【郵送OK】リンゴループに陥っても望みはあります！

こんにちは、スマホスピタルイオン相模原店です！

朝起きたら、iPhoneの画面にリンゴマークから進まなくなってしまった。

こんなこと今までにありませんでしたか？

これは「リンゴループ」といわれている恐怖の症状です。

原因

この症状が起きてしまう原因は複数あります。

１つはiOSのアップデートによるものです。

よくあるのが、夜間にアップデートされるように設定されていて、

その途中で何らかのエラーが起きてリンゴループになってしまった、などが挙げられます。

２つ目がバッテリー劣化。

バッテリーが劣化してしまい、うまく起動できなくなっている状態です。

これはバッテリー交換で改善する可能性が非常に高いです。

３つ目は水没による故障。

水没によりFaceIDなどの機能が故障してしまうことによりリンゴループになってしまうことがあります。

洗浄作業やパーツ交換などの修理が必要になります。

４つ目はデータ超過によるもの。

元々ある容量を超えてアプリのアップデートやiOSのアップデートをしてしまうと起きてしまいます。

アップデートする前には一度容量を確認しましょう。

他にも細かい部分でリンゴループは起きてしまいますが、主な原因はこちらです。

中でも一番多いのはiOSのアップデートによるものです。

修理

本日もその「リンゴループ」で復旧のご依頼をいただきました。

今回のお客様のご要望として「データ復旧が最重要」だったので、初期化ではなく更新作業を行います。

無事に作業は進み、画面には「データに回復を試みています」の表示が出てきました。

ここまでいけば、ほぼ復旧です。

このあとデータも無事に復旧されました！

iOSに関しても最新になります。

このリンゴループという症状は誰にでも起こりうる症状ですので、

こまめにバックアップをとっておくと安心ですね。

スマホスピタルイオン相模原店ではこういったリンゴループの対応も行っておりますので、

お気軽にご相談下さい。