ゴーストタッチも修理できるの？ | スマホスピタル

「ゴーストタッチ」というワードをご存知でしょうか。

スマホにまつわる言葉なのですが「触れていないのにスマホの画面が操作されてしまう症状」をさしています。

触っていないにも関わらず動いてしまうその様から

まるで幽霊が操作しているようだと「ゴーストタッチ」の名がついたのですが

勝手に動いてしまうだけでなく勝手に電話をかけたりメールしたりと

そんな生易しい物ではありません…

今回はそのゴーストタッチについてのお話です。

ゴーストタッチになってしまった！そんなときは？

ゴーストタッチが起こってしまう原因は様々です。

「画面が割れてしまって…」

「落としてしまって…」

「長年使っていて…」

見た目での破損が無い状態だと原因を特定するのは少し難しいので

まずは起こり得る最悪の可能性を回避するための対策をご紹介します！

まずは再起動！…その前に

ゴーストタッチが起こってしまうとみなさん何より先に再起動を試みてしまうと思います。

現に再起動で回復するゴーストタッチも存在します。

しかし再起動を行ってしまうと問題があります。

恐らくほとんどの方が指紋認証や顔認証でロックを解除しているかと思いますが、再起動してしまうと指紋や顔ではロックを解除することができなくなり、パスコードの入力が必須になります。

その状態でゴーストタッチが起こっていると正しいパスコードの入力ができなかったりして結局スマホを開けない状態になってしまう可能性があります。

そのまま再起動で回復せず修理に持ち込む、となってもスマホが開けない状態ではバックアップを取ることができませんのでデータを失ってしまう可能性があります…

ですので、ゴーストタッチが起こったら可能であれば真っ先にバックアップを取りましょう！

操作できそうなら画面ロックをはずしておくor自動点灯を解除しておく

もし完全に制御が効かないタイプのゴーストタッチだった場合は出来ないのですが…

ギリギリ操作できそうな範囲のゴーストタッチだった場合は

画面ロックを外しておいた方が吉です！

iPhoneにはセキュリティロックが搭載されており、画面ロックのパスコードを11回以上間違えると初期化を余儀なくされてしまう機能がデフォルトでついています。

ゴーストタッチによって画面ロックのパスコードの誤入力を防ぐためにも、画面ロック自体をはずしておくかセキュリティロックの設定をOFFにしておいた方が良いでしょう。

また機種によっては画面を傾けることで画面が点灯したり、タップすることで画面を点灯させる設定もありますが

基本的に画面が点灯していない状態でゴーストタッチが起こる事はないので、出来る限り画面を点灯させないようにしたいところです。設定は外せるなら外しておきましょう。

ゴーストタッチの修理について

ゴーストタッチを修理！といってもやはり解決できない原因もあります。

スマホスピタルで解決できるゴーストタッチの原因は「パーツ破損」です。

例えば画面が割れてしまった事によってタッチセンサーが破損してしまった場合や、落下などで画面がわれなくてもタッチセンサーがダメージを負ってしまった場合などに起こるゴーストタッチに関してはスマホスピタルでの修理が可能です。

しかし、同じ「落下」でもダメージの入っている箇所が「基板」になってくると修理出来ない可能性があります💦

原因が「パーツ」なのか「基板」なのかについては一度分解し、正常なパーツを取り付けてやっと判明しますので、店頭では原因はコレ！とはっきり断言できませんのでご了承くださいませ…

パーツ破損のゴーストタッチなら即日修理も可能！

スマホスピタル第4ビル店ではパーツ破損によるゴーストタッチの修理を行っております！

パーツ在庫のある端末であれば、なんと最短即日での修理対応が可能です(*’▽’)

前述の項目でバックアップが取れるなら取った方がよいと記載しましたが、やっぱり症状が出てしまうと思わず再起動を行ってしまったり

そもそも制御できないほどのゴーストタッチが起こっているなどしてバックアップが取れない場合でも、スマホスピタル第4ビル店での修理は基本的にデータはそのままのこっているのでオススメです！

ひとまずご相談だけでも大丈夫ですので、ぜひ一度スマホスピタル第4ビル店へご来店ください！

お客様にとって一番良いプランをご提案させていただきます。