iPhoneがWi-Fi環境なのに圏外になった！その原因とは？ | スマホスピタル

iPhoneはかなり性能が向上し、電話機能だけではなく、インターネットの機能としてもかなり優れています。

高性能なパソコンに電話機能が付いている、という感覚でしょうか。

iPhoneを利用していてWi-Fi環境であるにもかかわらず圏外と表示されてインターネット回線が利用できなくなる事例が起こることがあります。

これはiPhone利用者の共通の悩みとなっていますが、その原因はいくつかあります。

今回はiPhoneがWi-Fi環境下にもかかわらず、圏外の表示になってしまった際の原因と対処方法についてご紹介します！

Wi-Fiの電波エリアから離れてしまった可能性

まず外で利用しているときには、つなげたWi-Fi回線のエリアから出てしまったということ、あるいはエリアの外に出かかっているために通信が不安定になっているケースです。

その場合はエリアに戻るか、別の接続先を探してみましょう。

エリア内に入っていると分かっている場合は、一度本体を再起動してみることもひとつの手段です。

再起動後、再度接続を試みます。

それで接続が正常に行える場合は電波のエリアから離れてしまっている可能性が非常に高いです。

キャリアアップデートが必要な可能性

iPhoneを使用していて、画面上に「キャリアアップデート」というポップアップが表示されたことはありませんか？

「キャリアアップデート」とは、ネットワークや通話、インターネット共有など、キャリア（携帯会社）からのアップデートです。

それを行っていなければ、通信関連で不具合が起きてしまう可能性もあります。

iPhoneに新しいSIMカードを入れたときや本体アップデートがある際には、Wi-Fi環境がリセットされることがあるため、圏外と表示されてしまう原因につながります。

通常、iPhoneの画面上に自動でポップアップされるのですが、何らかの影響で表示されなかったり、キャリアアップデートを「今はしない」を選択してしまった場合は

手動で「キャリアアップデート」を行う必要があります。

では、手動で「キャリアアップデート」を行う方法をご紹介しましょう。

設定＞一般＞情報

で「キャリアアップデート」がある場合は自動的にポップアップされます。

その後「アップデート」を選択すると、アップデートが完了します。

最後に再起動を行ってみて接続されれば、問題ありません！

それでも改善しない場合はスマホスピタルまでご相談を！

それでも改善しない場合は、ご自身で解決するのは非常に難しいでしょう…

そんな場合に是非ともご相談いただきたいのが、スマホスピタルです！

え？

スマホスピタルって、iPhoneやスマホの修理店じゃないの？

と思われる方もいらっしゃるでしょう。

実はこの度スマホスピタルは定額使い方サポートも受付ております。

その設定サービスは実に多岐にわたり、お客様のお悩みにお力添えできると思います！

もし、定額使い方サポートをご希望の際はお気軽にご相談ください。

iPhoneのデータ移行・設定サポート費用はこちら>>

Wi-Fiが圏外になる、以外でも何か不具合等あればお気軽にご相談ください！

皆様のご来店お待ちしております！