【Pixel7a】充電器をさしていないと電源が落ちる？バッテリー交換で直ります！

今回のご相談は「Pixel7aが充電器をさした状態でないと使えない」とのことでした。

お客様に詳しくお伺いすると充電器を抜くと数秒で電源が落ちるが、

さした状態だと電源が落ちることなく使えるとのことでした。

バッテリーの減りがかなり早くなってきたなと感じていて、たまに電源が落ちることもあったとのこと。

【修理前の症状】

バッテリーの状態を確認すると劣化の状態。

また、修理する前に端末をチェックしていると背面カバーが浮いてきていることが確認できました。

これはバッテリーが膨張している証拠です。

普段はカバーをつけている様子だったので気づかなかったようです。

今回の症状の原因はバッテリーの可能性が高まってきました。

【症状の危険性】

バッテリーの膨張は放置していると非常に危険です。

今回のように背面カバーが浮いてきてしまうといったことがよくあります。

この状態になると、水が入り放題となり水没の危険性が格段に上がります。

また、画面側が膨張したバッテリーに圧迫されると画面割れや画面の表示不良の原因となりますし、内部のパーツを圧迫するとパーツの故障の原因にもなり得ます。

また、膨張したバッテリーは発火などのリスクも格段に上がりますので早急にご来店が必要です。

【修理後の状態について】

今回は事前のヒアリングとチェックから症状の原因はバッテリーの可能性が高いと判断していたので、まずはバッテリー交換から実施。

思っていた通りで、バッテリーを交換することで充電器をさしていない状態でも問題なく使えるように改善しました！

写真をみてもわかるようにバッテリーがかなり膨張しています。

どうやらバッテリーが劣化して充電中でないとスマホを起動し続けるための電力を供給できなくなっていたようです。

【まとめ】

・電源がつかない

・電源が落ちる

・充電器をさしていないと使えない

このような症状がある場合の多くはバッテリーが原因です。

背面をみていると不自然に膨らんでいたり、カバーが浮いていたりするとバッテリーが膨張しているサインです。

膨張したバッテリーは前述したように非常に危険ですので早めにご来店をお願いします。

膨張しているかどうかわからない、バッテリー性能が大丈夫か気になるといったご相談でも大歓迎です。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。