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カメラ交換修理

スマホスピタル大丸札幌

iPhone カメラ修理の値段は?iPhoneのカメラ修理料金や時間など詳しく解説!

iPhoneカメラの映像が揺れる・真っ暗・ピントが合わない!原因と修理料金を徹底解説

iPhone カメラ修理

忙しい方向け!この記事の要点(結論)

  • 主な症状:「カメラが激しく揺れる・ジージーと異音がする」「真っ暗で起動しない」「黒いシミやモヤが映り込む」などは、落下の衝撃によるカメラ部品(ハードウェア)の故障です。
  • 解決策:再起動しても直らない場合は、「バックカメラ本体」または「外側のガラスレンズ」の交換修理が必要です。
  • 修理費用とデータ:Apple正規店(保証対象外)だと22,000円〜と高額でデータが消えるリスクがありますが、スマホスピタル大丸札幌店ならデータを残したまま、最短30分・格安での部分修理が可能です。

こちらでは、iPhoneのカメラの故障について詳しく解説していきます。

・カメラの映像が揺れる(波打つ)
・ピントが全く合わない
・真っ暗で起動しない
・丸い影や黒い斑点が映る

など、数々の症状の事例から、実際に修理した場合の料金や時間など、iPhoneのカメラ修理を検討されている方の参考になれば幸いです。

*この記事を書いたのは札幌のiPhone・スマホ修理店 スマホスピタル大丸札幌店です。
スマホスピタル大丸札幌店正面

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。

累計修理実績はグループ合計150万台以上。
オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。スマホ修理キャリア10年目の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
【営業時間】10:00〜20:00
【対応端末】iPhone / Android(Pixel・Xperia・Galaxy・AQUOS 等)/ iPad / Nintendo Switch
【アクセス】JR札幌駅直結 札幌市営地下鉄 南北線/東豊線 さっぽろ直結

これってiPhoneのカメラ故障?よくある症状は?

iPhoneのカメラ機能は「背面側のメインカメラ」と「自撮り用のフロントカメラ」の2箇所に存在しますが、

修理依頼の9割以上が背面カメラの故障です。

代表的なカメラ故障の症状としては、以下のものが挙げられます。

  • カメラの映像がぐにゃぐにゃと波打つように揺れる
  • 「ジージー」と異音が鳴り、ピントが合わない(オートフォーカス異常)
  • カメラアプリを開いても真っ暗のまま起動しない
  • カメラに黒い影や斑点(ゴミ)が常に同じ位置に写り込む
  • 全体的に白くモヤがかかったように写る
iPhoneカメラ 真っ暗

↑ カメラを起動しても真っ暗で何も映っていない状態の例です。

また、外側の「カメラレンズ(カバーガラス)」が割れている場合、その隙間から内部にホコリが入り込み、

センサーに付着することで黒い斑点が写ってしまう症状も非常に多いです。

iPhoneカメラ 黒い斑点

iPhoneのカメラが故障する主な原因

iPhoneのカメラが故障する原因はさまざまですが、主に以下の4つが考えられます。

  1. 物理的な落下・衝撃: 最も多い原因です。特に最近のiPhoneのカメラには強力な「手ぶれ補正機能」が搭載されていますが、この精密な磁気センサーが衝撃に弱く、壊れると「映像が揺れる」「異音が鳴る」といった症状が出ます。
  2. バイクや自転車の振動: iPhoneをバイクのスマホホルダーに固定してナビとして使っていると、エンジンの微細な振動がカメラの手ぶれ補正機能を破壊してしまうことがApple公式からも警告されています。
  3. 液体の浸入(水没): 水や湿気がカメラモジュール内部に侵入すると、ショートして真っ暗になったり、レンズ内側が結露して白く曇ったりします。
  4. ソフトウェアのバグ: 稀にiOSの不具合や容量不足でカメラが起動しないことがあります。この場合はiPhoneの再起動やiOSのアップデートで直る可能性があります。

Apple正規店でのカメラ修理料金と修理方法は?

Apple正規店に修理を依頼した場合、以前はカメラ故障=「その他の損傷(高額な本体交換)」となる機種が多かったのですが、

現在はiPhone 12〜17シリーズにおいて「背面カメラ」という独立した修理メニューが設けられています。

AppleCare+の保証期間内(かつ過失でない自然故障)であれば無償になる可能性がありますが、保証対象外の場合は以下の料金がかかります。
※2026年3月現在のApple公式の目安料金(税込)です。

機種 Apple正規修理メニュー 料金 (保証対象外)
iPhone 16 シリーズ 背面カメラ修理 25,600円〜
iPhone 15 シリーズ 背面カメラ修理 25,600円〜
iPhone 14 / 13 / 12 シリーズ 背面カメラ修理 25,600円〜
iPhone 11 シリーズ等
(メニューがない旧機種)
その他の損傷
(本体交換)
59,400円〜96,800円

iPhone 12以降であればカメラ単体の修理が可能ですが、それ以前の機種では「本体交換」となり非常に高額になります。

また、最大の注意点として、Apple正規店での修理は原則として「データの初期化(全消去)」が必要となります。

バックアップが取れない状況の場合は、データはすべて諦めなければなりません。

少しでも安くデータを残してカメラ修理をする方法

iPhone バックカメラ部品

「バックアップの手段がなく、データを絶対に消したくない!」
「AppleCare+に入っていないから、正規店だと高すぎる!」

そんな時は、スマホスピタル大丸札幌店にお任せください。当店では、カメラが故障した機種でも

「壊れたバックカメラ部品」のみをピンポイントで交換するため、データを消すことなく、最短30分程度で即日修理が可能です。

修理価格も、Appleの「その他の損傷」扱いになるiPhone 11シリーズなどの場合、当店なら1万円台〜で済むため大幅に費用を抑えることができます。

 非正規店で修理する場合の注意点(重要なメッセージ)

iPhone 12シリーズ以降の機種において、Apple正規店以外でカメラを交換すると、

起動時に「カメラに関する重要なメッセージ(不明な部品)」というポップアップが表示されます。

これはAppleが修理を制限するための仕様であり、通常の写真・動画撮影の機能自体には全く問題なく使用できますのでご安心ください。

「カメラレンズのガラス」だけが割れた場合はどうする?

iPhone カメラレンズ割れ

「カメラ自体は映るけど、外側のレンズ(カバーガラス)だけが割れてしまった」というトラブルも非常に多いです。

割れたまま放置すると、隙間から内部にガラス片やホコリが入り込み、高価なバックカメラ本体まで壊してしまう原因になります。

Apple正規店で修理する場合、12シリーズ以降は「背面ガラスの損傷」というメニューになりますが、

料金は25,900円〜29,800円とかなり高額です。

しかし、スマホスピタル大丸札幌店であれば「割れたカメラレンズのガラスだけ」を剥がして綺麗に張り替える部分修理が可能です!

※全て税込価格/2026年3月現在

機種 スマホスピタル大丸札幌店
(カメラレンズ交換)
iPhone 15 / 14 / 13 / 12 シリーズ 13,200 円
iPhone 11 シリーズ / X / XS / XR / SE(第2/3) 9,900 円
iPhone 8 / 7 5,500 円

このように、カメラレンズの部分交換修理なら、正規店よりも大幅に修理費用を抑えることができます。

ホコリが入ってカメラ本体が壊れる前に、お早めにご相談ください。

【Q&A】iPhoneのカメラ故障に関するよくある質問

Q. カメラからジージーと音が鳴り、画面が揺れて写真が撮れません。
A. 内部の「光学式手ぶれ補正機能」の磁気センサーが衝撃や振動で壊れている状態です。再起動で直ることはないため、バックカメラ部品の交換修理が必要です。
Q. カメラに黒いシミのようなものが映ります。レンズを拭いても取れません。
A. 外側のガラスではなく、内部のカメラセンサー自体に傷がついているか、入り込んだホコリが焼き付いている状態です。この場合もバックカメラ本体の交換で綺麗に直ります。
Q. 修理に出すとデータは消えてしまいますか?
A. 正規店では初期化される可能性が高いですが、スマホスピタル大丸札幌店ではデータ領域には一切触れずにカメラ部品のみを交換するため、写真やLINEなどのデータはそのまま残ります。

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
    ご相談・お見積り

    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。

  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
    修理するiPhone・iPadを郵送

    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

  • 03.
    iPhone・iPadを修理
    iPhone・iPadを修理

    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。

  • 04.
    修理を完了したiPhone・iPadを送付
    修理を完了したiPhone・iPadを送付

    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

その他の修理価格

iPhone機種別のカメラ交換料金です。下記は2024年3月現在の割引参考価格となっております。

iPhone 12 Pro Maxカメラ修理
〜¥22,000(2024年8月割引参考価格)
iPhone 12 Pro カメラ修理
〜¥22,000(2024年8月割引参考価格)
iPhone 12・iPhone 12 miniカメラ修理
〜¥22,000(2024年8月割引参考価格)
iPhone 11 Pro Max・iPhone 11Pro カメラ修理
〜¥15,400(2024年8月割引参考価格)
iPhone 11カメラ修理
〜¥15,400(2024年8月割引参考価格)
iPhone XS Max・iPhone XSカメラ修理
〜¥14,080(2024年8月割引参考価格)
iPhone X・iPhone XRカメラ修理
〜¥12,980(2024年8月割引参考価格)
iPhone SE(第3世代)カメラ修理
〜¥9,900(2024年8月割引参考価格)
スマホスピタル大丸札幌店
住所
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
営業時間
10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
電話番号
E-mail
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