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スマホスピタル伊丹

落下した衝撃で音量ボタンが陥没!!起動が出来なくなったHuawei Nova2の結末は・・・

2日前の夜にお電話があり、nova2の電源が入らなくて困っているとのご相談があった。

本体を落としてしまった時にボリュームボタンのど真ん中を打ち付けてしまい、陥没。

その後電源自体は入るが英文の文字だったりが出るだけで起動に至らないという症状だった。

 

電話では私も詳しくわからないが、おそらく音量ボタンが陥没してるとの事なので

音量ボタンを押しながらの起動でインストールモードだったりに

なっているのではないかなと推察する。

もしそうだった場合は、音量ボタンを押されていない状態にする事で起動が可能だと思うと伝える。

 

今回は修理をするわけではない。

UQモバイルの保険サービスを使用して新しい本体は手配済みとの事なので目当ては中のデータだ。

だから起動さえできればOKという事だった。

 

で昨日ご来店していただいたので本体を見せてもらった。

思ったより完全に陥没していて、画面割れ、液晶不良が起きている状態だった。

もし起動が出来たとしてもタッチセンサーが破損していると操作ができない可能性がある事などを細かく伝えて

お預かりした。

 

5分とかからずに起動する事ができた。

保険適用で本体交換をされるという事なので、分解の形跡は残せない。

特殊な形状の工具を使ってボリュームボタンの隙間から陥没したパーツを調整する。

形を整えてなんとか押されていない状態にする事ができて、問題なく起動にも成功。

 

img_3840a

 

液晶不良が出ているしこんな状態だったが操作は可能だった。

誤作動が起こりやすい状態だったけれど、時間をかけて挑めば目当てのデータの確認が可能。

アプリの引継ぎコードなどが主だったようでそこを確認するなら誤作動が多少あっても大丈夫だと思う。

 

珍しい感じの内容だったが期待に応える事ができたよかった(*^-^*)

 

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