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iPhoneの珍しい故障について

ずっと充電をしていても起動しない場合! | スマホスピタル

新しい季節になり、お子さんに昔使っていた機種を持たせるといったお家もあると思います。iPhone5S,SE以降のモデルであれば機種ごとの最新iOSのバージョンを考えるとまだまだ使えると思います。ゲームをメインでやっている方は、iOSのバージョンによってはできなくなってしまう可能性もあると思います。こんな感じで昔使っていたものを再度電源をつける時などに、iPhoneやiPadなどのデバイスをずっと充電していても全く起動しないということはないでしょうか。お客様の中で稀に相談してくださる方がいらっしゃるので、今回は「充電をしても起動しない」についてお伝えできればと思います。

 

充電しても起動しない症状

充電をしても何も表示されない

iPhone,iPadを充電ケーブルに差しても反応がないというご相談があります。画面に何も表示されず真っ暗のままで、充電マークも表示されない場合、修理の内容としては色々なケースがあります。その場合、一つずつ原因となるところを探りながらの修理となるため、時間がかかってしまうことがあります。ただ、店頭の充電器に差したところ問題なく動くというケースがあります。まずは、使っている充電器類を別のものに交換して試してみるのが良いと思います。充電コードとUSB変換器が別々になっているものを使用している方は、それぞれ試してみるのが良いです。iPhoneの場合はパソコンと違い、起動しているかを画面が表示されているかどうかで判断するしかありません。そのため、液晶がダメになっているだけということもあります。充電に関しては、iPhone本体が故障していると断言できるわけではないので、持ち込みの際は普段ご利用されている充電器も一緒にお持ちいただけると助かります。

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充電器を差しても何も表示されません

原因がわからない場合は、一概にバッテリー交換修理で直るとはいえませんが、原因の一つではあります

 

電池マークが表示されるだけでそこから進まない

ずっと充電をしていても、電池のマークから進まないといった症状もあります。正常に起動しているわけではないので、データを取り出すこともできません。また、電池マークから抜け出したとしてもリンゴループになってしまう可能性もあります。この症状の場合、バッテリーの劣化によるパワー不足が考えられます。よって、新しいバッテリーに交換することでまた使用できるようになる可能性が高いです。

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こんな感じで、充電マークから進みません

まとめ

電源がつかないといっても、様々な要因があります。逆を言えば、電源が着くことは色々なパーツや条件が重なってついているということになります。その内の1つがダメになってしまったら正常に起動しなくなってしまうので、iPhoneは大事に扱う必要がありますね。何かお困りの際は、お近くのスマホ修理屋さんへご相談いただくことが良いと思います。

2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

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