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2026.01.25 スマホスピタル大丸札幌

androidスマホで勝手に広告が出る？操作中に広告が割り込んでくる場合の対処方法

Android

Androidスマホに急に広告が出て消えない！原因（アドウェア）と消し方を徹底解説

「何もしていないのに急に画面いっぱいに広告が出てくる…」

「操作している最中に広告が割り込んできて、✕ボタンを押しても消えない…」

忙しい方向け！この記事の要点（結論）

原因の正体：意図せずインストールしてしまった「アドウェア（広告表示プログラム）」や、ブラウザの「不正な通知許可」が原因です。
絶対にやってはいけない事：表示された広告内の「クリーナーをダウンロード」「ウイルスを削除」などのボタンは絶対に押さないでください（悪化します）。
自分でできる解決策：スマホを「セーフモード」で起動し、最近インストールした怪しいアプリ（クリーナー系、バッテリー長持ち系など）を削除します。
プロにお任せ：自分で解決できない場合は、スマホスピタル大丸札幌店で「迷惑広告アプリ削除対応サービス（Android限定）」を行っております！

Androidスマートフォンでこのような現象が発生した場合、「アドウェア」という悪意のあるプログラムに感染している可能性が極めて高いです。

「怪しいアプリを入れた覚えはないのに…」と思うかもしれませんが、ネットを見ている最中に「ウイルスに感染しています！」

という偽の警告（フェイクアラート）に驚いて、

誘導されるがままに「セキュリティアプリ（のフリをした悪質アプリ）」をインストールしてしまい、

結果的にアドウェアに感染してしまうリスクが近年急増しています。

＊この記事を書いたのは札幌のスマホ修理店スマホスピタル大丸札幌店です。

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市で修理店として営業。2016年から札幌市内ではいち早くAndroid修理に取り組み、物理的なパーツ破損だけでなく、悪質なシステムトラブルの解決サポートも行っております。

累計修理実績はグループ合計160万台以上。修理キャリア11年目の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153

更新日：2026/04/11

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勝手に広告を出す「原因アプリ」を消すには？（セーフモードの手順）
アプリを消しても直らない場合はブラウザの通知設定を確認！
【当店の解決事例】迷惑広告トラブルはこうして解決しました！
自分で解決できない時は当店の「迷惑広告アプリ削除サービス」へ！
最終手段としての「端末の初期化」について

勝手に広告を出す「原因アプリ」を消すには？（セーフモードの手順）

自覚がないまま迷惑広告を出すアプリがインストールされている場合、

原因となっているアプリを削除（アンインストール）することが一番の解決方法です。

多くの場合、「スマホクリーナー」「バッテリー最適化」「ファイルマネージャー」「無料セキュリティ」といった名前を装ったアプリが犯人です。

しかし、「設定画面を開こうとしても、次々に広告が全画面で出てきて操作すらできない！」という悪質なケースが多々あります。

この場合は、Androidの「セーフモード（後から入れたアプリを一時的に停止して起動する機能）」を利用すれば、

広告に邪魔されずにアプリを消す操作ができます。

Androidをセーフモードで起動する方法

※機種（Xperia、Galaxy、AQUOS等）によって手順が若干異なる場合があります。

◆ 端末の電源が “ON” の状態から行う場合

電源ボタンを長押しして「電源メニュー」を出します。
画面上の「電源を切る」または「再起動」のボタンを長押し（ロングタップ）します。
「セーフモードで再起動」という確認画面が出たら「OK」をタップします。

◆ 端末の電源が “OFF” の状態から行う場合

電源ボタンを長押しして、端末を起動させます。
メーカーのロゴ（SONYやGalaxyなど）が出たタイミングで、端末横の「音量ダウン（下）ボタン」を押し続けます。
ロック画面が表示され、画面の左下に「セーフモード」という文字が出ていれば成功です。

セーフモードで起動できたら、「設定」＞「アプリ」から、広告が出始めた時期に入れた怪しいアプリを見つけ出し、

アンインストールしてください。完了後に端末を普通に再起動すれば、セーフモードは解除されます。

アプリを消しても直らない場合はブラウザの通知設定を確認！

怪しいアプリを1つ消してもまだ広告が出る場合、原因アプリが複数インストールされている可能性があります。

また、実はアプリではなく、「インターネットを見るブラウザ（Chromeなど）」が原因で迷惑広告が出ているケースも非常に多いです。

Webサイトを閲覧中に「ロボットではありません（許可をクリックしてください）」といった表示に騙されて「許可」を押してしまうと、

そのサイトから無限に「ウイルスに感染しました！」などのスパム通知が届くようになってしまいます。

この場合は、アドウェアではなくブラウザの「サイトの通知権限」をオフにする必要があります。ブラウザの設定から、

身に覚えのないサイトの通知許可をブロックし、閲覧履歴やキャッシュをクリアすることで解決します。

参考リンク（Google公式ヘルプ）

・望ましくない広告、ポップアップ、マルウェアを削除する

【当店の解決事例】迷惑広告トラブルはこうして解決しました！

「自分で設定をいじるのが怖い」「どれが原因か分からない」と、

実際にスマホスピタル大丸札幌店にご相談いただき、無事に解決した事例を2つご紹介します。

事例1：偽の警告から「クリーナーアプリ」を入れてしまったケース

【ご相談内容】
「ネットを見ていたら突然『ウイルスに感染しました！今すぐ削除してください』と表示され、慌ててアプリをインストールしたら、ホーム画面に戻るたびに全画面広告が出るようになってしまった…」（機種：Galaxy）

【当店の解決内容】
典型的なアドウェアの手口です。広告が邪魔で操作できない状態だったため、まずはセーフモードで起動しました。その後、アプリ一覧から直近でインストールされていた「〇〇クリーナー」「〇〇セキュリティ」と名乗る不審なアプリを特定し、アンインストールを実行。通常再起動後、迷惑広告はピタッと出なくなりました！

事例2：数分おきに届く「ハッキングされています」の通知スパム

【ご相談内容】
「スマホを使っていなくても、数分おきにChromeやカレンダーから『システム警告』『ハッキングされています』という通知が届き続けて、通知音が鳴り止まない！」（機種：Xperia）

【当店の解決内容】
これはアプリではなく、ブラウザの通知機能を悪用したスパムです。お客様のChromeの「サイトの設定」を確認したところ、海外の怪しいサイトの通知が「許可」されていました。この許可をブロックし、ブラウザのキャッシュ（履歴）を完全に消去することで、偽の警告通知は一切来なくなりました。

自分で解決できない時は当店の「迷惑広告アプリ削除サービス」へ！

「どのアプリを消せばいいか全く分からない…」

「セーフモードのやり方がよく分からないし、設定をいじるのが怖い…」

そんな時は、ご自身で無理にいじらず、スマホスピタル大丸札幌店にご相談ください！

当店の診断ノウハウを使用して、広告表示を強制する原因アプリや不正な通知設定を特定・削除するサポートを行っております。

迷惑広告アプリ削除対応サービス（Android限定）

※現在試験運用中のサービスのため、土日のみの対応となります。

対応機種： Androidスマートフォン限定（iPhoneは非対応です）
基本診断費： 修理（特定）の可否にかかわらず、診断着手時点で ¥5,500（税込） を頂戴いたします。
処置成功時： 無事に原因を特定・削除し、症状が改善した場合は、追加で処置費用 ¥11,000 を頂戴します。
（合計：診断費 ¥5,500 ＋処置費 ¥11,000 ＝ ¥16,500）
アプリの設定などお客様のデータ部分に触れる作業となるため、お客様立会いのもとでの処置となります。
診断の結果、アドウェアが深部まで感染しており、最終的に「端末データをすべて初期化しなければ直らない」という判断になる場合もございます（初期化を実行するかどうかは、お客様にご確認いただきます）。