GalaxyA25 5G（モデル番号：SC-53F）を八王子市内にお住まいのお客様よりお持ち込みいただきました。

お持ち込みいただいた端末は画面に割れキズなく、キレイな端末でした。

▼ご相談内容

寝る前は普通に使えていたのに朝起きたらタッチ操作ができなくなっていた。

強制再起動してもダメ。

最近のバックアップを取っておらず、どうにかならないかと相談兼ねて来店いただきました。

〈このブログはスマホスピタル八王子店で行った修理です〉

検証修理を行います！！

Galaxyはマウス操作ができる端末が多いので、まずマウスを試してみたけど反応しませんでした…

次にお客様のお話をお伺いしたり端末の状態を確認したりして「画面の突然死」「基板の破損」が考えられます。

新しい画面を仮付けして検証してきます！！

ただ画面コネクターの接触不良も考えられるので

新しい画面の仮付け前に、画面コネクターの差し直しを行うと画面タッチできる様になりました！！

しかし、少ししたらまたタッチできなくなってしまいました…

「もしかしたら画面じゃなくて基板が悪いかも…」と思い、色々と検証しましたが

やっぱり画面の不具合でした！！！

新しい画面に交換しました↓↓↓↓↓

▲画面交換したGalaxyA25 5G

作業の後は動作チェックを行います！！

タッチ操作問題なし！！色味も問題なし！！！

・何回か電源のON・OFF

・数時間放置

上記をしても症状が再発することはありませんでした。

修理完了です✌︎

基板の故障じゃなくてよかったです！！！！

修理費用と時間

端末名：GalaxyA25 5G

モデル番号：SC-53F

症状：朝起きたらタッチができなくなっていた

修理方法：画面交換

修理費用：税込17,800円

作業時間：約180分

※2025年6月18日現在の価格

※混雑状況によってお時間前後いたします

修理難易度

修理難易度　★★☆☆☆☆

背面から分解する端末です。

画面のよく温めて分解すればさほど難しくありません。

画面を外す際はアンテナの外し忘れに注意してください。

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