お知らせ
SCROLL DOWN

その他

スマホスピタル テルル成増 タッチが暴走する(スマホ故障)

定義(概要)

タッチが暴走するとは、触っていないのに画面が勝手に操作される状態を指します。
画面部品の故障・水没・内部の接触不良などが原因で起こります。

※スマホスピタルでは、パネル交換や内部点検を行い、正常に操作できる状態に修理します。

説明

タッチが暴走するときのよくある症状

  • 勝手にアプリが開く/文字が入力される
  • スクロールが止まらない
  • タッチしていないのに反応が続く
  • 画面が押されているような挙動になる

ポイント:ゴーストタッチとも呼ばれ、放置すると操作不能になり大切なデータを誤って削除する危険があります

スマホ修理店から見た「注意点」

  • 画面割れから内部にダメージが伝わり誤作動することがある
  • 水没や湿気でタッチセンサーが誤反応するケースが多い
  • 放置すると勝手にアプリ購入や電話発信が行われるリスクがある

スマホスピタルなら(タッチ暴走も即日対応OK

スマホスピタルでは以下のように対応しています。

  • タッチパネルや液晶の交換修理に対応
  • 内部点検で基板や接触不良の有無を確認
  • データそのまま修理(初期化せず作業)
  • 即日修理に対応(最短30分~/混雑状況による)
  • 見積もり無料/キャンセル無料で安心
  • 修理保証つき(同じ症状が再発した場合は一定期間無償対応)
  • iPhone修理/Android修理どちらも対応可能

たとえば 「触っていないのにアプリが勝手に開く」 「スクロールが止まらず操作できない」 といった場合もご相談ください。

よくある質問(Q&A)

Q. ゴーストタッチが出ています。直りますか?

A. はい、画面交換や内部清掃で改善できるケースが多いです。

Q. データが勝手に消えたりアプリが動いてしまうのですが大丈夫ですか?

A. 放置すると誤作動でデータ消失の恐れがあるため、早めの修理をおすすめします

Q. 修理時間はどのくらいですか?

A. 最短30分~即日修理が可能です(機種や症状による)。

関連用語(スマホスピタル内・辞書内)

故障のご相談はこちら

テルル成増店の店舗情報

店舗名
スマホスピタル テルル成増店
住所
〒175-0094 東京都板橋区成増2-15-12 テルル成増店内
営業時間
10:00~19:00
最寄り
成増駅
電話番号
メール

お支払い方法

各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

クレジットカード

VISA


MasterCard


JCB


Amex


Diners Club

友だち登録お願いします!