iPhoneの珍しい故障について
シムカードが読み込まない時 | スマホスピタル
突然ですが皆さんのiPhoneはちゃんとSIMを読んでいますか?
ここ最近当店で突然SIMが読まなくなったというご依頼が増えてきております。
そこでお客様にお伝えしている対処法をご案内します!
①機内モードをON/OFFを繰り返す。
画面の一番下からスワイプすると左側に飛行機のマークが出てきますよね?あれです!
その飛行機マークをON/OFFを繰り返すとSIMを読み込もうとします!
※SIMカードの抜き差しも効果的!!
②再起動
iPhoneにある「スリープボタン」と「ホームボタン」の同時長押しをすると
一旦画面が消え、またリンゴマークが立ち上がります。これを再起動といいます。
これは溜まっているキャッシュなども消してくれたり、不具合が改善されたりと
万能薬みたいなものですね!
③ネットワーク設定をリセット
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
この作業をしてもらうと改善するケースがあります。
リセットと言ってもデータが無くなるわけではなく、登録したwi-fiのパス等がリセットされるだけです。
だいたいこのパターンで改善します。
是非覚えといてください!
これでもsimが読み込まない場合、改善が非常に難しいです。
というのも、単純なソフトウェアやプログラム上のエラーではない可能性があるからです。
そのほかの可能性とは、
〇iPhone・スマホ本体代金の未払い
いわゆる赤ロムというやつです。
本体代の支払いを怠ったり、携帯代自体を飛ばしたりしているとキャリアの電波を読み取れなくなってしまいます。
一度赤ロムになると延々圏外表示のままです。
〇simの読み取り機能が故障している
これは本体側の故障です。
かなり稀な症状ですが、本体内部のsimを読み取るセンサーが読み取りできなくなってしまうことがあります。
同様の症状がシステムエラーでも起こるのですが、そちらは上記の機内モードのオンオフやsimカードの抜き差しで改善することがほとんどです。
〇sim側のエラー
本体のsim読み取りセンサーとは逆に、sim側がセンサーの読み取りを拒否してしまうような症状です。
この場合は、キャリアショップでsimの再発行をしてもらえれば改善されます。
同じキャリアのsimを入れて電波が入るようになる場合、この症状の可能性が非常に高いです。
以上となります。
simが読み込まれず電波が入らない、電話が出来ないというのは非常に困る症状だと思います!
本体の支払いが問題であったり、simが問題である場合が考えられるので、一度携帯ショップにもっていかれることをお勧めします!
まずは故障の診断をして欲しいという場合は当店までお越しください!
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