Xperia1Ⅳ（モデル番号：so-51c）のスリープ(電源)ボタン交換を行いましたのでご紹介します！！

▼ご相談内容

指紋認証がほとんど反応しない。

再起動するとたまに反応する様になるが、少し時間が経つとまた反応しなくなる。

画面のオンオフなどボタンの反応は問題なし。

当店の過去の修理ブログに同じ事例があり、ご相談・ご依頼いただきました。

このブログはスマホスピタル八王子店で行った修理です〉

修理前の状態チェック

最近、Xperiaシリーズで指紋認証が突然使用できなくなる不具合のご相談を多くいただきます。

ロック画面で「指紋認証ハードウェアは使用できません」というエラーメッセージが表示され指紋認証ができなくなる症状です。

指紋認証が反応するときは

下記写真の赤い四角で囲ってある「画面ロック」と「押し込み式指紋認証」という項目の間に「指紋設定」という項目が表示されるのですが…

お持ち込みいただいた端末には「指紋設定」という項目が表示されていません…

考えられる原因としてパーツの故障、OSや基板の不具合です。

当店ではまずパーツ交換を行います！！OSや基板の不具合だと修理できない場合もございます…

初期化をすると改善できるかもという噂をお聞きしましたが根治するわけではないようなのでオススメできません。

では、スリープ(電源)ボタン交換修理を行っていきます！！

修理費用と時間

端末名：Xperia1Ⅳ

モデル番号：so-51c

症状：指紋認証がほとんど反応しない

修理方法：スリープ(電源)ボタン交換

修理費用：税込12,800円

作業時間：約60分

※2025年6月9日現在の価格

※混雑状況によってお時間前後いたします

修理難易度

修理難易度　★★★☆☆☆

背面から分解を行います。

基板→バッテリーを外し、スリープボタンの交換ができます。

ボリュームボタンケーブルを断線させないように注意して作業してください。

修理の様子

背面から分解していきます。

スリープボタンは側面にあるので基板やバッテリーなど取り外しが必要です。

ボリュームボタンケーブルを断線させないよう注意しながらスリープボタンを取り外します。

▲Xperia1Ⅳから取り外したスリープボタン

新しいパーツを取り付けていきます。

▲左が新しいパーツです。スリープボタンのフレームにセットしている状態です。

スリープボタンを本体に取り付けたら、分解した逆順で組み上げ作業完了です。

作業の後は動作チェック！！

「指紋認証ハードウェアは使用できません」というエラーメッセージがなくなり

指紋認証しようとすると…反応しました！！！

▲当たり前ですが指紋登録はしておりませんのでロック解除はできません！！！！！

消失していた「指紋設定」という項目も表示されています！！

▲スリープボタン交換修理で改善しました

指紋登録も問題なく反応しました！！

数回確認しましたが全て正常に反応しました！！

▲動作チェックのための作業です。指紋登録はしておりませんのでご安心ください。

お客様にもご確認いただき問題なかったのでそのままお渡ししました。

修理完了です✌︎

お見積もりやご相談は無償です。

「こんな修理できるの？」「この修理の費用ってどのくらい？」など

お電話やメール、LINEなどからお気軽にお問い合わせください。

皆様のご利用お待ちしております。