iPad iPad設定・データ移行サポート

iPad設定サービスとは？

iPadの機種変更や乗り換えの際、「データ移行をどうすればいいの？」とお困りの方も多いのではないでしょうか。
連絡先（電話帳）やLINE、メール、写真、アプリなどのデータは、正しく移行しないと使えなくなってしまうこともあり、不安に感じる方も少なくありません。
スマホスピタルでは、そうしたデータ移行や初期設定を専門スタッフがサポートいたします。
できる限りリスクを抑えながら、データの引き継ぎや各種設定を丁寧に対応いたしますので、ご安心ください。

iPadデータ移行・設定サポートの料金例

iPadの初期設定やデータ移行をまとめてサポートする料金プランです。初めての方でも安心してご利用いただけます。
アカウント設定やWi-Fi設定、LINE・メール・アプリの設定までまとめて対応可能。
「一部だけうまくいかない」「途中で止まってしまった」といった場合のサポートもお任せください。

サポート内容	詳細	料金
定額使い方サポート	iPad設定どれでも、 30分以内なら定額サポート 基本設定、アカウント設定、SNSアプリ初期設定、バックアップ設定、SIM（APN設定）、その他	3,300円（税込）/30分　*2
データ移行サポート	機種変更時などのデータ移行作業	6,600円（税込）/1回

※一部店舗では設定サポートの提供が不可、または料金が異なる場合がございます。お手数ですが詳細は最寄りの店舗へお問合せください。
※記載の修理料金はスマホスピタル 新宿店の2026年2月12日時点の情報を参照しています。※税込み価格となります。
*2　30分はサポートが実際に設定等を行う作業時間の目安です。バックアップやダウンロード、データ移行で発生する通信時間（待ち時間）はカウントしませんので、多くのお客様については「30分/3,300円 (税込)」で収まります。複数項目のサポートを同時にご依頼いただき作業時間が30分で収まらない可能性がある場合は、事前にお客様にお伝えしたうえで2倍の「60分/6,600円」をご請求させていただきます。

iPad・タブレットのよくあるご相談例

設定の仕方を教えてほしい

・バックアップをしたいけど、どうすればよいかわからない
・機種変更をしたけれど、初期設定がわからない
・アプリをダウンロードして使ってみたいけれど何をすればいいのか分からない、このようなお問い合わせもサポートいたします。

通信を便利にしたい

・通信料を安くしたいけれど、どこを選べばよいかわからない
・格安SIMを契約したけれど、初期設定がわからない
・施設のフリーWi-Fiを使うにはどうすればいいの？上記の様なご相談も受け付けております。

アプリを使ってみたい、初めてみたい

・LINEを使ってみたいけれど、登録の手順がよく分からない
・Apple Payを活用して、日々の支払いをより便利にしたい
・遠くに住む孫と、画面を通して顔を見て話したい個別アプリのご相談もおまかせください。

アプリの使い方・設定などの疑問も解決できますか

・いまさら聞けない、SIMフリーって何？
・Googleアカウントのパスワードを忘れてしまったけれど、復旧できるのかよく使うアプリだからこそ早めにご相談ください。

iPadの初期設定もスマホスピタルにお任せ！

最近では、格安SIMやサブブランドへの乗り換えにより、iPadの設定やデータ移行に不安を感じる方が増えています。特に、キャリアの変更や機種変更に伴い、メール設定やアプリの引き継ぎなどが分かりづらく、「これで合っているのか不安」「途中で設定が止まってしまった」というご相談も多くいただいています。
スマホスピタルでは、そうしたiPadの初期設定やデータ移行をトータルでサポートいたします。専門スタッフが一つひとつ丁寧に対応いたしますので、初めての方でも安心してお任せください。

iPadでキャリアメールが使える？

iPadでもキャリアメールの利用は可能です。
ただし、設定方法や使用環境によっては正しく受信できない場合もあり、特に格安SIMやWi-Fiモデルの場合は設定が少し複雑になることがあります。
設定に不安がある場合も、スマホスピタルでサポート可能ですのでお気軽にご相談ください。

iPadを持ったはいいが初期設定が面倒…

iPadは非常に便利なデバイスですが、初期設定や各種設定が複雑に感じる方も多いのではないでしょうか。
Wi-Fi設定やApple ID、データ移行などを一つひとつ行う必要があり、「どこから手をつければいいか分からない」といったお悩みもよくあります。
スマホスピタルでは、こうした面倒な設定作業もまとめてサポート可能です。ご自身での設定に不安がある方は、まずはお気軽にご相談ください。

iPad設定・データ移行のサポート実績

スマホスピタルではiPadの設定・データ移行をサポートした実績も多くあります。今回はその中でも2つの事例をご紹介しましょう。

• 事例1. 階段から落として壊れたiPad mini 4のデータ移行事例
• 事例2. レッドスクリーンになったiPad Pro 10.5のデータ復旧事例

事例1. 階段から落として壊れたiPad mini 4のデータ移行事例

機種	iPad mini 4
症状	落下により画面が破損し、フレームが歪んでいる状態でした。 修理後の画面不具合のリスクが高いため、データ移行をご提案しました。
修理結果	新しい画面を取り付けて端末を起動し、バックアップの取得とデータ復元を行い無事にデータを引き継ぎに成功

「階段から落として壊れたiPad mini 4のデータ移行事例」の詳細はこちら >>

事例2. レッドスクリーンになったiPad Pro 10.5のデータ復旧事例

機種	iPad Pro 10.5
症状	使用中に突然電源が落ち、リンゴマークのループや画面が赤く表示される「レッドスクリーン」が発生した状態
修理結果	画面パーツを取り外して基板の点検・修復を行い、端末の起動を回復させたうえでデータの抽出に成功

「レッドスクリーンになったiPad Pro 10.5のデータ復旧事例」の詳細はこちら >>

iPad設定・データ移行のよくある質問

QiPadの設定・データ移行は自分でもできますか？

A

ご自身で設定・データ移行を行うことも可能です。
ただ、実際に試してみると

• どこまで設定すればよいか分からない
• データ移行したつもりでも正しく引き継げていない
• iCloudの容量不足で移行できない

といったケースも多く見られます。

iPadの操作に不安がある方や手間を省きたい方は、サポートサービスのご利用をおすすめします。

QApple Storeで初期設定は済んでいますが、データ移行や使いたいアプリの設定だけでも大丈夫ですか？

A

Apple Storeで初期設定を行った後でも、データ移行やアプリの設定のみのサポートは可能です。
受付時にお困りの内容をお伺いし、必要なサポート内容とお見積りをご案内いたします。
一部のみの設定でも対応可能ですので、安心してご相談ください。

ご来店前の準備

スマホスピタルの場合は、必須のものはございませんが、ご依頼内容により必要になるケースがありますので、あらかじめ以下をご確認いただくとスムーズです。

古い携帯のデータをバックアップする

先述の通り、Google DriveやiOS移行アプリ、iCloudやiTunesなどを使って、iPhoneのバックアップを取っておくと設定作業は比較的スムーズですが必須ではありません。バックアップが取れていない場合も、店頭にてデータ移行サポートが可能です。

 スマホに設定している暗証番号、および各種IDとパスワードを確認する

ご希望される作業内容により、必要になるケースが多いものです。

• 新旧の携帯電話のパスコード（暗証番号）
• お持ちのApple ID・Googleアカウントとパスワード
• その他移行作業を希望されるアプリ等のID・パスワード
• 各種アカウント登録に使用しているメールアドレス
  *なお、当店スタッフにIDとパスワードをお伝えいただく必要はございません。
  *基本的にわからない場合もサポートを出来る限り行います。一部不明な情報がある場合、後日の再来店をお願いするケースがございます。

必要な書類・付属品の準備

充電に使用しているケーブルやアダプター、iPhone購入時のレシート等。

サポートの流れ