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iPhone/iPadガラス・液晶交換について

画面割れの「軽度」と「重度」の違いってなに? | スマホスピタル

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ついスマホを落としてしまい画面を見てみると割れてしまっていた…

見栄えも悪いし修理しよう、という際にインターネットで修理店の値段を比較してみるとほとんどのお店で料金メニューが「軽度」と「重度」という風に分けられています

ならどこからが軽度でどうなったら重度なのか、ご自身ではわからないですよね

今回は当店の軽度と重度の判断基準について書かせていただきます

あくまでも当店での基準になりますので他店とは違う場合がございます、ご了承ください

 

「軽度」割れについて

 

もっともざっくりとした判断基準は大きく割れているかどうかです

しかし割れ方といっても落とし方や負荷のかけ方で様々ですよね

タッチ操作を行う所にまでは割れていない、画面は問題なく映るしタッチ操作にも問題がないような状態

これはベゼルが剥がれてしまっていたりするだけで画面表示や操作に問題が無いため「軽度」と判断させてもらっています

ベゼルってなに?などわからない方もいると思います、とても簡単に言えば画面のフチの部分だけ割れていて液晶部分は問題ない状態なら「軽度」という判断で問題ありません

 

「重度」割れについて

 

こちらは「軽度」に比べてわかりやすいと思います

軽度では割れがフチだけで液晶部分には問題ない状態と書きましたがこちらはその逆

タッチ操作をする液晶の部分まで割れが入っていれば「重度」という扱いにさせていただいています

なら自分はタッチ操作はできない、液晶漏れしてしまっているけど画面は割れていないケースだから「軽度」で済む…と思われる方もいらっしゃると思いますがこれも「重度」扱いにさせていただいています

液晶不良やタッチ操作不良などは1つでもあればたとえ画面割れがなくとも「重度」扱いにさせていただいているためご注意ください

 

「軽度」割れにもどうかご注意を

 

当店の修理依頼の頻度や割合は「重度」扱いの方の方が多い傾向にあります

修理金額も軽度と比べ重度の場合はどうしても高くなってしまうため少しでも割れたらすぐ修理という頭を持っておくといいと思います

私のスマホはフチが割れただけで軽度だしタッチ操作も全然できるから少し見栄えが悪いけど使えるしこのまま使っちゃおう…という方いらっしゃると思います

修理に出すまでもないから使っちゃおうと判断してそのまま使い続けてしまい、次に落としてしまった際に割れが更にひどくなってしまった!突然タッチ操作できなくなってしまった!液晶漏れまで発展してしまった!など直しておけば軽度扱いで安く済んだのに重度扱いになってしまって予想よりも高くついてしまった…

あの時直しておけば…と後悔する前に是非スマホスピタルにお持ちください

2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

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