SONYロゴループで起動できないXperiaZ3の修理

尼崎市塚口より、飛び込みでご来店してくださったのは、ソニーのエクスペリアを使用しているお客様。

数日前に突然電源が切れてしまいその後充電をして電源を入れようとしてもSONYのロゴが出た後にすぐ再起動になり

繰り返しロゴが表示されるという状態で、起動が出来なくなってしまったようでした。

すでに新しい機種を購入してシムカードやSDカードを入れ替えて使っているようでしたが

写真はSDカードに保存されていて問題なかったが、LINEや連絡先などが移行出来ていなかったようで

これは困ったと修理のご依頼に来て下さったようでした。

使用年数は結構長いみたいで電池の交換をした事が無いという事だったので

とりあえずバッテリー交換を試す事にしました。

元はSONYのロゴを繰り返し起動不可の状態でしたが、電池を交換すると・・・

しっかり電源が入り起動が出来ました。

スマホはバッテリーが劣化してしまい力が弱っていると起動時に電力が足りず起動が出来ない事があります。

今回はまさにその状態でした。

当店で電池交換をする場合は中のデータを消さずにそのまま作業が可能なのでこれで連絡先やLINEのアカウント登録が無事に出来ました。

Xperiaの故障でお困りの方はお気軽にご相談くださいね。

それでは。