iPhoneのサイドボタンが効かない原因は？押しても反応しない時の対処法を解説 | スマホスピタル

iPhoneのサイドボタンを押しても反応しない、強く押さないと効かないといった症状にお困りではありませんか？

サイドボタンは画面ロックやスクリーンショットなど日常的に使う機会が多く、使えないままを放置すると利便性が悪化してしまいます。

本記事では、iPhoneのサイドボタンが効かない原因をはじめ、対処法や修理が必要になった場合の費用までわかりやすく解説します。

iPhoneのサイドボタンが効かない主な原因

iPhoneのサイドボタンが効かない主な原因は、次のとおりです。

• ケースがサイドボタンに干渉している
• サイドボタン周辺に汚れが溜まっている
• iOSの不具合が起きている
• サイドボタンが陥没・変形している

ケースがサイドボタンに干渉している

本体全体を覆うタイプのケースを使用している場合、ケースがサイドボタンに干渉している可能性が考えられます。

実際、Appleコミュニティには同様の声が複数寄せられており、iPhone 11やiPhone 12 miniでケースを装着した際に電源ボタン押しにくくなる事例があります。

ケースを装着後から「以前よりボタンが硬い」「強く押さないと反応しない」と感じる場合は、ケースが原因となっている可能性が高いでしょう。

参照元：power button sticking – Apple Community, How to turn off iPhone screen without power button – Apple Community

サイドボタン周辺に汚れが溜まっている

サイドボタン周辺に汚れが溜まり、ボタンの感度が悪化している可能性もあります。

汚れが原因の場合は、完全に反応しなくなるというよりも「反応が鈍い」「強く押すと反応する」といった症状が出やすくなります。

また飲み物をこぼしたことが原因で、糖分などの不純物がボタン感度に悪影響を及ぼすケースもあります。こちらについては、Appleコミュニティで実際に報告されています。

参照元：iphone 14 pro max power button feels stuck – Apple Community

iOSの不具合が起きている

少数派のケースではあるものの、iOSの不具合でサイドボタンの反応に異常が出る場合もあります。

過去の事例としては、アップデート直後にサイドボタンが突然反応しなくなる例、サイドボタンの2回押しが認識されなくなる例、音量調整ボタンが反応しなくなる例など、物理ボタンに影響するiOS不具合は複数発生しています。

直近でiOSのアップデートを行っており、その直後からサイドボタンのトラブルが起きているのであれば、iOS側の不具合が影響している可能性が高いと言えます。

参照元：Iphone 14 pro power button does not work after update – Reddit, Apple Pay not opening with side button after updating to iOS 26.0.1 – Reddit

サイドボタンが陥没・変形している

サイドボタンの陥没や変形が原因で、ボタンが物理的に故障している場合もあります。

ボタンの陥没や変形は、主に本体を落とした時になりやすく、ボタンを押した際に「カチカチ」と音が鳴らず、元の位置に戻らない場合は陥没している可能性が高いです。

症状については、完全にサイドボタンが効かなくなるケースをはじめ、強く押せば反応するケースもありますが、いずれにせよ改善には修理が必要となります。

参照元：How can I open my iPhone if the power button is broken? – Apple Community,How can I fix my iPhone 15 Pro Max power button that is stuck and not clicking? – Apple Community

iPhoneのサイドボタンが効かない時の対処法

iPhoneのサイドボタンが効かない時の対処法は、次のとおりです。

• ケースを外してサイドボタンの反応を確認する
• サイドボタン周辺の汚れや異物を取り除く
• iOSを最新バージョンにアップデートする
• 修理するまでAssistiveTouchで代用する

ケースを外してサイドボタンの反応を確認する

ケースを使用している場合は、まず取り外してサイドボタンを直接押してみましょう。

言うまでもありませんが、ケースを外した状態で正常にサイドボタンが反応するのであれば、ケースの形状や硬さが原因と判断できます。

ケースを装着すると再び押しにくくなる場合は、そのケースの使用をやめ、サイドボタンを無理なく押せるケースに交換すると良いでしょう

サイドボタン周辺の汚れや異物を取り除く

サイドボタン周辺に汚れがある場合は、糸くずの出ない柔らかい布で拭き取ります。

この際、異物を取り除くために針などをすき間に差し込む他、エアダスターの使用も推奨されていません。布を尖らせて、無理のない範囲で清掃を行うようにしましょう。

清掃後はサイドボタンを数回押し、押し心地や反応が改善したか確認してください。依然としてサイドボタンが効かない場合はiOSの不具合が疑われます。

iOSを最新バージョンにアップデートする

iOSの最新バージョンがリリースされている場合は、アップデートを試してみましょう。

アップデート手順は「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」の順に進み、利用可能なアップデートが表示されている場合は、画面の案内に従ってインストールしてください。

アップデート後もサイドボタンが反応しない場合は、ケースや汚れではなく、ボタンや内部部品が故障している可能性が濃厚となります。

修理するまでAssistiveTouchで代用する

サイドボタンを修理するまで、AssistiveTouchでサイドボタンの操作を代用できます。

AssistiveTouchはデフォルトではオフのため、まずは「設定」＞「アクセシビリティ」＞「タッチ」＞「AssistiveTouch」の順に進んでオンにしてください。

画面上に表示されるAssistiveTouchのメニューから、画面のロック、スクリーンショット、Siriの起動、iPhoneの再起動などを行えます。

ただし、iPhoneの電源は切らないように注意しましょう。電源投入にはサイドボタンを使用する必要があり、AssistiveTouchを使うことはできません。

仮に電源を切ってしまった場合は、iPhoneの仕様を利用して電源を入れる必要があります。具体的には、iPhoneの充電を完全にゼロした後に、充電ケーブルの接続で自動起動させるという方法ですが、手間がかかるため注意が必要です。

サイドボタンの修理が必要な場合の費用

※税込価格 / 参照元：Apple, スマホスピタル 新宿店 （2026年9月時点）

iPhoneのサイドボタンの修理費用は、6,380円〜160,800円が目安です。

修理先としては、まずAppleをはじめとする正規店（Apple Store、カメラのキタムラ、ビックカメラ、クイックガレージ等）が挙げられますが、サイドボタンに関する修理メニューが無いので現状です。

そのため、本体交換での対応となる修理メニュー「その他の過失や事故による損傷」が適用されることが予想され、AppleCare+に未加入の場合は10万円を超える費用がかかることもあります。

一方、街の修理店ではサイドボタンのみの修理に対応している店舗もあり、パーツ単位での修理となるため費用も大幅に抑えることができます。

iPhoneのサイドボタン修理は『スマホスピタル』にお任せください！

iPhoneのサイドボタンが効かなくなった…。

修理するにしても費用を抑えつつ、可能なら即日対応してほしい…。

とはいえ、修理でデータが消されるのは絶対に避けたい…。

そんな方は「スマホスピタル」にご相談ください！

スマホスピタルは150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。iPhoneの修理については総務省登録修理業者として、厳しい技術・品質基準を満たしており、各種Androidなど幅広い機種の修理にも対応しています。※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

データは基本的にそのまま、修理に関しても最短即日で修理が可能で、修理後最長6ヶ月の保証がつきます。ご予約不要で飛び込みのご来店でも無料相談・お見積りを承っております。どこに修理を依頼して良いのか分からない方は、お近くのスマホスピタル店舗にてぜひご相談ください！