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バッテリー交換修理

スマホスピタル新宿アルタ

コネクタの反応はあるのに20%より充電されないiPhoneXs

今回お持ち込みいただいたのはiPhoneXs

充電コネクタを挿して充電反応はあるのにバッテリー残量が20%から増えないとのこと。

店頭で動作・現状を確認させていただくことに。

充電コネクタを挿すと、確かに充電反応はありました。

画面右上のバッテリーアイコンでも
きちんとコネクタを認識している表示が出ています。

ただ、確かにバッテリー残量を示す数字は増えないですね。
何らかの不具合が起きているようです。

相談にあったように20%までしか充電が溜まらないのであれば
非常に使いづらいですよね。

修理項目

さて、どこをどう修理していくかということですが、
この端末の場合、充電反応自体はある状態ですので
充電コネクタの受け口がおかしいわけではなさそうです。

考えられるのはバッテリー劣化によりおかしな挙動をしているという事。

ということで今回は
バッテリーを交換して充電時の挙動が改善するかを見ていきたいと思います。

修理しました

修理中の画像を撮り忘れてしまったので
いきなり修理完了後の写真に飛びます。

新しいバッテリーを取り付けた端末がこちら。

充電反応があるかどうか、端子を挿してみましょう。

端子を挿しました。

充電反応問題なく出ていますね。

右上のアイコンには反応があり、端子を認識していることが分かります。

問題は充電が溜まっていくかどうかです。

取り付けたばかりの時点で、バッテリー残量は48%でした。
さて、ここから数字が上がっていくでしょうか。
しばらく時間をおいてみます。

しばらくして見てみると、数字が49%に上昇していました!
これで、お客様が困っていた症状を改善することができました。

その後もしばらく様子を見ていたのですが
きちんと充電はされつづけ、各種動作も問題なく確認できました。

以上、コネクタの反応はあるのに20%より充電されないiPhoneXsの修理でした!

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
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  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
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    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

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    iPhone・iPadを修理
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    修理を完了したiPhone・iPadを送付
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    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

スマホスピタル 新宿アルタ店
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〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目24−3新宿 ダイビル 3階
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