motorola moto g24をお持ち込みいただきました。

少し端末を濡らしてしまいそれ以降セーフモードから抜け出せなくなったとのことです。

セーフモードの起動方法は

電源入れる途中でボリュームボタンDOWNを押しっぱなしにするとセーフモードで起動できます。

本来は電源を入れ直せば解除できますが、お客様の端末はボリュームボタンのDOWNがずっと押されて解除できない状態でした。

〈このブログはスマホスピタル八王子店で行った修理です〉

端末の状態を確認

当店は修理前に必ず動作チェックを行います。

ボリュームボタンのUPは問題なく正常に動くようです↓↓↓↓↓

ボリュームボタンのDOWNは押しても全く反応しないようですが、端末内では押されてることになっています…↓↓↓↓↓

ご相談いただいた日は店舗に交換パーツがなく、

仕入れにお時間がかかるためまずはパーツの清掃を行ってみることに！！

※お客様にはご相談、了承を得て作業開始いたします

清掃で症状が改善できないようであればパーツ交換に移行する予定です。

修理の様子

背面から分解していきます。

motorola moto g24の背面はガラス製じゃないので割れる心配はありません♪

分解して確認しましたが特に目立った腐食はありませんでした。

下記写真の赤枠の部分がボリュームボタンの接点部分です。

今回はその部分の清掃します！！

清掃完了したら分解したパーツを組み上げ作業完了です。

電源を入れてみると強制的にセーフモードになる症状は改善できました！！！

ただ、ボリュームボタンのDOWNは押しても反応しない状態でした…

お客様にご相談すると「セーフモードが改善できたので持ち帰る」とご返答いただいたのでそのままお渡ししました。

修理費用と時間

端末名：motorola moto g24

症状：少し端末を濡らしてしまい、それ以降セーフモードから抜け出せなくなった。

修理方法：ボリュームボタンの清掃

修理費用：税込7,800円

作業時間：約60分

※2025年4月21日現在の価格

※混雑状況によってお時間前後いたします

修理難易度

修理難易度　★★☆☆☆☆

背面から分解する端末です。

ミドルフレームがあり、フレームには電源ボタンケーブルがあるので注意を。

SIMトレーの外し忘れにも注意してください。

修理のお見積もりやご相談は無償です。

お気軽にお問い合わせください。

皆様のご利用お待ちしております。