【AQUOS sense10】Androido17アップデート後の不具合に注意

Android 17アップデート後の不具合に注意！「AQUOS Homeが停止しています」と表示される場合の対処法

2026年10月7日、AQUOS sense 10の一部モデルで、Androido17への

アップデート後に不具合が発生していることが話題になっています。

今回の不具合では、「AQUOS Homeが繰り返し停止しています」という

エラーが表示されたり、アプリ履歴を開けなくなったりする症状が確認されています。

また、場合によっては画面がブラックアウトするなど、普段のスマートフォン操作に

大きな影響が出るケースもあります。

Androidoスマートフォンをお使いの方は、OSアップデート後に突然不具合が

発生する可能性もあるため、アップデート前には注意が必要です。

AQUOS sense10のAndroid 17アップデートで不具合

今回の対象となっているのは、AQUOS sense10(SH-M33)のSIMフリー版および楽天モバイル版です。

Androido17のアップデートを適用した端末で、「AQUOS Homeが繰り返し停止しています」

というエラーが頻繁に表示される症状が確認されています。

特に、端末の起動時やアプリ履歴を開こうとした際にエラーが発生するケースがあるようです。

そのため、スマートフォンを普段通り使用したい場合でも、アプリの切り替えなどができず、不便を感じる可能性があります。

確認されている主な症状

今回報告されている症状には、以下のようなものがあります。

• 「AQUOS Homeが繰り返し停止しています」と表示される
• アプリ履歴が開かない
• 画面がブラックアウトする
• バックグラウンドで動作しているアプリを終了できない
• アプリの切り替えができない
• ホームアプリを変更しても改善しない

このように、単純なアプリの一時的な不具合とは異なり、スマートフォンの基本操作に影響するケースもあります。

すでにアップデートしてしまった場合の対処法

もうすでにAndroido17へアップデートしていて不具合が発生している場合、シャープから一時的な回避方法が案内されています。

今回の症状については、「Digital Wellbeing」にある「アプリタイマー」を解除することで

改善する可能性があります。

手順は以下の通りです。

1. 「設定」を開く
2. 「Digital Wellbeing」を選択
3. 「アプリタイマー」を選択
4. 登録されているアプリの「タイマーあり」を解除

ただし、これはあくまで不具合を回避するための方法です。

症状が改善しない場合や、スマートフォンの操作自体が難しい場合は、無理に設定を変更し続けず、

メーカーや修理店などへ相談することをおすすめします。

まだアップデートしていない方は注意

今回のように、OSアップデートによって新たな不具合が発生するケースがあります。

そのため、アップデート通知が届いたからといって、すぐに適用するのではなく、

アップデート後の不具合情報が出ていないか確認することも大切です。

特に仕事や連絡などでスマートフォンを頻繁に使用している方は、アップデート前にデータのバックアップを取っておくと安心です。

また、アップデートによる不具合が確認されている場合は、修正版が配信されるまで

アップデートを待つという選択肢もあります。

スマートフォンの「突然の不具合」もご相談ください

スマートフォンは、OSアップデートだけでなく、落下や水没、バッテリー劣化など、

さまざまな原因で突然不具合が発生することがあります。

「急に画面が真っ暗になった」

「スマートフォンが正常に起動しない」

「アプリが頻繁に落ちる」

「アップデート後から動作がおかしくなった」

もしこのような症状でお困りの場合は、一度端末の状態を確認することをおすすめします。

当店スマホスピタル住道オペラパーク店では、iPhoneだけでなく、Androidoスマートフォンの修理・相談にも対応しています。

AQUOSなどのAndroido端末で突然の不具合が発生してお困りの際は、お気軽にご相談ください。

予約・空き状況