🎮 PS4のコントローラーが認識しない症状をBluetoothモジュール交換で改善
埼玉県さいたま市・大宮駅周辺でPS4修理をご検討中のお客様より、「コントローラーが有線でも無線でも接続できない」というご相談をいただきました。
点検の結果、原因は基板上に実装されているBluetoothモジュールの故障でした。新しいチップへ交換し、正常にコントローラーを認識する状態まで復旧しています。
✅ 今回の修理ポイント
- 有線・無線どちらでもコントローラーを認識しない症状
- Bluetoothモジュール交換で改善
- リボールが必要な高難易度基板修理
- 部品取り寄せを含め約5日で修理完了
PS4でコントローラーが認識しなくなる原因とは?
PS4でコントローラーが反応しなくなる場合、コントローラー本体の故障だけでなく、本体側の基板故障が原因となることがあります。
今回の症状ではUSBケーブルを接続しても認識せず、Bluetooth接続もできない状態でした。このような場合はBluetoothモジュールの故障が原因となっているケースがあります。
⚠ このような症状は要注意
- USBで接続してもコントローラーを認識しない
- 無線接続もできない
- コントローラーの初期登録ができない
- 別のコントローラーでも改善しない
基板上に実装されているBluetoothモジュールです。
Bluetoothモジュール交換は高難易度の基板修理
BluetoothモジュールはBGAチップのため、交換するにはチップを取り外したあと、新しいはんだボールを形成するリボール作業が必要になります。
さらにPS4はスマートフォンと比べて基板サイズが大きく熱容量も大きいため、十分に基板全体を加熱しながら作業を進める必要があります。温度管理を誤ると基板を損傷する恐れがあり、高度な設備と経験が求められる修理です。
Bluetoothモジュールを取り外した基板の状態です。
交換後はコントローラーを正常に認識するようになりました
Bluetoothモジュール交換後は有線・無線とも正常に接続できるようになり、ホーム画面での操作も問題なく行えることを確認しました。
修理後はコントローラーを正常に認識し、ホーム画面の操作も問題ありませんでした。
よくある質問
Q. 有線でも認識しない場合もBluetoothが原因ですか?
A. はい。Bluetoothモジュールの故障により、有線接続でもコントローラーを認識できなくなるケースがあります。
Q. 修理にはどれくらいかかりますか?
A. 今回は部品取り寄せを含め約5日で修理が完了しました。
Q. データは消えますか?
A. 基板修理でも保存データはそのままで対応可能です。ただし精密機器のため事前のバックアップをおすすめします。