東京エリアのiPhone修理はどこがおすすめ？料金やメリットを解説 | スマホスピタル

iPhoneが故障した際、東京で修理するならどこに依頼するのが良いのでしょうか？

「Apple製品だし、Apple Storeに持っていけば良いのかな？」

「駅前にスマホ修理店があるけど、そこでも大丈夫？」

「可能な限り安く、できれば当日中に修理してもらいたい」

「あと、iPhone内のデータが修理でどうなるか気になる」

などなど、なかなか馴染みのないiPhone修理には様々な疑問がつきものです。

本記事では、東京エリアでの修理を前提に「iPhone修理」に関して、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダ、街の修理店それぞれの特徴やメリット・デメリットを比較しながら解説。

また、状況に合わせて自分はどの修理先がおすすめなのか、修理費用は具体的にいくらかかるのかまで触れていきます。

iPhone修理は東京のどこでできる？

東京都内でiPhoneを修理できる場所は、大きく分けて以下3つの候補があります。

• ①Apple Store（正規店）
• ②Apple正規サービスプロバイダ（正規店）
• ③街の修理店（非正規店）

※正規店：Apple修理規定に準拠した公式＆公認の修理店
※非正規店：その店独自の修理サービスを提供する修理店

①Apple Store（正規店）

1つ目の候補は、Apple Storeです。

東京都内には、銀座・丸の内・新宿・渋谷・表参道の計5店舗があり、各店舗にある「Genius Bar（修理専用コーナー）」へ故障したiPhoneを持ち込むことで修理してもらえます。

修理の流れは、必要書類の用意やバックアップといった事前準備→来店予約→店頭修理の3ステップ。修理内容によって即日対応の場合もあれば、在庫の欠品等で預かり修理の場合は3日〜1週間かかる場合もあるため注意が必要です。

修理料金については、AppleCare+加入者をメインとした料金体系なのが特徴で、加入者は修理費用を大幅に下げることができるため第一候補となります。（具体的な金額は後述）

②Apple正規サービスプロバイダ（正規店）

2つ目の候補は、Apple正規サービスプロバイダです。

Apple正規サービスプロバイダとは、Apple公認の修理店のことを指し、「カメラのキタムラ」「ビックカメラ」「クイックガレージ」の3社が代表例です。

いずれの修理店もAppleの修理規定に遵守したサービス提供を行っており、保証の適用、修理メニュー、修理料金、事前準備など、Apple Storeのサービス内容とほぼ全て同じなのが特徴です。

ただし、注意点したいのが、上記3社の全店舗がApple正規サービスプロバイダというわけではない点です。例えば、カメラのキタムラ自体は東京に56店舗ありますが、正規サービスプロバイダとしてiPhone修理に対応しているのは5店舗（2026年6月時点）であるため、利用の際は注意が必要です。

③街の修理店（非正規店）

3つ目の候補は、街の修理店です。いわゆる「iPhone修理」「iPhone修理」等の看板を掲げているような民間企業のスマホ修理店のことを指します。

街の修理店はいずれも非正規店と呼ばれ、Appleの修理規定とは異なる独自の修理サービスを提供しているのが特徴。具体的には、修理メニューが豊富であったり、修理料金が保証なしでも安い、最短60分程度の修理時間などが主な特徴として挙げられます。

非正規店ではAppleの各種保証は一切使えないデメリットがあるものの、そもそもの修理料金が安いということから、AppleCare+に未加入の方に多く利用されている傾向にあります。

ただし、非正規店は修理店ごとにパーツ品質に差があり、画面やバッテリーなど利便性に大きく影響するような箇所の修理である場合は特に注意が必要です。総じて、「近所にあるから」「一番安いから」といった理由で安易に決めないようにするのがポイントです。

【状況別】iPhone修理はどこがおすすめ？

ここまで正規店（Apple Store、Apple正規サービスプロバイダ）、非正規店（街の修理店）について特徴を見てきましたが、結局どこに頼むのが一番良いのか？

その答えは、iPhoneの故障状態や保証の状況によって異なります。ここでは状況別に、おすすめの修理先を解説します。

• 初期不良の場合：正規店
• AppleCare+に加入している場合：正規店
• AppleCare+未加入で費用を抑えたい場合：非正規店

初期不良の場合：正規店

故障原因が初期不良（メーカー起因の故障）の場合、迷わず正規店を利用しましょう。

iPhoneには、新品購入から1年間有効の「Apple製品1年限定保証」がついており、製造上の不具合であれば無料で修理または本体交換をしてもらえます。

ただし、実際のところ初期不良に該当するケースは限定的で、主に下記のような状態が挙げられます。

・箱を開けたら画面が割れていた

・購入から日が浅いかつ、純正ケーブルを使用しても充電できない

・落としたり、水没させたりしていないのに電源が入らない

・撮影をすると写真に異物が写り込むようになった

このような初期不良と思われる症状なら「Apple製品1年限定保証」が使える可能性があります。

一方、過失による故障（落下による衝撃や水没）、人災・災害による故障（火災や地震など）はいずれも保証適用外となる点に注意してください。

AppleCare+に加入している場合：正規店

有料保証サービス「AppleCare+」に加入済みの方も、迷わず正規店を利用しましょう。

AppleCare+の特典は主に修理料金の割引にあり、数万円〜数十万円の修理料金を、数千円〜数万円程度に抑えることができるのが最大のメリットです。

バッテリー交換のみ「最大容量が80％未満」という追加条件が付くものの、該当する場合は無償交換が可能。その他の修理については特に条件はなく、割引価格で修理を受けることができます。

なお、AppleCare+は新品購入後に30日以内限定で加入できる有料保証サービスです。ゆえに「修理前にAppleCare+に加入し、修理後は解約する」といったことはできない点に注意してください。

AppleCare+未加入で費用を抑えたい場合：非正規店

AppleCare+未加入で費用を安く抑えたい場合は、非正規店が有力候補になります。

正規店での保証外修理はどうしても高額になってしまいますが、非正規店であれば同じ修理内容でも比較的安く済むのが一般的です。また即日対応やデータ保持の修理などサービス面の利点も大きく、AppleCare+未加入者を中心に多く利用されています。

ただし前述のとおり、非正規店にはパーツ品質や技術力のリスク、公式保証の対象外になるデメリットもあります。したがって、利用の際は信頼できる実績豊富な修理店業者を選ぶようにしましょう。

iPhoneの修理費用はいくら？

最も気になるであろうiPhoneの修理費用ですが、修理内容・機種・修理店の3点で違いが出ます。

全ての修理料金を紹介することは難しいですが、ここでは特に修理依頼の多い「バッテリー交換」と「画面修理」を参考例に、具体的な料金を紹介していきます。

バッテリー交換の場合

※税込価格 / 参照元：Apple, スマホスピタル 新宿店 （2026年6月時点）

iPhoneのバッテリー交換費用は、2,280円〜19,400円が目安です。

AppleCare+に加入している方に限り「バッテリー最大容量が80％未満」という条件を満たしていれば無償交換が可能。ただし、条件を満たしていない場合は、AppleCare+加入者でも有償修理となります。

なお、数あるiPhoneの修理メニューの中でも、バッテリー交換は比較的安い部類の修理であり、「バッテリー持ちの悪さはストレスだが、スマホの性能自体に不満はない」といった方は特におすすめです。

画面修理の場合

※税込価格 / 参照元：Apple, スマホスピタル 新宿店 （2026年6月時点）

iPhoneの画面修理にかかる費用は、1,680円〜60,400円が目安です。

表をご覧のとおり、バッテリー交換に比べて正規店の料金が高額になっていることがわかりますが、注意したいのが上記価格は「画面の損傷（ひび割れ等）」の場合に限ります。

ゆえに「画面に緑・白・ピンクなどの線が出る」「画面に液体風の黒点が出る」「画面が全く映らない」といった有機ELや液晶の故障は対象外。こういった故障は本体交換での対応が多く、その場合は最大131,800円かかるため注意が必要です。

このように修理内容や保証の有無、iPhoneのモデル・シリーズの違いで、10万円前後の差が生まれるケースもあります。AppleCare+加入者については正規店一択で問題ありませんが、非加入の方については正規店と非正規店の料金をそれぞれを確認することをおすすめします。

iPhoneは自分で修理できる？

iPhoneを自分で修理するのは非推奨です。

Androidを含む数多くのスマホの中でも、iPhoneの自己修理は比較的簡単な部類です。ただし、それは電子工作に精通している方に限った話であり、一般的なiPhoneユーザーが、安易に自己修理に手を出すのは危険です。

iPhoneで使われている各パーツは非常に薄く、小さく、マイクロ単位のサイズ設計がされています。ゆえにコツを知らずにパネルを開けようものなら、フレームが変形して元に戻らなくなったり、配線を切って再起不能にしたり等々、考えられるリスクは多々あります。

また、そもそもパーツ選びの難易度が高く、低品質なパーツを選んでしまえば使い勝手や機能性が悪化するリスクもあります。特に大手ECサイトなどで販売されているような「iPhone修理キット」なる商品には注意が必要です。

なお、スマホスピタルではiPhoneの自己修理に失敗された方からの修理依頼が多いのも実情です。安く済ませるつもりが、修理費用が二重にかかるようなケースもよくある話であるため、iPhoneの修理は迷わず「修理店」に依頼するようにしてください。

【Q&A】iPhone修理によくある質問

ここでは下記、iPhone修理によくある質問に回答していきます。

• Q1：結局iPhone修理は正規店と非正規店のどちらに依頼するのがお得ですか？
• Q2：iPhoneは修理と買い替えのどちらがお得？
• Q3：iPhoneの寿命はどれぐらい？
• Q4：iPhone修理は購入本人以外でも受付可能ですか？
• Q5：iPhone修理はどれぐらいの修理期間が必要ですか？
• Q6：iPhone修理をすると中のデータはどうなりますか？

Q1：結局iPhone修理は正規店と非正規店のどちらに依頼するのがお得ですか？

Appleの保証（主にAppleCare+）が適用できる場合は正規店での修理が安くなります。保証が使えない場合は非正規店が安くなることが一般的です。

Q2：iPhoneは修理と買い替えのどちらがお得？

一般的には修理の方が新規購入よりは安くなります。

ただし、修理箇所が多かったり、水没で致命的なダメージを負っている場合、バックアップ状況を加味して買い替えが推奨される場合もあります。

なお、「故障機からデータを取り出したい」というご相談もスマホスピタルは大歓迎です。

Q3：iPhoneの寿命はどれぐらい？

使用頻度や環境によって変わりますが、一般的に2〜3年でバッテリー寿命が来ると言われています。

ただし、厳密にはバッテリー寿命が来ると言っても完全に使えなくなるわけではなく、「バッテリー持ちが悪く、モバイルバッテリーが必需品になる」といった利便性の悪化が顕著になる頃合いとなります。

完全に寿命を迎えたバッテリーというのは「充電できない」「バッテリーが膨張している」といった症状のものが該当し、概ね購入から5年以上が経過している端末によく見られます。

とはいえ、年数が経つにつれてサポート対象外になったり、修理パーツも在庫が枯渇して修理不可となる恐れもあるため、早めに修理を行うことにも意味はあります。

Q4：iPhone修理は購入本人以外でも受付可能ですか？

スマホスピタルについては、ご本人以外での修理受付も可能です。

ただし、動作確認を行う必要があるため、ご本人にパスコードを予め聞いておくか、あるいはパスコード設定なしで修理のご依頼をいただく必要があります。

なお、正規店の場合はこれに加え、所有者のAppleIDとパスワードも必要となります。こちらも忘れずに事前確認をしておきましょう。

Q5：iPhone修理はどれぐらいの修理期間が必要ですか？

修理内容によりますが、バッテリー交換や画面修理は最短即日、または2日前後でのお返しとなります。

ただし、最短即日の修理は「店頭修理」である場合に限ります。iPhoneを所定の修理店に送付して修理する「配送修理」は運送期間がかかる兼ね合いから、1週間前後が目安となります。

Q6：iPhone修理をすると中のデータはどうなりますか？

正規店での修理は本体初期化（データ削除）が必要になることがあるため、事前のバックアップが必須です。

仮に本体初期化となった場合、修理済みのiPhoneは工場出荷状態で返却されます。ゆえにデータ移行のために、ご自身でバックアップからの復元も必要になると覚えておきましょう。

一方、スマホスピタルでは故障パーツのみの交換を実施しますので原則初期化の必要はなく、ご依頼前のデータ状況のままでご返却いたします。

iPhoneの修理は『スマホスピタル』にお任せください！

iPhoneの調子が悪い…。

修理したいが、できれば即日対応で、料金も可能な限り安い方が良い…。

とはいえ、修理でデータが消えるのは絶対に避けたい…。

そんな方は「スマホスピタル」にご相談ください！

スマホスピタルは150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。総務省登録修理業者として厳しい技術・品質をクリアしており、iPhone・Androidともに新旧様々なスマホの修理に対応しています。

※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

データは基本的にそのまま、修理に関しても最短即日で修理が可能で、修理後最長6ヶ月の保証がつきます。ご予約不要で飛び込みのご来店でも無料相談・お見積りを承っております。どこに修理を依頼して良いのか分からない方は、お近くのスマホスピタル店舗にてぜひご相談ください！