2024.04.25 スマホスピタルお知らせ【5月3日・京都洛南：無料デジタル相談会】お子さまのスマホデビューで増えがちな課金トラブル予防や悩みを解消し、スマホ活用を応援！

スマホスピタルイオン京都洛南店では、2024年5月3日（祝金）に、「ゴールデンウィークデジタル相談会」を開催します！
相談は無料で、お子さまのスマホデビューに伴う課金トラブルなどへの対策・注意点、日々のスマホを利用される皆さまを対象に使っていて困っていることなどスマホのお悩み解消をお手伝いいたします。

お子さまのスマホデビューから1か月⁉ 慣れてきた今だからこそ要注意！

4月の新生活スタートにあわせて、スマホデビューしたというお子さまも多いのではないでしょうか？

1か月たち、デジタルネイティブ世代は、使い慣れるのも早いですよね。そんな時期にご家族にも注意いただく必要があるのが課金トラブルです。

これまで保護者のかたが使っていたスマホを譲って端末に有料コンテンツの支払いをしたクレジットカード情報が残っていた、、、というケースなど、
保護者が気づかないうちにゲームで高額な課金が発生していたという、決済トラブルは意外に多いのです。
特にゴールデンウィークは、ご自宅や移動中にお子さまがスマホに触れる時間が長くなるため、トラブルが発生する可能性も高まります。

知っているか知らないかは重要！スマホの予期せぬ課金トラブルなどを未然に防ごう

スマホには「ペアレンタルコントロール」という保護者がスマホの利用を管理・制限することができる便利な機能があるのをご存じでしょうか？

便利なインターネットですが、お子さまに見せたくないような危険なサイトも残念ながら存在します。
お子さまの安全のため、不適切なサイトへのアクセスを制限したり、アプリのダウンロードを制限するなど、事前に設定しておくことで、保護者がスマホの使用状況を管理できるようになります。

インターネットやスマホが身近にあるデジタルネイティブの子どもたちは、操作を覚えるのも早いです。
決済を気づかぬうちにかけていた・・・保護者が気づかぬうちに危険なサイトにアクセスしていた・・・など、予想もしない操作をしてしまう可能もあります。

保護者とお子さまが双方に安心してスマホを使える設定にしておく対策を行いましょう。また、制限を一方的にかけるだけでなく、しっかりとルールを決めるなど、話し合いも大切です。
そこで、スマホを安全に活用していただくため、スマホスピタルでは「デジタル相談会」を開催する運びとなりました。お子さんのスマホに限らず、スマホのお困りごと、デジタルのお困りごとについてお気軽にご相談ください。