iPhone iPhone フロントカメラ修理

上記料金は新宿アルタ店の料金例です。（iPhone系最安機種料金を掲載）

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iPhoneのフロントカメラが故障しても修理可能

SNSが普及している現在、インカメラでの撮影する機会が多くなっていると思います。撮影後に様々な加工アプリもあり、若者の間でも爆発的に使用頻度が増えています。そんなiPhoneのフロントカメラは単体のパーツではなく様々な機能を持ったパーツの複合パーツとなります。
・「集音マイク」フロントカメラで撮影をした動画、Facetime、Siriなどで使用
・「近接センサー」電話をする際に耳を近づけると誤タッチを防ぐ為に画面が真っ黒になります。
・「環境光センサー」周辺の明るさを感知して画面の明るさを自動調整してくれます。
・通話の際に使用する耳元のスピーカーパーツの接点
上記で不具合が発生している場合、もしかしたらフロントカメラの交換のみで改善するかもしれません。

使用頻度が高くなったフロントカメラが故障すると？

最近では画面側にあるインカメラを使用する機会が増えています。というのも、近年SNSの流行がすさまじく、自撮りと呼ばれる、自分で撮影する機会が増えているためです。また、最新のiPhoneはFece ID搭載のiPhoneが主流になっています。Face IDで顔を認識するにはフロントカメラを含むTrue Depthカメラが正常に使用できる必要があります。なので、フロントカメラが故障しているとFace IDも機能しないということになります。非常に不便ですよね…また、フロントカメラは様々なパーツの機能が含んでいるので、フロントカメラが故障するだけで、使えない機能が複数あります。フロントカメラが故障してしまうと、どのような故障が起きるのでしょうか？

フロントカメラのピントが合わない・ぼやける

まずご紹介するのは、フロントカメラのピントが合わない症状です。ご相談いただく症状の中でも多いです。自撮りしようにも、ピントが合わないので、iPhone本体を動かしてピントを合わせるなど、結構不便です。また、被写体がぼやけてしまう症状もあり、とにかく綺麗に自撮りができない症状が起きてしまいます。

フロントカメラに切り替えると真っ暗になる・アプリが落ちる

フロントカメラの故障の中にはソフトウェアなどシステムが原因になっていることもあります。フロントカメラに切り替えると真っ黒になったり、アプリが落ちてしまう症状はフロントカメラが故障している事例が多いですが、実はソフトウェアの異常のこともあります。iPhoneの容量不足や一時的なエラーで起きることもありますので、容量確保や再起動、アップデートを行ってみてください。それでも改善しない場合はフロントカメラが故障している可能性が高いです。

通話時に画面が暗くならず誤操作してしまう

iPhoneのフロントカメラには近接センサーという調光センサーが付いています。この近接センサーは光を認識してiPhoneの利便性を高めます。近接センサーは通話時にも機能しており、通話する際に、iPhoneを耳に当てると、画面が暗くなります。これは、画面と頬が触れてしまい、誤タッチが起きてしまうのを防いでくれます。なので、正常な機能なのですが、近接センサーが故障していると、通話時に画面が暗くならず、誤操作を起こしてしまいます。通話時によくスピーカーに切り替わる方は近接センサーを含むフロントカメラが故障している可能性が高いです。
上記のような症状でもフロントカメラ交換修理で改善する可能性があるので、お気軽にお問い合わせください。

apple公式修理との比較

上記は2024年10月28日時点のスマホピタル 新宿アルタ店の料金例、Apple公式HPの情報です。（「その他の損傷」費用との比較です）
スマホスピタル各店の料金は下の「店舗一覧を見る」よりお近くの店舗を選択してご確認ください。

修理・交換前の事前準備

愛用のiPhoneを修理する前にやっておくべきことをおさらいしましょう。尚、スマホスピタルでは基本的にデータをそのままの状態で修理いたしますので、事前準備は必須事項ではありません。

持ち込みの場合

• iPhoneをバックアップする
  iCloudやiTunesなどを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
  
• Apple IDのパスワードを確認する
  場合によっては、自分でiPhoneのバックアップの初期化や「iPhoneを探す」をオフにする必要があるため、あらかじめApple IDを確認しておきましょう。
  
• 必要な書類などをそろえておく
  通常使っている通電するアクセサリー（周辺小物）や運転免許証などの本人確認書類、iPhone購入時のレシートがあれば、受付がスムーズに進みます。

配送の場合

• Apple Watchとのペアリングを解除
  まず、Apple Watchで交通系ICカード「Suica」を使っている場合は、必ずSuicaを削除しておきましょう。その後、ペアリングを解除したいApple Watchをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップして解除します。
  
• iPhoneをバックアップする
  iCloudやPCのiTunesを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
  
• iMessageをオフにする
  【設定】→【メッセージ】から「iMessage」をオフにします。
  
• iPhoneを初期化する
  【設定】→【一般】→【リセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】をタップし、指示に従って初期化します。
  
• アクティベーションロックをオフにする
  「アクティベーションロック」とは、iPhoneをなくしたときに、勝手に使われないようにする仕組み。「iPhoneを探す」を実行すると端末にロックがかかり、修理できなくなってしまうため、必ずオフにしておきましょう。
  
• iPhone本体のみを配送できるように準備する
  画面保護フィルムやケース、ケーブルなどのほか、SIMカードを取り外しておくことも含まれます。

修理・交換の流れ