iPad mini6（モデル番号：A2567）をお持ち込みいただきました。

夕方、端末で検索してたら急に電源が落ち、電源入れ直したら下記写真の画面になったそうです↓↓↓↓↓

▲この画面から操作できないiPadmini6

Apple公式修理に相談したら「初期化してください」と案内され、

最近のバックアップを取っておらず、初期化はなるべく避けたいとご要望いただきました。

〈このブログはスマホスピタル八王子店で行った修理です〉

作業を行なっていきます！！

復旧モード画面になりそうな事例をいくつかお伺いしましたが不具合に繋がりそうな事例はありませんでした。

・端末の空き容量は十分あった

・直前にアプリなどのダウンロードはしていない

・端末を落としたり、水辺の近くで使用もしてない

まず、アップデートを行なってみます！！

パソコンの画面では「アップデート完了」の画面になりますが、端末は復旧モード画面のまま…

mac、Windowsで何回か試してみましたが全て同じでした。

アップデートでは症状改善ならず

次にソフトを使用して改善を試みます。

これまた同じでパソコンの画面では「復旧完了しました。」となりますが、端末は復旧モード画面のまま…

複数のソフトを使用しましたが全て同じでした。

ソフトを使用しても症状改善ならず

最終手段…

後、行える作業は初期化しかありません…

お客様に現状を報告。

データがなくなってしまうこともお伝えし、初期化を行ってみることに！

その結果…

ロック画面まで進むことができました！！

▲復旧できたiPadmini6

初期化は1回でスムーズにできました…！！

修理費用と時間

端末名：iPad mini6

モデル番号：A2567

症状：急に電源が落ち、復旧画面から操作できない

修理方法：アップデートしてもソフトにかけても改善できなくて、初期化

修理費用：税込6,600円

作業時間：約180分

※2026年7月20日現在の価格

※混雑状況によってお時間前後いたします

最後に

不具合はいつどのように発生するか誰にもわかりません。

今回のように思い当たる原因がないのに突然操作できなくなってしまうこともございます。

今回は稀な故障だと思いますが、

定期的にバックアップを取りながら使用することをオススメします。

お見積もりやご相談は無償です。

お電話やメール、LINEなどからお気軽にお問い合わせください。

皆様のご利用お待ちしております。