SurfaceLaptop修理は新宿で！バッテリー交換即日データ保持

その他

「Surface Laptopを長く使っているけれど、最近充電が全然持たない…」「ACアダプターを抜くと、すぐに電源が落ちてしまう！」とお困りではありませんか？スマホスピタル新宿サブナード店です。美しいデザインで人気のSurface Laptop（第1世代）ですが、発売から年数が経ちました。しかし、当店なら大切なデータはそのままで即日のバッテリー交換が可能です！

買い替え前に要チェック！Surface Laptopのバッテリー交換サイン

Surfaceのバッテリーは、劣化が進むと様々なトラブルを引き起こします。したがって、以下の症状が現れたら早めの交換を検討してください。

フル充電にしても1時間ほどしか持たず、常に充電器を繋ぐ必要がある
バッテリー残量がまだ残っているのに、突然画面が暗くなり電源が落ちる
タスクバーの電池アイコンに「交換してください」などの警告が出る
動作が全体的にカクつくようになり、起動やアプリの挙動が異常に遅い
キーボード面（アルカンターラ素材）が盛り上がって浮いている（膨張の危険信号）

【修理事例】充電持ちが著しく悪化したSurface Laptop（第1世代）の復活

先日、新宿区内のお客様よりご依頼をいただきました。「使い慣れた第1世代のキーボードが気に入っており、これからも長く使い続けたい」とのことです。さっそく、お預かりしたSurface Laptopの点検と修理作業を行いました。

症状と診断結果

症状：フル充電にしても外出先ですぐに切れてしまいます。そのため、常に重いアダプターを持ち歩いており、ストレスがある状態でした。
診断結果：長年の使用に伴う経年劣化です。しかし、液晶画面やトラックパッドの動作には問題がありませんでした。よって、バッテリー交換のみで快適さが取り戻せると判断しました。

作業内容

Surface Laptop特有のアルカンターラ素材キーボード面の慎重な開封
キーボード面とメイン基板を繋ぐデリケートなリボンケーブルの分離
内部の金属シールドプレートおよび各固定ネジの取り外し
経年劣化した古い内蔵バッテリーの安全な剥離および撤去作業
内部および冷却ファン周辺に溜まっていた細かなホコリのクリーニング清掃
高品質な新品バッテリーの取り付け・メイン基板への確実な実装
仮組み状態における通電・充電スピードのチェックおよび最終圧着固定

修理の流れ

まず、本体のキーボード面から開封作業に入ります。Surface Laptop（第1世代）は構造が非常に特殊です。そのため、布地素材を傷つけないよう慎重に接着を緩めて剥がします。次に、内部の細いリボンケーブルを傷つけないよう慎重に展開します。それから、基板を傷つけないようにバッテリーの接続を完全に遮断します。その後、強力なテープで固定されている古いバッテリーを取り除きます。熱を加えて粘着を緩めながら慎重に引き抜きます。その後、内部を綺麗に掃除します。なぜなら、ホコリが熱を溜め込む原因になるからです。さらに、新しい高品質バッテリーを実装します。最後にすべてを組み戻した結果、約2時間〜3時間程度でお渡しとなりました！

第三者修理店のメリット：マイクロソフト公式修理では、ルールが厳格です。たとえば、外装に小さな傷があるだけで、全体の本体交換（非常に高額な費用）を求められます。しかし、当店なら違います。壊れていない箇所はそのまま活かし、「バッテリーのみ」をピンポイントで交換できます。したがって、余計な追加費用を一切かけず、最小限のコストで賢く直せるのが最大の強みです。

お客様の声

「メーカーだと古い機種なので対応してもらえないか、データが消えると言われて悩んでいました。しかし、スマホスピタルさんならデータも消えません。新宿サブナード内で買い物をしている間の3時間弱で直り、本当に助かりました！」（30代・男性）

バッテリーの健康状態をSurfaceの設定から確認する方法

Windowsには、バッテリーの劣化具合をレポート出力して確認する機能があります。なぜなら、詳細なシステム診断ができるからです。手順は以下の通りです。

スタートボタンを右クリックし、「ターミナル（またはコマンドプロンプト）」を開く
「powercfg /batteryreport」と入力してエンターキーを押す
出力されたファイルをブラウザで開き、「DESIGN CAPACITY（本来の容量）」と「FULL CHARGE CAPACITY（現在の満充電容量）」を比較する

現在の容量が本来の80%以下になっている場合は、交換のタイミングです。そのため、早めの交換をおすすめします。「自分では見方がよくわからない」という方は、ぜひ当店の無料点検へお気軽にお持ち込みください。

メーカー修理とスマホスピタル新宿サブナード店の違い

正規のメーカー修理では、基本的に「本体の初期化（データ消去）」が行われます。なぜなら、プライバシー保護の観点があるからです。そのため、バックアップがないとビジネスの大事なデータや写真がすべて消えてしまいます。また、第1世代のような旧モデルはサポート自体を断られてしまうことも少なくありません。

対して当店なら、大切なデータ領域には一切触れません。したがってバックアップ不要で、データ保持のまま修理が可能です！さらに、新宿駅地下街直結という抜群の好立地です。そのため、お仕事帰りや雨の日でも濡れずにサッと受付をしていただけます。また、遠方にお住まいの方には、全国対応の郵送修理も承っております。さらに、会社や学校で大量に使用している端末を一括で直す法人修理も大歓迎です。ご予算に合わせた柔軟な対応も承っております。