iPhone13miniの電池の減りが早い！横浜関内で即日修理

スマホスピタル横浜関内店スタッフの吉田です。

先日、関内駅から徒歩でお越しいただいたお客様から、「朝100%で家を出たのに、お昼に職場でもう30%しかない」というご相談をいただきました。

馬車道で勤務されている30代の女性会社員の方で、iPhone 13 miniを発売直後から3年半ほど使い続けているとのこと。

今回はこのケースのバッテリー交換事例を、受付から完了までの流れに沿ってご紹介します。

同じように電池の減りが早くて困っている方の参考になれば幸いです。

受付時の状態 ― 最大容量72%、警告メッセージあり

ご来店は平日の14:30頃。お預かりしたiPhone 13 miniの「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」を確認したところ、

最大容量が 72% まで低下していました。

画面には「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」という警告メッセージも表示されています。

一般的にiPhoneのバッテリーは80%を下回ると体感できるレベルで持ちが悪くなり、

70%台に入ると「残量があるのに突然電源が落ちる(シャットダウン現象)」が起きやすくなります。

お客様も「最近、地下鉄に乗っている間に勝手に電源が落ちることがある」とおっしゃっていて、典型的な症状でした。

ちなみにお客様から「お風呂場の脱衣所によく置いているので、水没していないか心配」というご質問もいただきました。

これは分解時にしっかり確認しますとお伝えして、作業に入ります。

分解 ― iPhone 13 miniは特に作業が繊細

iPhone 13 miniは名前の通り筐体が小さく、内部のパーツや配線が他のモデルよりも高密度に詰まっています。

正直、スタッフ間でも「miniは少し気を使う機種」という認識です。

まずヒートマットで画面を温めて防水テープを緩め、慎重にフロントパネルを開けます。

画面と基板をを繋ぐケーブルが非常に短いので、開け方を間違えるとケーブルを切ってしまいます。

開封して内部を確認したところ、水没判定シールは白いままで変色なし。

お客様にご心配いただいていた水濡れの形跡はありませんでした。これでひと安心です。

バッテリー交換作業

古いバッテリーを取り外す際は、バッテリーコネクタを最初に外して通電を遮断してから作業します。

バッテリー裏側に貼られている黒い接着テープを、専用の剥離剤を使ってゆっくり引き抜くのですが、iPhone 13 miniはこのテープがちぎれやすいので毎回緊張する工程です。

無事に古いバッテリーを取り外したあと、内部に溜まったホコリをエアダスターで清掃。新品バッテリーを装着し、防水パッキンも新品に貼り替えてから組み戻します。

完了 ― 受付から60分でお返し

組み戻し後の起動テスト、充電開始確認、タッチ操作・スピーカー音量まで全項目チェック。

すべて正常動作を確認できたところで、お客様にお渡しできました。

お客様には「思ったより早かった。馬車道のランチに行っている間に終わる感じですね」と笑顔でお帰りいただけました。

関内・馬車道エリアでバッテリー交換をお考えの方へ

iPhone 13 miniに限らず、以下のような症状はバッテリー交換のサインです。

• 朝フル充電してもお昼に半分以下になる
• 残量があるのに突然電源が落ちる
• 設定画面で最大容量が80%を下回っている
• 「バッテリーは著しく劣化しています」と表示が出ている

店舗アクセス

当店は、JR関内駅 北口から徒歩3分・横浜市営地下鉄ブルーライン関内駅 8番出口から徒歩30秒(馬車道田中ビル3階)です。

馬車道の交差点角、1階に泉平さん(いなりずしの老舗)が入っているビルが目印です。

ご予約なしの飛び込みでも対応可能です！

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