コードをさしても充電できないときに疑うこと | スマホスピタル

スマートフォンを充電しようとしてコードをコンセントにさしても、充電されないという体験をした事がありませんか。
原因は大きく分けて3つあります。

１つ目は充電器の故障、２つ目はスマートフォンの故障、3つめはコンセントの故障です。
３つ目はほぼ考えられませんが、一番多い原因は１つ目の充電器の故障です。

見た目にはコードが切れていたり、破損している様に見えなくても内側がショートしていたり、コードの中で線が切れている可能性があります。

スマートフォンが充電されないからと言って何回も抜き差ししたり、充電したままにしておくと、スマートフォン自体が壊れてしまったり、コードから火花が散ってしまう事もある様です。

小さい子供が近くにいたらとても危険なので、怪しいと思ったらすぐに使用を止めて下さい。
最近では家電量販店以外にスーパーやコンビニでもスマートフォンの充電器を販売しているので、ちょっとでもおかしいと思ったら新しい充電器を購入して使用して下さい。

なお、壊れた充電器が保証期間内であれば保証の対象になるかもしれないので、販売元に問い合わせてみて下さい。

スマートフォンの故障が原因の場合

スマートフォンの故障が原因で充電できない場合は、以下の故障が考えられます。

• 充電口（ドックコネクター）
• バッテリー劣化
• 画面破損・液晶不良
• 水没による故障
• 基板故障

ここではそれぞれの故障実例と共に、その修理費用や修理時間を紹介していきます。

充電口（ドックコネクター）

写真：スマホスピタル熊本下通店

1つ目は「充電口（ドックコネクター）」の故障です。充電器やケーブルが壊れていなくても、その受け口となるスマホの充電口が故障していると充電できなくなります。

上記写真はケーブルを接続しても充電できない「iPhone11 Pro」です。ワイヤレス充電のみできる状態とのことで充電口の故障と分かりました。充電口の交換後は、しっかりケーブル接続で充電できるようになっています。

※税込価格 / スマホスピタル新宿アルタ店の料金例（2024年6月時点）

バッテリー劣化

写真：スマホスピタル新宿アルタ店

2つ目は「バッテリー劣化」です。バッテリー劣化で充電持ちが悪くなることは有名ですが、あまりにも劣化が進行すると充電できなくなるだけでなく、電源が入らなくなることもあります。

上記写真はバッテリー劣化によって、充電ケーブルを接続しても電源の入らなくなった「Xperia XZ3」です。朝起きた時に急に起動しなくなったとのことでしたが、電源が入らなくなる原因は様々。分解点検で1つ1つ原因を探りながら、最終的にバッテリー交換で動くようになりました。

※税込価格 / スマホスピタル新宿アルタ店の料金例（2024年6月時点）

画面破損・液晶不良

写真：スマホスピタル新宿アルタ店

3つ目は「画面破損・液晶不良」です。本体は動いているものの、画面故障でタッチパネルに何も映し出されなくなると、充電できなくなったように錯覚することがあります。

上記写真は液晶不良によって何も映らなくなった「Xperia 5」です。原因は本体落下による衝撃。この例のようにガラスが割れてなくても、画面が真っ暗になる場合がある点には注意が必要です。本体を分解後、タッチパネルを交換することで元に戻りました。

※税込価格 / スマホスピタル新宿アルタ店の料金例（2024年6月時点）

水没による故障

写真：スマホスピタル熊本下通店

4つ目は「水没による故障」です。水没はあらゆる不具合の原因であり、充電できなくなる症状もその1つです。ちなみに水没は雨や水蒸気によって引き起こる場合がある他、時間差で症状が現れるケースもあります。

上記写真は浴槽に落とし、電源が入らなくなってしまった「iPhone XS」です。水没反応シールも赤く染まっており、完全なる水没状態でした。本体を分解して水没復旧修理を実施、最後はご覧のように起動し、充電もできるようになっています。

※税込価格 / スマホスピタル新宿アルタ店の料金例（2024年6月時点）

基板故障

写真：スマホスピタル池袋店

5つ目は「基板故障」です。故障の中でも重症かつ、修理の難易度も非常に高い部類に入ります。修理費用も高額になってしまいますが、メーカーやキャリアでの修理は本体交換での対応となるため、スマホ内のデータは手元に残りません。そのため、データ復旧として依頼されるケースの多い修理になります。

上記写真は基板故障で電源の入らなくなった「iPhone 8」。持ち主のお客様は「どうしてもスマホ内のデータが必要」ということで、基板修理のご依頼を受けました。

基板修理は画面やバッテリー交換等と比べ物にならないほど高度な技術を必要とするため、基板修理を受け付けていない修理店は多々あります。他店で断られた場合でもぜひスマホスピタルにご相談ください。ご覧のように修理後は電源が入るようになっています。

※税込価格 / スマホスピタル新宿アルタ店の料金例（2024年6月時点）

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