【枚方市よりご来店】タッチ決済ができないのはNFC故障！？

枚方市よりご来店！iPhoneのタッチ決済ができない原因はNFC昨日の故障かも？

本日のご紹介は枚方市よりご来店のお客様ですが先日からタッチ決済ができずNFCの故障かも・・・

という事でお持ち込みご相談いただきました！

故障してしまったら？修理は可能？といった内容も含めでご紹介していきます。

NFC機能が故障してしまうとタッチ決済が不可能に！

最近はキャッシュレス化が進んできたことでタッチ決済で

お買い物をする方が増えてきておりますが

もしいざお会計をしようとしたらタッチ決済機能が使えない反応しないといった

不具合が起きてしまったら非常に困ると思います。

また、故障したらそもそも直す事が出来る機能なのかも不明だと思います。

故障してしまったらその他使用できない機能

もしNFC機能が故障してしまった場合タッチ決済以外に影響が出たりするかについてですが

・NFCタグの読み取り

・マイナンバーカードの読み取り

・改札などの通過

・Applepayによるタッチ決済、交通系IC

なども使用が不可能となります。

特にマイナンバーカードの読み取りや交通系ICなどが使用不可になるのは

非常に困るという方が多いと思います。

NFC機能が故障していても使用可能な機能

・paypayや楽天ペイなどのQRコード決済

・Wi-Fi

・Bluetooth

・Airdrop

・カメラ

・FaceID

・モバイル通信

などは基本的にNFC機能が故障してしまったとしても使用が可能となります。

※機種によって使用できない場合もあります。

NFC修理にてご来店！iPhoneSE3のタッチ決済が使えない/寝屋川市春日町より

スマホスピタルビオルネ枚方店ではNFCの修理が可能！

では、NFCの故障は直す事が可能かについてですが

もちろん当店スマホスピタルビオルネ枚方店ではお修理が可能となっております。

NFC機能は基板などの故障ではなく部品の故障によるものですので

該当パーツを新しいものへと交換修理することで再び使用する事が可能になるという事です。

そして交換にかかるお時間も数日間などではなく

なんと最短３０分からで交換修理が可能となりますのでご安心くださいませ！

また、修理する際は中のデータを残したままで交換修理に入りますので

事前のバックアップをしていない！という方でも

そのまま修理に入ってお返しとなりますのでおまかせください。

故障しているかの確認方法は？

では、実際に故障しているかの確認方法などがあるかについてご紹介していきます！

主な確認方法は

①ApplepayやSuicaで試す

②マイナンバーカードを読み取る

③NFCタグを読み取る

などがあげられます。

しかし、Applepayなどを試す場合はお店などでお会計する際に

反応があるがないかといった確認方法になるためお店に迷惑が掛かってしまう可能性があります。

なので基本的にはマイナンバーカードをお持ちであれば

マイナポータルアプリにてマイナンバーカードの読み取りが可能かどうかで確認する方法がオススメです。

また、お持ちの方は少ないと思いますがもしNFCタグをお持ちでしたら

元々入っているAppleのショートカットアプリを使用し確認する方法もございます。

そして当店でも修理前、修理後とショートカットアプリとNFCタグを使用して

故障確認修理ご使用確認を行います。

お預かり時のNFC機能故障しているiPhoneSE第２世代

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部品交換修理完了！

さて、NFCの部品は正面から見て右上の角に部品がございます。

そして交換する際はカメラ付近の部品取り外しのみとなりますの

交換時間が非常に短い修理となります。

また、修理する際は開封時に取れてしまった耐水テープを

交換後はしっかりと張り直しも行いますのでご安心くださいませ！

下記お写真に写っている黒くて短いケーブルのような線が

NFCの部品となっており今回こちらを新しい部品へと交換したことで・・・！

NFCタグをしっかりと読み込みタグの名称を決める画面に進みました。

交換修理後にお客様が早速タッチ決済で支払いを行いたいという事で

使用していただくとしっかりと問題なく決済する事ができました！

最近は便利化が進んでいる反面このような故障が起きてしまうと

非常に厄介となりますが大体どのような故障内容でも

当店スマホスピタルビオルネ枚方店でお修理していきますのでおまかせください。

Q&A

Q:iPhoneの画面が割れていても画面修理無しで受付可能？

A:状態や機種などにもよりますが基本的にはお受けする事は可能です。

しかしその状態で開封を行う場合割れが広がってしまったり

割れが広がった事で操作不良・液晶不良などが起きてしまう可能性がありますので

もしそういった症状が出てしまうリスクや最悪画面交換が必要になる事もありますのでご了承くださいませ。

Q:修理に持っていくのは使用者本人や契約者本人の同伴は必要？

A;原則使用者本人様の代わりに修理依頼は可能、契約者様同伴で修理の来店は必要ありません。

しかし小さなお子様一人や未成年一人で修理といった場合は修理の同意書を

ご記入いただく過程がありますので出来る限り保護者様の同伴を推奨しております。

ご予約について

お修理のご予約がこちらからも可能となっています。

ご予約ご希望でしたら下記サイトをご活用くださいませ！

↓↓↓

オンライン予約受付中！お気軽にお問い合わせください！

また、ビオルネはお買い物レシートで駐車券が最大２時間無料となるサービスもございますので

お車でご来店の方はぜひご利用くださいませ！