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スマホスピタル八王子 【3DS 郵送修理】 修理サポートが終了した3DS・3DSLLも最短30分より修理可能です。 ※2024/4月更新
2021年3月31日でNintendo公式の修理が終了してしまった3DS・3DSLLも当店では最短30分より修理が行なえます。
※2024年4月19日最新
まだまだ3DSの需要はあり、多くのお客様より修理ご依頼を頂いております。
特に充電口は修理パーツの流通が少なく、
修理を行っている店舗が少ないので
ご依頼を数多く頂いております。
修理のご依頼方法は
ご来店以外にもご郵送でのご依頼も可能ですので日本全国どこからでもご依頼くださいませ。
郵送でのご依頼方法
事前の準備
発送前に修理費用や修理期間等は店舗までお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせはこちらから
メールでのお問い合わせはこちらから
修理端末と一緒に
・お名前
・ご連絡先
・返送先のご住所
・故障内容
・希望の支払い方法(振り込みor代引き発送)
のメモ書きを同封頂けると返送などの手続きがスムーズに行なえます。
修理端末の発送
佐川急便・ヤマト運輸・郵便局などの
お客様のご都合のよい発送方法でお手数ですが修理端末を当店までお送りください。
ご注意点が1つだけあり、
修理端末が盗難にあう可能性があるため、
ポストに投函される方法では発送はお控えください。
必ず配達員さんが手渡ししてくれる書留での発送をお願い致します。
書留発送で一番便利な方法がレターパックプラスで発送頂くことです。
日本全国520円で送ることができ、
且つ速達扱いなので早く届きます。
3DSや3DSLLを梱包材で包んでも容量がオーバーすることはありません！
レターパックの購入は郵便局やコンビニで行え、
コンビニでは商品棚に陳列されていないので
定員さんにレターパックが欲しいとお声がけください。
レターパックも1つ注意点があり「レターパックプラス」と「レターパックライト」の2種類あります。
レターパックプラスは赤色(520円)
レターパックライトは青色(370円)
レターパックライトは冒頭にご説明したポストに投函する発送方法になってしまうので
赤色のレターパックを購入してください。
私は購入する時に「赤いレターパックください」
と定員さんに伝えています。
※このような感じにプチプチなどに包んでレターパックプラスで発送ください。
発送先の住所
当店の住所は
192－0083
東京都八王子市旭町1－18
南口第一ビル302号室
スマホスピタル八王子店
0120－111－964
です。
上記までご発送ください。
もし、時間指定が可能であれば午前中到着で発送頂けますと
作業に時間が取れますので返送が早く行えます。
修理期間・納期
修理端末が到着次第、スタッフで動作確認を行わせて頂きます。
修理費用や注意事項の最終確認のご連絡を行い、
お客様にご了承頂いてから修理を行わせて頂きます。
事前にお問い合わせ頂いていれば修理パーツの発注・取り置きを行わせて頂きますので
修理時間は30分～60分くらいで完了致します。
返送先や修理費用のお支払い確認が
14時までに間に合えは当日発送、
14時以降は翌日発送となります。
最短だとお客様が発送頂いて
翌日に修理を行い、端末の返送
翌々日には修理した端末がお客様のお手元に到着致しますので
最短中2日での対応が可能です。
修理費用のお支払い方法
・楽天銀行へのお振込
・佐川急便による代引き発送
のごちらかご都合のよい方法をお選びください。
その際に発生する手数料はお客様ご負担でお願い致します。
銀行振り込みの場合は入金確認後に発送させて頂いておりますので
手数料は少しかかりますが代引き発送の方が早く返送が可能です。
修理端末の返送
輸送時に端末が壊れないよう修理端末はプチプチで包み、
新聞紙や紙で隙間をなくし発送させて頂きます。
基本は佐川急便で返送させて頂きますが
お客様のご希望の返送方法がありましたらご教示頂ければなるべく対応させて頂きます。
配送の日時指定もございましたらお気軽にスタッフにお伝えください。
※端末を梱包し、貴重品扱いで返送しております。
端末が到着したら
動作やデータの確認をお願い致します。
店舗でも返送前に動作確認を行っておりますが
もし不具合がありましたらお手数ですがご連絡をお願い致します。
交換した修理パーツや作業による不具合は、保証期間内は何度でも無償で対応させて頂きます。
※修理パーツの破損などの場合は有償対応となります。ご理解ください。
まとめ
① 修理費用や修理期間の確認を店舗までお問い合わせください
② 修理端末を壊れないよう梱包頂き、スマホスピタル八王子店まで発送ください。
③ 端末が到着したら、スタッフより修理費用や注意事項の確認のご連絡をし、ご了承頂いてから修理を行います。
④ 修理費用のお支払い
⑤ 端末のご返送
簡単にご説明すると上記の流れとなります。
ご依頼の際にご不明点やご要望がございましたら
お気軽にスタッフまでお伝えください。
できる限りご要望にはお答えし対応させて頂きます。
充電口の修理
今回添付させて頂いております端末のお写真は
2月6日に福生市在住のお客様より郵送でご依頼頂いた
3DS充電口・ABXYボタン・LRボタンの修理ご依頼です。
その中から充電口の修理を簡単にご紹介させて頂きます。
修理前の動画です。
運がよければケーブルをグッと上に持ち上げればできる時もありましたが
ほとんど何も反応がない状態でした・・・
3DSの充電口はハンダで固定されていますが
分解をしたらハンダクラックが起きており
充電ケーブルを差す部分も曲がっていたので
新しい充電口に交換させて頂きました。
ハンダ小手を使い
古い充電口を取り外し、
フラックスなどをキレイに清掃し
新しい充電口を取り付けて作業は完了です。
壊れにくいよう、最初より多めにハンダ付けしております。
修理後の動画はこちら
充電口交換の作業時間は 約30分前後
その他、2箇所の修理をし、かかった全部の所要時間は 約90分
代引きご希望のお客様でしたので
修理後すぐに返送させて頂きました！
充電口・ABXYボタン・LRボタン修理を行い
合計の費用は11.570円
他店様の是非費用の比較をしてみてください。
その他の修理も行っております。
・上画面や下画面の破損
・ブッチっと電源が切れてしまう
・スライドパッドが折れた・効かない
・タッチパネルが反応しない
などなど上記以外の修理も行えますので
お困りのお客様は一度お問い合わせください。
お得なキャンペーン情報
当店で行っているキャンペーン一覧です。
是非ご活用頂きお得に修理を行ってください。
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