換による修理
Galaxy S20を落とした後、画面が真っ白になった原因とは？
今回のGalaxy S20は、端末を落としたことをきっかけに画面全体が真っ白になってしまった状態でした。
スマートフォンの画面は、単純なガラスだけで構成されているわけではありません。映像を表示するディスプレイやタッチセンサー、内部基板と接続する部品など、複数の精密なパーツによって正常な表示や操作を行っています。
そのため、落下時に強い衝撃が加わると、表面に大きなヒビが見られなくても、ディスプレイ内部や接続部分にダメージが発生することがあります。今回のように画面が白一色になる症状も、落下後に発生する表示トラブルの一つです。
画面が真っ白でも本体側が動作している場合があります
画面が正常に表示されないと「スマートフォンそのものが壊れてしまった」と感じるかもしれません。しかし、画面表示部分が故障していても、本体内部では電源が入り、着信や通知などが動作しているケースがあります。
このような場合は、端末全体を交換するのではなく、故障原因に応じて画面パーツを交換することで改善できる可能性があります。
画面が真っ白になった状態で注意したいこと
- 表示が戻らないからといって何度も強く画面を押さない
- 落下後は画面以外の内部部品にも衝撃が加わっている可能性がある
- 操作できる場合は、修理前に可能な範囲でバックアップを取る
- 表示不良が続く場合は早めに端末の状態を確認する
修理前のGalaxy S20です。落下後、画面全体が真っ白になり、正常に映像を確認できない状態でした。
Galaxy S20の画面表示不良は画面交換で改善できる？
落下後に画面が真っ白になった場合、原因がディスプレイパーツの損傷であれば、画面交換によって表示機能が改善する可能性があります。
ただし、スマートフォンの表示不良は画面パーツだけが原因とは限りません。落下によって内部基板や接続部分などにもダメージが及んでいる場合があるため、症状だけで修理箇所を決めるのではなく、端末の状態を確認することが重要です。
画面交換で改善できるケース
画面パーツそのものが衝撃によって故障している場合は、正常な画面パーツに交換することで映像表示やタッチ操作が戻ることがあります。
今回も新しい画面を仮付けして動作を確認したところ、正常に映像が表示されることを確認できました。その後、端末を組み上げて最終的な動作確認を行っています。
Galaxy S20の画面が真っ白、画面に線が入る、表示がちらつく、タッチが反応しないといった症状がある場合は、画面パーツの故障が考えられます。大宮周辺でGalaxyの画面修理を検討している場合は、まず端末の状態を確認してもらうと安心です。
Galaxy S20の画面交換では修理後の動作確認も重要
今回のGalaxy S20は、故障した画面を新しい画面パーツへ交換しました。修理では部品を取り付けるだけでなく、交換後に正常な表示や操作ができるかを確認することも重要です。
STEP1｜端末の状態を確認
落下後の端末について、画面表示や本体の状態を確認し、修理箇所を判断します。
STEP2｜故障した画面を交換
内部の部品に注意しながら故障した画面パーツを取り外し、新しい画面を取り付けます。
STEP3｜新しい画面を仮付けして確認
仮付けした状態で電源を入れ、映像が正常に表示されることや操作できることを確認します。
STEP4｜組み上げ・最終動作確認
画面表示や操作などに問題がないことを確認したうえで端末を組み上げ、修理完了となります。
修理中の状態です。新しい画面を仮付けしたところ、正常に映像が表示されることを確認できました。
画面交換後、Galaxy S20の正常な表示と動作を確認
画面交換後は、修理前に発生していた真っ白な表示が改善し、正常に映像を確認できる状態になりました。
さらに、端末を組み上げた後にも基本的な動作確認を行い、通常使用できる状態まで改善していることを確認しています。画面が正常に表示されるようになったことで、スマートフォンの操作や各種アプリの利用など、日常的な使用が可能な状態へ復旧しました。
修理後のGalaxy S20です。画面を組み上げた後、正常に動作することを確認しました。
Galaxy S20の画面が真っ白になったら無理に使い続けないことが大切
落下後に画面が真っ白になった場合、「しばらく待てば直るかもしれない」と考えて、そのまま使い続ける方もいるかもしれません。しかし、衝撃による画面故障の場合、自然に症状が改善するとは限りません。
また、表示が不安定な状態でタッチ操作を繰り返すと、意図しない操作につながる可能性もあります。画面が見えないことでバックアップや各種設定の操作ができなくなることもあるため、重要なデータが入っている端末ほど早めの相談がおすすめです。
スマホスピタル埼玉大宮店では、Galaxyを含むAndroidスマートフォンの修理に対応しています。専門店で端末の状態を確認し、必要な修理内容をご案内します。今回のような画面交換では、基本的にデータ領域に触れずに作業するため、データそのままを希望される方にもご相談いただけます。
大宮でGalaxyの画面修理を検討されている方は、症状が完全に悪化する前に一度ご相談ください。修理内容や混雑状況によっては即日修理にも対応しています。
大宮でGalaxy修理ならスマホスピタル埼玉大宮店へ
スマホスピタル埼玉大宮店は、大宮駅西口から徒歩2分の場所にあるスマホ修理専門店です。GalaxyをはじめとしたAndroidスマートフォンだけでなく、iPhoneやゲーム機など幅広い端末の修理に対応しています。
- 大宮駅西口から徒歩2分
- GalaxyなどAndroidスマートフォンに対応
- 即日修理に対応した修理実績あり
- データそのままを考慮した修理対応
- スマートフォン・ゲーム機など修理実績多数
修理料金や対応機種は端末の状態によって異なります。Galaxyの画面交換を検討されている方は、事前にAndroidスマホの修理料金一覧をご確認いただけます。
Galaxyの画面修理についてよくある質問
Q. Galaxy S20の画面が真っ白でも修理できますか？
A. 画面パーツの故障が原因であれば、画面交換によって改善できる可能性があります。落下による基板などの損傷がないかも含めて端末の状態を確認します。
Q. 修理時間はどれくらいかかりますか？
A. 今回のGalaxy S20画面交換は約2時間で対応しました。混雑状況や端末の状態、部品在庫などによって時間が変わる場合があります。
Q. 画面交換をするとデータは消えませんか？
A. 画面交換は基本的にデータ領域に触れずに行う修理ですが、精密機器のためデータ消失を完全に保証するものではありません。可能な場合は修理前のバックアップをおすすめしています。
Galaxyの修理料金・修理実績を確認する
Galaxyの画面交換をはじめ、スマートフォンの修理料金は端末や故障内容によって異なります。大宮で修理を検討されている方は、料金や過去の修理事例もあわせてご確認ください。
ご来店前の予約や修理についてのご相談も可能です。スマホスピタル埼玉大宮店へのお問い合わせは048-778-7973までどうぞ。
