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iPhoneの珍しい故障について

XperiaZ5のブラックアウト!!原因と対処方法!! | スマホスピタル

XperiaZ5といったら、約5年前に発売されたモデルで、iphoneの世代で言えばiphone6sに当たります。

少し小さめのXperiaZ5compactの存在も当時、話題になっておりました。

当店でもよく修理に持ってこられる事がおおいandroidスマートフォンです。

 

そこで今回は、お問合わせの多い案件、Xperia「ブラックアウト」について解説していきます。

 

●そもそもブラックアウトの原因はなに??

原因はいくつも考えられますが、一つ言えることは壊れてしまったということです。

壊れてしまった部分が、液晶なのか、バッテリーなのか、基盤なのか、システムなのか、

様々な要因が考えられます。

 

なので一概に解決策は定まりませんが、様々な修理を試すことが可能です。

ここでは当店で対応可能な修理を記載していきたいと思います。

 

①バッテリー交換

Xperiaのブラックアウトの原因がバッテリーの場合、すでにバッテリーの機能が低下している可能性があります。

電源をつけるための電力が確保できずに電源が入らない状態になることがあります。

その場合はバッテリー交換で治る可能性があります。

 

交換方法は背面パネルを剥がして、ネジを外して、バッテリーを剥がすだけなのでお時間は1時間〜2時間

でできます。機種によってはお時間とリスクが高いこともあります。。。(XZのバッテリーはリスク高い)

お気軽にお問い合わせください\(^o^)/

 

②液晶パネル交換修理

画面そのものが原因でブラックアウトしている場合、画面交換を行えばなおります!!

表面に傷や割れがなくとも、やはりスマートフォンは精密機械の上、消耗品であることに変わりはありません。

そのため急に液晶が表示されなくなるという事もございます。

 

作業は、背面パネルを外し、ネジを外し、画面を外します。

お時間はバッテリー交換よりも少し多めで、2時間ほど頂きます。

Xperiaシリーズは画面にヒビが入るとタップが効かなくなる仕様なので、ひび割れがある場合は必須の修理です。

シリーズによっては受け付けていない物もありますので、お問い合わせください!!

 

●それでもだめだったら・・・

いくつも修理を試して、それでもなおらなければ、残念ながら壊れてしまっています・・・

基盤が破損していたり、システムエラーが起こっていると当店ではなおすことはできません。

Android端末には突然壊れてしまうエラーがあるようです。。。

 

データや写真など大切なデータはしっかりとバックアップを取っておいていただくことをおすすめします。

試しても試してもなおらない機会を、お客様にお渡しするのはこちらも心苦しいです。。。

 

悲しい思いをする前に、しっかりと対策をしておいてくださいね\(^o^)/

それでは本日もお待ちしております。

 

スマホスピタル秋葉原店

東京都千代田区外神田1−15−8 丸山ビル4F

03−5577ー5547

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