お役立ち情報
SCROLL DOWN

iPhoneの機能

iPhoneの初期化も行っております | スマホスピタル


iPhoneの初期化とは、iPhoneのデータをリセットして工場出荷状態にすることです。
機種変更時など、データの引き継ぎは一般的によく行われるものですが、初期化に関しては必要になることが少ないため、その方法を知らない方も多いかと思います。

今回はiPhoneの初期化やバックアップ方法、その代行サービスについて紹介していきたいと思います。

iPhoneの初期化が必要な場面とは?


機種変更時にiPhoneを下取りに出したり、人に譲ったり、中古店で買い取ってもらう等の場合、iPhoneを初期化する必要があります。中には初期化が不要なケースもありますが、スマホ内のデータを他人に覗かれる可能性もゼロでは無いため、初期化しておくことが推奨されます。

ただし、これらはあくまでiPhoneが正常な状態での話。パスコードを忘れてロック解除ができなくなった場合、リンゴループ等のシステムエラーが生じて、システムをリセットしなければならない場合など、やむを得ず初期化を行わなければならないケースもあります。

iPhoneの初期化方法は?


iPhoneを初期化する際、「iPhoneが正常に動く場合」と「iPhoneに問題がある場合」で初期化のやり方が異なります。

なお、こちらで紹介する内容を見てもよく分らない方については、当店で初期化のサポートサービスをご提供させていただいておりますのでお気軽にご相談ください。(サービス概要は後述)

iPhoneが正常に動く場合

iPhoneが正常動作する場合は、下記の手順で初期化することができます。

ホーム画面から「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップすることで初期化することができます。

iPhoneに問題がある場合

パスコードを完全に忘れてしまった、10回以上パスコード入力に失敗してしまった、システム不具合で正常に起動しないといった場合は、iTunesのインストールされたパソコンとiPhoneのリカバリモードを使用して初期化を行います。手順は次のとおりです。

  1. iPhoneの電源を切ります
  2. パソコンとiPhoneをケーブル接続します
  3. パソコンとケーブルの画像が表示されるまで、iPhoneのサイドボタンを押し続けます
  4. パソコンでiTunesを開き、接続中のiPhoneを選択します
  5. iTunesの画面に表示される「復元」ボタンをクリックすると初期化が始まります

※上記はiPhone 8以降の方法です。iPhone 7以前のモデルについてはApple公式サイトをご覧ください。

iPhoneを初期化する時の注意点は?

iPhoneを初期化する前に、バックアップを取ることを強く推奨いたします。

バックアップを取ることにより、新しい端末にデータを「復元(データ引き継ぎ)」できるようになります。逆にバックアップを取らずに初期化した場合、iPhone内のデータは完全削除となり、初期化後に復元することはできなくなります。

iPhoneのバックアップ方法としては、「iCloudに保存する」「パソコンに保存する」の2つ。概要は下記のとおりです。

保存先 メリット デメリット
iCloud ・端末操作だけでバックアップ可能
・場所を問わずiPhoneの復元が可能
・iCloudの無料ストレージは5GBまで
・容量不足の場合は有料ストレージが必要
パソコン ・パソコンに十分な空き容量があれば、完全無料でiPhoneのバックアップが取れる
・バックアップが短時間で済む
・パソコンが必要
・バックアップを行ったパソコンでしかiPhoneの復元ができない

なお、上記いずれの方法もよく分からない方については、当店で「データ移行・設定サポート」もご提供させていただいておりますのでご検討ください。

「データ移行・設定サポート」サービスについて


当店では、iPhoneのバックアップや初期化、復元(データ移行)等々に対する代行サービスを提供しています。

Bluetooth・Wi-Fi・LINE・ゲームアプリのデータ移行といった各種設定サポートをはじめ、機種変更時のデータ移行(iPhone→Androidを含む)、スマホの初期設定もお得なセット価格でご用意しております。

その他、画面が映らない等の故障によりバックアップが取れない場合についてもご相談ください。当店では、一時的に画面を付け替えてデータ移行をサポートできるケースがあります。

過去事例:画面が映らないからデータ移行ができない!?バックアップも取っていないしどうしよう・・・

iPhoneのデータ移行・設定サポート費用などの詳細はこちら>>

iPhoneの初期化は『スマホスピタル』にお任せください!



iPhoneに問題があって、初期化できない…。

iPhoneの初期化方法を調べてみたものの、よく分らない…。

機械音痴の私だけど、優しく引き受けてくれる業者はいないかものか…。

そんな方はぜひ『スマホスピタル』にご相談ください!

スマホスピタルは150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。総務省登録修理業者として厳しい技術・品質をクリアしており、スマホに精通した当店スタッフが各種設定のお手伝いをさせていただきます!
※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

事前予約や事前準備は不要。飛び込みのご来店でも無料相談・お見積りを承っております。ぜひお近くのスマホスピタルまでご相談ください!

店舗一覧へ

2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

CONTACT

CONTACT

お気軽にお問い合わせください

ご使用中のスマホの故障・水没・再起動の繰り返しなど、不具合に関するご質問やスタッフ募集、フランチャイズ加盟店募集、法人契約についてなどお気軽にお問合せください。確認次第、メールでご返信させていただきます。