機種変更での注意事項　スマホ乗り換え時に返却手数料が発生？

スマホ乗り換え時に返却手数料が発生？購入プログラムの注意点とは

キャリアでスマホを契約する最大のメリットは、

「乗り換えてスマホを返すだけで、毎年最新機種を格安で使い続けられる」ということです。

これまでの大手キャリアの購入プログラムでは、「2年後にスマホを返却すれば残りの

支払いが不要になる」という仕組みが一般的でした。

しかし、最近では返却時に別途手数料が発生するケースが増えてきています。

そのため、「安く購入できたと思ったのに、最後に費用がかかった」という人も

少なくありません。

今回は、スマホの返却手数料とは何か、そして契約前に確認しておきたい

ポイントについて解説します。

スマホの返却プログラムとは？

現在、大手キャリアでは「残価設定型」の購入プログラムが主流になっています。

これは、スマホ本体価格の一部を”最終回支払い”として残し、一定期間利用した後に

返却することで、その残額の支払いが不要になる仕組みです。

例えば、高額なiPhoneでも月々の負担を抑えられるため、多くの人が利用しています。

しかし、最近ではこの返却時に「利用料」や「回収手数料」といった名目で

費用が追加されるケースが登場しています。

返却プログラムの変更点

では、返却プログラムの変更点について説明していきます。

2026年2～3月に大手キャリアのau、ドコモにて変更されました。

何が変わったかというと、シンプルに言えば「同じキャリアで次の契約をしないと、

スマホを返却する時に22,000円の手数料がかかる」という内容です。

「じゃあ同じキャリアで機種変更すればいい」と思うかもしれませんが、

そうすると今度は定価に近い高額な機種変更価格になります。

なぜ返却手数料が増えているの？

背景としては、スマホ本体価格の高騰があります。

近年ハイエンドスマホは20万円近くすることも珍しくなく、キャリア側も

端末回収や管理コストが増加しています。

さらに、他社への乗り換えを防ぐ目的もあるといわれています。

例えば、

• 同じキャリアで機種変更すると手数料無料
• 他者へ乗り換えると返却手数料が発生

という条件が設定されている場合もあります。

つまり、利用者を自社に残したいという狙いも含まれているのです。

購入を見直す人も増えている

最近では、

• SIMフリー端末を購入する
• 中古スマホを活用する
• 長く使う前提で一括購入する

という人も増えています。

スマホを長く使い続けるには、数年後バッテリー交換が必要になったり

思わぬトラブルで修理が必要になっア場合もあるかと思います。

そんな時は是非当店スマホスピタル住道オペラパーク店をご利用下さい。

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まとめ

スマホの購入プログラムは便利な反面、手数料が追加されるなど、

仕組みが複雑になっています。

そのため、「月額の安さ」だけで判断せず、

• 返却条件
• 手数料
• 破損時の追加費用
• 返却期限

までしっかり確認することが重要です。

特にこれからスマホの乗り換えを検討している方は、契約内容を細かくチェックし、

自分にあった購入方法を選ぶようにしましょう。

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