【iPhone】画面が映らない・点かない場合、データだけ取り出すことは可能なの？ | スマホスピタル

iPhoneの画面が点かなくなった・・・データだけ取り出せる？

お客様からよくご相談を頂くのが、「画面が点かなくなってしまったんだけど、もう機種変更したいからデータだけを取り出してほしい・・・」という内容です。

結論からお伝えすると、データのみを取り出せるか否かは「なぜ画面が点かないのか」によります。

今回の記事では、症状別の対応方法に関してご紹介させて頂きます。

少しでも参考になればと思いますので、ぜひ最後までご覧ください。

充電が切れているケース

端末使用中に電源が切れてしまって、そこから画面が点かないというケースが多々あります。

単純な充電切れであれば、スリープボタン（電源ボタン）を押すと電池のようなマークが出ますので、充電をすれば画面が点灯しますのでご安心ください。

問題なく起動すれば、そのままデータのバックアップ等が可能です。

また、バッテリーの劣化が進んでいる状態の場合は、スリープボタンを押しても電池のようなマークが出ないということもございます。

この場合、バッテリーが劣化している可能性が非常に高いです。

電源が入らずに画面が真っ暗という状態ではデータの取り出しが出来ません。

電源を入れるためにバッテリーの交換が必要ですので、上記に当てはまる方は一度当店までご相談くださませ。

当店でバッテリー交換を行う場合、最短45分～即日で対応が可能です。

画面は映らないが音は鳴るというケース

落下や水没等をきっかけに画面が映らなくなったという場合、画面が破損している可能性が非常に高いです。

画面は真っ暗でもバイブレーションやホームボタンの反応があれば、本体は生きています。

が・・・iPhone（を始めとしたスマートフォンの多く）は、画面の操作が出来ないとデータのバックアップや以降が出来ません。

このような症状の場合は画面の交換が必須ということになります。

パーツの交換では対応が出来ないほどの重度故障の場合

バッテリーの交換や画面の交換を行っても画面が点かないといった重度故障の場合でも、データを取り出せる可能性があります。

データ等が入っている基板の修理を行い、基板から直接データを吸い出すという方法です。

一見、画面やバッテリーを交換するよりも良さそうに感じますが、基板から吸い出せるデータには限りがあります。

デフォルトで入っているメモのデータや写真、電話帳のデータしか取り出すことが出来ないため、アプリ等のデータは諦めなくてはなりません。

LINEやゲームアプリのデータを移行させたい場合は、修理をして端末を直す他ないということになります・・・

さて、ここまでいくつかの事例をご紹介させて頂きましたがいかがでしたでしょうか？

自分がどれに当てはまるのか分からない等、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせくださいませ。