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修理するのにデータは残る??

修理でデータは残る?

 

データ

 

スマホ修理のご相談でよくあるのが

「修理したらデータって消えますか?」という質問です。

 

結論から申し上げますと、基本的にパーツ交換だけなら

データはそのまま残ることがほとんどですが0とは言い切れないのが正直なところです。

 

さて今回はパーツ交換等の修理でデータは残るのかという点について

解説したいと思います。

 

修理でデータは残る?

 

まず、データが残りやすい修理についてご紹介いたします。

 

例えば、

 

・バッテリー交換

・画面交換

・カメラ交換

・充電口の交換

 

上記のようなパーツ交換修理では、基本的にデータ領域(基板付近)

には触れる事がありませんのでデータが消えるという事はほとんどありません。

※ほとんどないってだけなので、0とは言い切れず、

保証も行ってない点はご了承いただいての修理となります。

 

 

修理でデータは残る?

 

では、続いてデータが消える可能性のある修理についてご紹介いたします。

 

・水没による復旧作業

・初期化が必要な重度不具合

・リンゴループ等のシステム障害

 

といった場合は、内部のデータにアクセスする必要があったり、

最悪初期化をしなければ直らないというパターンもありますので

その場合はデータが消える事があります。

 

特に水没復旧に関してはご理解いただかなければいけない点が何点かあります。

 

修理でデータは残る?【水没復旧】

 

当店でも水没復旧といった修理は行っておりますが、

あくまでも延命治療に近い修理となります。

 

水没したスマホは中で腐食やショート・電気の異常反応が連鎖している状態です。

その為、修理をしたからと言って完全に治ったという事ではなく、

起動しなかったスマホを一時的に起動させるための処置という事になります。

 

そのため、水没復旧に来られるお客様にはお伝えしていますが、

一時的な処置に過ぎないので、次いつまた電源がつかなくなるかは分からないこと

起動している内にデータのバックアップを済ませてなるべく早く

データ移行することをお伝えしています。

 

まとめ

 

パーツ交換修理のみであればデータ付近に基本触ることはありませんので

データが消える事はほとんどありません。

ですが、どこかで記述した通りデータ保証といった点については当店では行っておりませんので

そちらはご了承いただいての修理となります。

 

修理前に必ず同意書の確認と、記入の方お願いしておりますので

スタッフからの説明漏れは基本的にありませんのでご安心ください。

 

その他何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。

 

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