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バッテリー交換修理

スマホスピタルイオン相模原 バッテリー膨張によりFeliCaが使えない!?Xperia Z5バッテリー交換修理で改善。


こんにちは!スマホスピタルイオン相模原店でございます


本日はバッテリー膨張により背面パネルが浮いてしまい、さらにはFeliCaが使えなくなってしまったXperia Z5の修理についてご紹介いたします。

バッテリー膨張により背面パネルが浮いてしまうというのは、私自身何度か対応したことのある症状なのですが

今回のFeliCa(おサイフケータイ)が使えなくなってしまうのは初めて体験いたしました!

バッテリー膨張と関連のある不具合なのか?バッテリーを交換すれば改善する事象なのか?といった点もご紹介できればと存じます。

まずがコチラの画像をご覧ください

僅かに背面パネルが内側から押し上げられています。

コチラの画像もご覧ください。

 

背面パネルを開けた内部の状態です。

わかりにくいですが、少しバッテリーが膨張しています。

 

お客様のお話では「FeliCaを使おうと思うとそのままでは反応せず、背面パネルを押し付けるとやっと反応する」と仰っていました。

一見バッテリー交換と関係のない機能に不具合が出ているように思いますが、そうではないようです。

なぜなら、Felica機能の接点が背面パネル側にあり、背面パネルが膨張により浮くことで、接点が離れてしまうことによりFeliCa機能が使えなくなってしまうようです。

これはバッテリー交換をして、膨張自体を解消しないとどうにもならなそうですね・・・。

 

バッテリー交換は問題なく完了しました!

交換後の状態はコチラ

 

勿論膨張はしておりませんでしたので、背面パネルもきっちりとが目公務ことができ、各機能やFeliCa機能も問題なく使える状態でお返しができました!

3か月の保証をお付けしてのお返しのため、3か月の間に発生した初期不良と思われる症状の場合は無償で対応させていただきます。

 

Xperiaの各種修理も承っておりますので、修理でお困りの際はぜひ当店へご相談ください!

以上、スマホスピタルイオン相模原店でした。

 

スマホスピタルイオン相模原店
住所
〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピングセンター1階
営業時間
9:00〜21:00(無休)
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