お知らせ
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サービス
スマホスピタル立川 ご郵送での修理依頼・流れに関して
こんにちは！
スマホスピタル立川店です！
当店ではご郵送修理にご対応しております！
郵送修理の流れ
・ご相談(お見積り)
修理料金や修理期間などご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
電話やメールでのお問い合わせもお待ちしております。
修理箇所が不明・原因調査等でもお受け付けしております。
・修理端末を郵送
端末をお送り頂く前に必ずバックアップを行ってください。
お問い合わせ後に端末をスマホスピタル立川店へお送り頂きます。
お送り頂く際、発払いでの発送をお願いいたします。
お送り先は下記へお願いしております。
修理する端末の他にメモを同封の上、お送りをお願いしております。
※対面受け渡しでの配送をお願い致します。
！！！ポスト投函の配送ですと盗難のリスクがございます。！！！
対面での受け渡しに対応している
“レターパックプラス”
を推奨しております。
・修理端末の到着
端末が届き次第修理前の動作チェックを行います。
故障箇所を確認し一度ご連絡を差し上げ了承後修理となります。
修理が完了後、ご連絡致します。
・端末の発送・お支払い方法
お支払い方法には下記2つのご用意がございます。
代引き または 銀行振込 となります。
その際発生致します「代引き手数料」・「振込手数料」はお客様ご負担とさせて頂いております。
銀行振込の場合振込確認後の発送となります。
※土日祝日の場合、振込確認にお時間がかかる恐れがございます。
端末発送後、発送連絡を致します。ご到着までお待ち下さいませ。
ご郵送についてご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
