突然スマホが使えなくなった！原因はどこに？ | スマホスピタル

突然スマホが使えなくなった！！！

そんな経験をしたことはありませんか？

このような症状に陥る原因が
いくつかございますので、
ご紹介していきたいと思います。

①水没したことがある(可能性がある)
②落としてしまった
③本体に衝撃を加えてしまった
④アップデートした
⑤朝起きたら使えなかった

などなどお持ち込み頂く方の中で
よくある事例になります。

①水没したことがある(可能性がある)

水没は水に浸すのはもちろん、
湯気などでも【水没】する可能性は
大いにあります。
水没してしまうと”水没した”という
痕跡はスマホ本体を変えるまで
後遺症としてずーーっと残り続けます。

水没した直後は普通に使えていても
ある日突然電源がつかなくなったりする
ケースもとても多いです。
水没した経験があるな、、と心当たりのある方は
一度、【洗浄作業】を試みる価値があります！

この作業自体はデータの抜き出しを
第一の目的としている作業になります。
ですので、すでにバックアップ取っている方や
もうデータ自体要りません！という方には
向いていない作業になります。
データが欲しい方にはオススメの作業です☆

②③の落としてしまった、衝撃を加えた

という事例に対しましては
【音やバイブは反応するけど画面が映らない】
これが非常に多いです！

この症状に関しては、恐らく液晶が
死んでしまっているので
画面が映らないという状態に陥ってる可能性が高いです。

液晶が死んでしまってるので
当店の【ガラス液晶交換(重度)】で改善されると思われます！
万が一、画面ではなく本体がダメになってしまっていると
いくら画面を交換しても改善しないところに
なってきますのでご了承お願いします。

④⑤アップデートした、朝起きたらつかなかった

この事例に関しては、【夜間にアップデート】などをしてしまっている途中に
システムのバグが起きたり、アップデート最中に電源が落ちたり、

WiFiが繋がらなくなってしまったりすると起きやすくなる症状です。

また、日頃から充電口の接続が悪いな、、
という方にも起こりやすい症状になります。

最初に伝えたシステムのバグであれば、
iTunesに接続して【更新】という作業を
してあげれば改善される可能性があります！

次にお伝えした充電口が原因の場合は
充電口(ドックコネクタ)の交換で改善が
見込めると思います。

全ての症状は必ずしも
断定できるものではないので
一度店頭にお持ちいただいて
スタッフにご相談いただけたらと思います！

上記以外の修理も承っておりますので
お気軽にご相談・ご来店お待ちしております！

スマホスピタル大阪梅田店